to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay uygulamasında Poco f8 Pro cihazımla hesap doğrulama yapmaya çalışırken NFC adımında işlem tamamlanmıyor. Ki...mlik doğrulama sürecinin son aşamasında NFC ile kimlik tarama ekranına geliyorum, NFC telefonumda açık olmasına rağmen uygulama sürekli “NFC ile Okuma Başarısız Oldu. Yönergeleri t
Vodafone Pay’in “Deponu doldururken kazan 1000₺ akaryakıt alımına 200₺ iade” kampanyasına katıldım. Kampanyaya katıl but...onuna basarak kampanyayı uygulamama tanımladım. Kampanya kapsamında önce Aytemiz’den yaklaşık 1000 TL tutarında yakıt aldım, ancak belirtilen 200 TL iade hesabıma yansımadı. Pos ci
Vodafone Yanımda uygulamasında bir süredir puanlarımı Vodafone Pay hesabıma aktarmaya çalışıyorum ancak işlem bir türlü ...gerçekleşmiyor. Her denememde ekranda sadece “işlem yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve nedenini göremiyorum. Bu durum 20.07.2006 tarihinden beri devam ediyor ve hattım üzerinden kaza
Yaklaşık 4 yıldır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Uzun süredir Vodafone Happy bölümündeki “faturana yansıt” kampanya...larında ciddi sorunlar yaşıyorum. Bazı kampanyalarda indirim sağlanırken, bazı kampanyalarda hiçbir indirim yapılmıyor. 21 Haziran “En Uzun Gece” kampanyasında 500 TL indirim olac
25.07.2026 tarihinde saat 19.55’te Vodafone Pay sanal kartıma 15.000 TL yükleme yaptım, yükleme işlemi onaylanır onaylan...maz kartıma şüpheli işlem gerekçesiyle bloke konuldu ve kartım kullanıma kapatıldı. Bir önceki gece 00.55’te aynı karta 9.500 TL yükleme yapmış ve hiçbir sorun yaşamadan kullanmışt
Vodafone hattım üzerinden TikTok aracılığıyla oyun hesabı vaadiyle kardeşim aldatıldı ve hattımdaki “Faturana Yansıt” öz...elliği kullanılarak Vodafone Pay üzerinden Apple mağazasından yaklaşık 3.000 TL tutarında ürün/alışveriş yapılmış. İşlem 25 Temmuz 2026 tarihinde gerçekleşti ve bilgim/dolayısıyla
Vodafone Pay üzerinden faturama yansıt seçeneğini kullanarak 500 TL Nakit talep ettim, bu tutarı faturamla birlikte öded...im, üzerinden birkaç ay geçti ancak paramı hâlâ alamadım. Telefonum NFC desteklemediği için uygulama üzerinden parayı çekemedim, Vodafone Pay kartımın şifresini de hatırlamıyorum,
Vodafone hattımda uzun zamandır “anında bakiye” limitimle ilgili bir sorun yaşıyorum. Uygulamada anında bakiye limitim 4....500 TL olarak “hazır” şeklinde görünüyor ancak ilgili alana tıkladığımda kullanılabilir tutar 0 TL olarak görüntüleniyor ve limitimi kullanamıyorum. Hattımın son 4 hanesi 7965’tir
"Esma hanım bana ulaşarak paket yüklemesi sağlandı. Kendisine çok teşekkür ediyorum."
