to read complaints and reviews, or file yours.6 Ekim 2026 tarihinde saat 20.32’de Vodafone Pay aracılığıyla Xsolla ödeme sistemi üzerinden Warframe oyununda kullanmak... üzere 1 ABD doları (80 TL) tutarında ödeme yaptım. Tutar hesabımdan tahsil edilmesine rağmen ödeme Warframe hesabıma yansımadı ve satın almak istediğim hizmet tarafıma sunulmadı.
"Teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımın doğrulamasını 28.07.2026 tarihinden bu yana bir türlü tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden kimlik... doğrulama ve yüz tanıma adımlarının hepsini eksiksiz yapmama rağmen her seferinde ekranda sadece “işlem başarısız” uyarısı çıkıyor ve süreç ilerlemiyor. Bu nedenle hesabım doğrul
20.10.2026 tarihinde Vodafone Pay üzerinden sunulan 400 TL En Uygun kampanyasına katıldım ve uygulama içinde “Fırsatı Ku...llan” seçeneği üzerinden kampanyayı kullanmama rağmen, indirimlerim bireysel hatlarıma tanımlanmadı. Daha önce de Vodafone hatlarımla aynı kampanyaya katılmış olmama rağmen aynı so
Vodafone Yanımda üzerinden kullandığım Vodafone Pay hesabımda yaklaşık iki aydır “blokeli hesap” sorunu yaşıyorum. Hesab...ımda 1.054,97 TL bakiyem bulunmasına rağmen, yapılan fatura ödemelerim sonrasında şüpheli işlem gerekçesiyle bakiyeme bloke koyuldu ve o günden beri bu bloke kaldırılmadı. Bloke k
Vodafone Pay kartımı ve Vodafone Pay hesabımı tamamen kapattırmak istiyorum ancak bu konuda sonuca ulaşamıyorum. Yaklaşı...k üç gün önce bir Vodafone bayisine giderek hem kartımın hem de hesabımın tamamen kapatılmasını talep ettim. Bayide işlem yapıldı denmesine rağmen şu an Vodafone Pay hesabıma giri
Vodafone mobil hattıma ait Ağustos 2026 faturamda, bir kampanya kapsamında yaptığım mobil ödemenin iade edilmemesi neden...iyle yaklaşık 360 TL fazladan ücretlendirme ile karşılaştım. Kampanya gereği Starbucks’tan 200 TL’lik alışverişimi mobil ödeme ile yaptım ve tutarın bir sonraki faturadan düşeceği,
Vodafone hattımda “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum ve Yanımda Premium kapsamında her ay faturamı ödedikten so...nra Vodafone Cüzdan’ıma 150 TL’lik hediye kodu tanımlanıyordu. Şu ana kadar her ay sorunsuz şekilde bu hediyeyi kullanabiliyordum. 20.10.2026 tarihinde bu ayki 150 TL’lik hediye k
Vodafone Pay hesabım üzerinden 19 Ekim tarihinde, arkadaşımın bana olan borcunu ödeyebilmesi için 19.300 TL tutarında iş...lem yaptım. Esnafım ve bu parayı aynı gün içinde kullanmam gerekiyordu, bu nedenle tutarı kendi adıma kayıtlı Vodafone Pay hesabıma çektim. Ancak işlem sonrasında tutar “blokeli he
"Aldığım hatayı daha sonra birkaç kez giriş yaptığım halde almadım umarım bir daha da almam"
Vodafone Pay ile yaptığım bazı harcamaları iptal etmiş olmama rağmen Ekim ayı faturama yansıtıldığını fark ettim. Fatura...mı ve Vodafone Pay hareketlerimi detaylı kontrol ettiğimde, yapmadığım ya da iptal ettiğim ödemelerin de faturaya eklendiğini gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayara
Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve yaklaşık 6 senedir de Vodafone ev internet müşterisiyim. 3 senedir Vodafon...e Pay hesabı açmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor ve hiçbir şekilde kayıt olamıyorum. Özellikle hattıma tanımlanan hediye bakiyeyi kullanmak ve fatura ödemesi yapma
