Vodafone Pay kullanılamıyor

Vodafone Pay'dan 17.07.2026 tarihinde ise hattıma Vodafone Pay Kart ve Vodafone Cüzdan bakiyelerinin birleştirilmesi ve ...Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşmesi’nin güncelleneceğine dair bir SMS aldım. Uzun süredir hiç kullanmadığım ve aktif olarak faydalanmadığım bir hiz...

Geçtiğimiz ay numaramı Vodafone’a taşıdıktan sonra Apple App Store’da Vodafone Mobil Ödeme yöntemini kullanmak istediğim...de sürekli “Ödeme yönteminde problem var” hatası alıyor ve mobil ödeme hizmetinden yararlanamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçtim. Bana, konun...

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Vodafone faturalarımı her ay son ödeme g...ününden önce, günü gününe ödememe ve mobil ödeme limitim açık olmasına rağmen Vodafone Pay hazır limitim uygulamayı ilk kullanmaya başladığımdan beri sürekli 0 TL olarak görünüyor....

Vodafone hattımın sonu 4589 ile biten numarama tanımlı Vodafone Pay hesabımın tümüyle kapatılmasını istiyorum. Uzun süre...dir bu hizmeti hiç kullanmıyorum ve artık üzerimde açık bir Vodafone Pay hesabı ya da kart kalmasını istemiyorum. Bugün Vodafone Yanımda üzerinden tobi ile işlem yapmayı denedim, ...

Vodafone Pay hesabımda Vodafone Pay ön ödemeli kartıma tanımlı sanal Visa kartı kullanıyorum. Bu sanal kartımı Troy alty...apısına geçirmek, yani sanal Troy kart olarak kullanmak istiyorum. Bu talebim için Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda, Troy kart için mutlaka bayiden fiziksel kart çıkar...

Vodafone Pay uygulamasının giriş ekranında Ocak 2026’dan bu yana şifre değişikliği yapamıyorum. Şifremi değiştirmek iste...diğimde sistem benden Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartımı okutmamı istiyor ancak kimlik kartımın çipi bozuk olduğu için bu işlemi tamamlayamıyorum ve uygulamayı kullanamıyorum. Yaş...

Vodafone Pay uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamada “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde telefon nu...maramı girmeme rağmen ekranda “Kullanıcı bulunamadı” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde Vodafone Pay canlı destek ile görüştüm ancak anlattığım iş...

Vodafone Pay uygulamasında 505***2396 numaralı hattımla hesap açmaya çalışırken çok karışık ve çözemediğim bir hata ile ...karşılaşıyorum. Hesabım olmadığını düşünerek uygulamadaki hesap açma ekranından T. C. Kimlik bilgilerimi girerek kayıt olmaya çalıştığımda, bu T. C. Numarasına ait zaten bir hesap ...

Aralık 2025’te hattımı Vodafone’a taşıdım ve bu süreçte bana aylık 2500 TL Vodafone Pay limitim olduğu bilgisi verildi. ...Ancak o tarihten bu yana defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden kimlik doğrulama işlemi hiçbir zaman onaylanmadı ve Vodafone Pay limitimi kullanamıyorum. Kimlik doğrulama aş...

Vodafone Pay hesabım daha önceden bulunmaktaydı. Uzun süredir kullanmadığım için hesabımı tamamen sildirmek istedim. Müş...teri hizmetleriyle yaptığım görüşmede hesabımı tamamen silemeyeceklerini, sadece Vodafone Pay kartımı iptal edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine yaklaşık 1–2 yıl önce kartımı...

16.07.2026 tarihinde kendi Kredi kartımdan Vodafone Pay sanal kartıma 15.000 TL yükleme işlemi yaptım. İşlemin hemen ard...ından “Değerli müşterimiz, sonu 9433 ile biten Vodafone Pay Kart’ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla ...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında hesabıma erişemiyorum. Mevcut şifremle giriş yapmaya çalıştığımda sistem kabul e...tmiyor, “Şifremi unuttum” adımından yeni şifre almaya çalıştığımda ise kimlik doğrulamalarımı sorunsuz tamamlamama rağmen canlılık doğrulama aşamasında sürekli hata alıyor ve işlem...

