Vodafone Pay kullanılamıyor

Uzun süredir Vodafone Pay kartıma bakiye yüklerken ara ara sorun yaşıyorum. Bazen yükleme sorunsuz gerçekleşirken, bazen... de sistem hatası veriyor ve işlemi tamamlamıyor. Bugün de kartıma 1.200 TL yüklemek istedim, ancak 1.000 TL’yi zor yükledim, kalan miktarı yüklemeye çalıştığımda uygulama “Banka/k...

Vodafone Pay uygulamasına giriş için kullandığım şifremi unuttuğum için üç gündür şifre sıfırlama adımlarını takip ediyo...rum ancak işlemi tamamlayamıyorum. Şifre sıfırlama ekranında her denememde “Üzgünüz şu anda yardımcı olamıyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve bu nedenle yeni şifre oluştura...

6 Temmuz günü saat 15.34’te hattım üzerinden Apple Store aracılığıyla 600 + 600 + 600 + 600 + 350 TL olacak şekilde topl...am 2.750 TL tutarında iznim ve bilgim dışında alışveriş yapılmıştır. Bu işlemleri ben gerçekleştirmedim ve herhangi bir üyelik, abonelik ya da oyun/içerik satın alımı için onay ver...

Vodafone Pay’e yıllardır hiçbir şekilde müşteriniz olmadığım ve herhangi bir ürün ya da hizmetinizi kullanmadığım halde ...telefonuma SMS göndermenizden şikayetçiyim. İlk mesajınızı 14 Temmuz 2026 tarihinde aldım; bunun üzerine müşteri hizmetlerinizi aradığımda bir daha SMS gelmeyeceği söylendi. Buna r...

Geçen sene Vodafone abonesiyken Vodafone Pay üyeliğimin iptal edilmesini talep ettim. Hatta bu konuyla ilgili olarak üye...liğimin iptal edilmemesi üzerine Şikayetvar’a da şikayette bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen, hatta şu an farklı bir operatör kullanıyor olmama rağmen Vodafone Pay üyeliğim f...

Vodafone Pay uygulamasını yüklü olduğu yurt dışı kayıtlı telefonumda kullanırken Anında Bakiye işlemi sırasında, kayıtlı... hattın mobil verisinin kullanılması gerektiğine dair “Mobil Veri Gerekli” uyarısıyla karşılaştım ve işlemi gerçekleştiremedim. Bunun üzerine uygulamayı yurt içi kayıtlı diğer tele...

Uzun süredir Vodafone Pay kartımı kullanamıyorum çünkü kartım yaklaşık 8 aydır güvenlik nedeniyle bloke edildi. Müşteri ...hizmetlerini aradığımda bana güvenlik sebebiyle ve bana ulaşamadıkları için kartın blokeye alındığı söylendi. Şu anda kartım blokeli olduğu için para çekme işlemi yapamıyorum. Hes...

Vodafone Pay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Öncesinde de şifre sorunu yaşıyordum, yaklaşık 4–5 aydır uygulamay...a sağlıklı şekilde erişemiyorum. Son olarak hattıma gelen SMS’te, sonu 0405 ile biten Vodafone Pay kartımın şifresinin bloke edildiği ve bu blokeyi Vodafone Pay uygulaması üzerinde...

Vodafone Pay uygulamasında giriş şifremi unuttum. Şifremi sıfırlamak istediğimde yalnızca NFC ile çipli yeni T. C. Kimli...k kartı doğrulaması isteniyor. Eski tip T. C. Kimliği kullandığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum ve yaklaşık 1 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Ayrıca sanal kart şifremi de ...