Vodafone Pay hesabım yaklaşık bir yıldır “Blokeli Hesap” uyarısı ile tamamen kullanıma kapalı durumdadır. Hesabımda şu a...n için bloke edilmiş bir para tutarı olmasa da hesabımı hiçbir işlem için kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, daha önce hesabım üzerinden yapılan tekrarlı nakit ç
Vodafone Pay uygulamasında mavi yeni kimlik kartımı okutarak kimlik doğrulaması yapmaya çalışıyorum ancak eylül ayı başı...ndan bu yana her denememde “Hata: Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” uyarısını alıyorum. Yaklaşık 2 aydır kimlik doğrulama işlemini bir tür
Vodafone Pay uygulamasında hattıma tanımlı “Faturanı yansıt” özelliği ile Tıkla Gelsin üzerinden harcama yapmak istedim ...ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Bugün yaptığım denemelerde, Vodafone Pay’den sürekli SMS geldi ve mesajlarda sadece güvenlik sebebiyle işlemin kullanılamadığı yazıyordu, fakat
"Çok hızlı ilgi alaka ve özellikle Vodafone Pay Müşteri Temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone Pay uygulamasına kayıtlı 545***2501 numaralı hattımın giriş şifres...i, beş kez yanlış girildiği gerekçesiyle bloke oldu ve üç günden fazladır u
Vodafone hattımın faturama yansıt harcama limitinde yaklaşık 1 haftadır anlamsız bir kısıtlama ile karşılaşıyorum. Limit...im kendi kendine azaltılmış durumda ve bu limit üzerinden normal internet alışverişleri yapılamıyor, sadece App Store ve Google Play üzerinden harcama yapmama izin veriliyor. İnter
Uzun süredir Vodafone hattını kullanıyorum ancak son 2–3 aydır faturalarımda ciddi bir artış oldu. Her ay faturama ekstr...a vergi ve ekstra paket gibi kalemler eklendiğini görüyorum ve bu durum artık beni fazlasıyla bunaltmış durumda. Konu ile ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, ilgil
Balıkesir’de kullandığım Vodafone Pay hesabım hiçbir şekilde para transferi ve alışveriş işlemine izin vermeyecek şekild...e bloke edilmiş durumdadır. Hesabımda para olmasına rağmen bu blokeden dolayı bakiyemi kullanamıyorum ve mağdur ediliyorum. En son şifremi yanlış girdiğim için hesabımda güvenlik
"Teşekkürler"
Vodafone Pay’e yeni kayıt oldum ancak hizmeti kullanmak istemediğim için he...sabımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Henüz herhangi bir işlem yapm
Uzun süredir Vodafone Pay’i özellikle market alışverişlerimde düzenli olarak kullanıyorum. Hattıma 1.250 TL faturaya yan...sıtma limiti ve 3.500 TL Google Play Store limiti tanımlı. 12.10.2026 tarihinde de Vodafone Pay ile market alışverişi yaptım ve hiçbir sorun yaşamadım. Ancak dün İstanbul’da bir ma
Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 1 yıldır hiçbir şekilde açıklaması net olarak yapılmamış bir blokaj uygulanıyor. Hesabım ...bloke olduğu için Vodafone Pay üzerinden ödeme yapamıyor, faturaya yansıtma özelliğini de kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda blokenin kaldırılacağı söylenme
"Teşekkürler indirimler tanımlandı 2 hattım için de ilgiliydiler"
Vodafone faturalı hattım için bu ay gelen faturamda Vodafone Pay üzerinden bilgim ve onayım dışında 9.200 TL’lik bir işl...em görünmektedir. Normalde hattımda Vodafone Pay limiti 4.500 TL olduğu için her ay limiti tamamen kullansam bile faturam en fazla 4.500–5.000 TL civarında gelmektedir. Buna rağmen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