Vodafone hattımda faturama yansıt limitim 4.500 TL olarak tanımlı olmasına rağmen Vodafone Pay uygulamasında anında baki...ye limitim 0 TL olarak görünmektedir. Bu nedenle hattımdaki faturaya yansıt limitimi Vodafone Pay üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Faturama tanımlı limitim varken uygulama...

Vodafone Pay uygulamasında hesabımı doğrulamak için gerekli tüm adımları iOS işletim sistemli telefonumda eksiksiz olara...k yaptım. Sürecin en sonunda yüz tanıma aşamasına geldiğimde ise uygulama aniden kapanıyor ve bu nedenle hesabımı bir türlü doğrulayamıyorum. Bu sorun yüz tanımayı kullanmaya çalış...

Vodafone Pay ile yaptığım alışveriş sonrasında yaşadığım iade sorunu nedeniyle yazıyorum. 11 Temmuz ve 12 Temmuz tarihle...rinde yaptığım iki ayrı işlem için iade süreci başlatıldı, ancak iadelerim hesabıma yansımıyor. Uygulamada sadece son yaptığım 112,5 TL’lik iade hareketi görünüyor, o da “gelecek, ...

Vodafone Pay kullanıcısıyım. Sonu 8327 ile biten kartımın şifresinin bloke edildiğine dair kısa süre içinde art arda SMS... aldım ve yaklaşık 2 saattir Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda kartımın şifresinin bloke olduğu belirtiliyor ve giriş yapamıyorum. SMS’t...

Vodafone Pay hesabımdan daha önce bilgim ve onayım olmadan para çekilmesi nedeniyle tüm hesabımı kapattırmak istemiş ve ...ilişiğimi kesmiştim. Buna rağmen son 2–3 aydır, ayda yaklaşık bir kez Vodafone Pay Cüzdan ve kart sözleşmesi ile ilgili bilgilendirme içerikli SMS’ler almaya devam ediyorum. Hesab...

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “Şifremi unuttum” bölümünden yeni şifre alm...ak istediğimde, aylardır “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını alıyorum ve hiçbir şekilde şifremi yenileyemiyorum. Yaklaşık 3 aydır...

Vodafone Pay sanal kartım 14 Temmuz’dan beri “güvenlik amacıyla” bloke edilmiş durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Bloke konulmadan hemen önce kartıma 15.000 TL yükledim, ondan önce de birkaç kez sırasıyla 5.000 TL, 5.000 TL ve 6.000 TL tutarlarında yükleme yapmıştım ve o zaman hiçbir sorun yo...

Vodafone hattım üzerinden Vodafone Pay hizmetini kullanarak bugün, yaklaşık... yarım saat önce, 2.500 TL tutarında “anında bakiye” tanımlattım. Amacım tü...

Vodafone Premium üyesiyim ve bu üyelik kapsamında verilen 150 TL’lik hediye kupon kodunu bu ay Vodafone Pay uygulamasınd...aki Cüzdanım bölümüne girdim. Kodun geçerli olmasına rağmen cüzdanıma 150 TL yüklenmedi ve sistem “bu kupon önceden kullanılmış” şeklinde bir hata mesajı verdi. Yaklaşık 1 gün önc...

Vodafone Pay adına sürekli kampanya üyelik ve sözleşme bilgi güncellemesi talep eden SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar yakla...şık üç ayda bir gelmeye devam ediyor ve artık rahatsızlık boyutuna ulaştı. Bu SMS’leri almayı istemiyorum ve Vodafone Pay ile herhangi bir işlem yapmak niyetinde de değilim. Buna ...