25 Temmuz 2026 tarihinde saat 10.00 civarında düzenli olarak kullandığım Vodafone Pay sanal kartıma aniden bloke geldi. ...Kartımın durumunda “blokeli” yazıyor ve içinde bulunan 7.035,30 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Kendi param olmasına rağmen kullanamıyor olmam beni ciddi anlamda mağdur e
"Teşekkür ederim"
Vodafone Pay hesabımda 21 Aralık 2025 tarihinden bu yana sebebini anlamadığım bir blokaj bulunuyor. Uygulama ekranında b...lokeli kartım olduğu için yeni kart ekleyemeyeceğim yazıyor ve bu nedenle Vodafone Pay üzerinden sunulan kampanyalardan hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Yaşadığım durumla ilgili V
Vodafone hattımda tanımlı 4.500 TL mobil ödeme limitim olmasına rağmen, Vodafone Pay uygulamasında “anında bakiye” kısmı... sürekli olarak 0 TL görünmektedir. Bu nedenle Vodafone Pay üzerinden hiçbir şekilde mobil ödeme işlemi yapamıyorum. Mobil ödeme limitim hattımda açık ve görünür olmasına rağmen,
24 Temmuz 2026 tarihinde saat 11.04 civarında Vodafone Pay hesabıma banka hesabımdan 55.000 TL gönderdim. İşlemden kısa ...süre sonra hesabıma bloke konuldu ve o andan itibaren parama erişemiyor, hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kendi paramla işlem yapamaz hale geldim, harcama yapamıyorum ve param adeta
Vodafone hattıma “En Uzun Gece” kampanyasına özel olarak tanımlanan ve harcama yaptığım takdirde faturama yansıtılacağı ...taahhüt edilen 500 TL’lik indirim hakkımı kullandım. Ancak Temmuz dönemine ait faturamı incelediğimde, söz verilen 500 TL’lik indirimin faturamdan düşülmesi gerekirken tam tersine
Vodafone Pay sanal kartım Çarşamba gününden beri hiçbir açıklama yapılmadan blokeye alındı ve o tarihten bu yana kartımı... kullanamıyorum. Kartımda 42.300 TL bakiyem bulunuyor ve bloke nedeniyle parama ulaşamıyorum. Konu hakkında Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca uygulama üzerinden de
Annemin üzerine kayıtlı olan ve aktif olarak kullandığım Vodafone hattı üzerinden Vodafone Happy uygulamasında 14 Temmuz... gecesi saat 01.00 sıralarında yer alan “250 TL’lik alışveriş yap, 250 TL iade al” kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarına uygun olarak App Store üzerinden 250 TL tutarında harc
Vodafone hattım üzerinden tanımlanması gereken ücretsiz Youtube.com Premium kampanyasından yaklaşık bir aydır yararlanam...ıyorum. Kampanyayı aktif etmeye çalıştığımda, mevcut bir Youtube.com Premium üyeliğim olduğu gerekçesiyle kampanyadan faydalanamayacağıma dair bir uyarı alıyorum. Hem Vodafone hem
Vodafone Pay kullanıcısıyım. Bu ayki faturamda toplam 1234 TL tutarında Vodafone Pay kaynaklı işlemler görünüyor ve ayrı...ca 500 TL olarak belirtilen kampanya indirimi faturama hiç yansıtılmadı. Konuyla ilgili defalarca Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her seferinde tarafıma dönüş yapılac
Yanımda uygulaması üzerinden aldığım Vpay kodunu iki gündür kullanamıyorum. Uygulamada oluşturduğum kodu Vpay’e girdiğim... anda sürekli hata alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda Vpay ile görüşmem gerektiği sö
"Sorunum çözüldü"
Vodafone Pay kartım 26 Haziran tarihinde benim bilgim ve onayım dışında kullanılarak arka arkaya yaklaşık 20 işlem yapıl...mış ve toplamda 2.500 TL civarında harcama gerçekleştirilmiştir. Kart fiziksel olarak bende olmasına rağmen bu işlemler gerçekleştiği için izinsiz kullanım söz konusudur. Durumu f
Vodafone Net internet aboneliğimi (Abone No: 0018070990) uzun süre Vodafone Pay üzerinden verdiğim otomatik ödeme talima...tı ile ödedim. Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone Pay otomatik ödeme talimatını iptal ederek bu ödemeyi banka hesabım üzerinden otomatik ödeme talimatı ile yapmak istedim. Bu süreçte Vod
Vodafone Pay hesabıma kredi kartım aracılığıyla toplam 14.200 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından hiçbir... ön bilgilendirme yapılmadan sanal kartıma bloke konuldu ve hesabımdaki 14.200 TL’ye erişemez hale geldim. Sanal kartım kullanıma kapatıldığı için bu bakiyeyi ne harcayabiliyor ne
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