Vodafone hattım 545 *** ** 78 üzerinden bilgim ve onayım dışında Google Play abonelik ücretleri faturama yansıtılmaktadı...r. Son 4 aydır faturalarımda özellikle “QR Barcode Scanner” adıyla her ay düzenli olarak, bunun yanında yine Google aboneliği şeklinde farklı isimlerle de pek çok işlem görünmekted...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. Çocuğumun Vodafone Pay üzerinden özellikle PUBG ve bazı futbol oyunlarına üyelik ve alışv...eriş yapması nedeniyle haziran ayı faturam beklenenden yüksek geldi. Bunun üzerine haziran ayında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak mobil ödeme/Vodafone Pay limitimin tamamen ...

Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş sözleşmesini feshetmek istiyorum ancak uygula...ma üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Uygulamanın ayarlar menüsünde sadece kişisel bilgiler, ayarlar, limit bilgileri, sözleşmeler, SSS, bize ulaşın ve çıkış yap ...

Turkcell abonesiyim ve Vodafone Pay hizmetini hiçbir zaman kullanmadım, bu sisteme kayıtlı da değilim. Buna rağmen uzun ...süredir SMS başlığında “Vodafone Pay” yazan tanıtım ve bilgilendirme içerikli mesajlar almaya devam ediyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım. Telefon üzerinden ve çeşitli ...

Vodafone Pay uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum ve artık bu hizmeti kullanmak istemiyorum. Uygulama içinde söz...leşme iptali, hesap silme veya kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığı için dünden beri hesabımı kalıcı olarak kapatmaya çalışmama rağmen bu işlemi gerçekleştiremiyorum...

Vodafone Pay hesabıma 26 Temmuz tarihinde para yükledim, ancak herhangi geçerli bir sebep olmamasına rağmen hesabıma blo...ke konuldu. 26 Temmuz’dan 28 Temmuz’a kadar geçen sürede yaklaşık 24.000 TL tutarındaki param bloke durumda ve bu paraya ulaşamıyorum. Konu ile ilgili önce Vodafone ile görüştüm, ...

Vodafone Pay sanal kartıma 26 Temmuz 2026 Pazar günü para yükledikten hemen sonra kartım “kullanıcı sözleşmesini ihlal e...den şüpheli işlem nedeniyle güvenlik amacıyla” ifadesiyle hiçbir uyarı olmadan kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle kartımda bulunan 25.000 TL bakiyeye erişemiyorum ve harcama ya da ...

Vodafone müşterisi olmamama rağmen bir süredir hattıma Vodafone Pay tarafından gönderilen bilgilendirme SMS’leri geliyor.... Mesajlarda Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdan bakiyelerinin birleştirilmesi ve Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nin güncelleneceğine dair bil...

13 Temmuz 2026 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla Çankırı’da bulunan Buyruk Motorlu Araçlar Total istasyonunda 1000 T...L tutarında akaryakıt alımı yaptım. “Vodafone Pay ile deponu doldururken kazan” kampanyası kapsamında bu işlem için 200 TL iade alacağım belirtilmişti ancak üzerinden zaman geçmesi...

Uzun süredir Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Yanımda Çark’ı çevirerek hediye çeki kazanıyorum. 09.07.2026 tarihind...en beri kazandığım hediye çeki kodlarını Vodafone Pay uygulamasındaki cüzdan bölümüne girdiğimde “kampanyadan 1 kez faydalanabilirsiniz” şeklinde bir hata alıyor ve işlemi tamamlay...

Yaklaşık 7 aydır Vodafone müşterisiyim ve Vodafone’un “Faturana Yansıt / Pazarama” kampanyalarını limitim 0 olarak görün...düğü için hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada faturaya yansıtma alanında limitler görünmesine rağmen işlem yapamıyorum, bu durum artık gerçekten can sıkıcı bir hale geldi. B...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasındaki Anında Bakiye özelliğinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 2 aydır ne zaman kullanm...ak istesem bakiye tanımlanmıyor ve sistem herhangi bir şekilde bakiyeyi vermiyor. Bu durumla ilgili defalarca Vodafone müşteri hizmetleri ve destekle görüştüm ancak verilen bilgil...