Vodafone Pay Sanal Kartıma 29.700 TL Yükledim, Anında Bloke Edildi
Vodafone Pay sanal kartıma az önce kredi kartımdan 29.700 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından kartıma bloke kondu ve yaklaşık 1 saattir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Herhangi bir güvenlik uyarısı, SMS ya da arama almadan, sadece para yükledikten sonra anında bu blokeyle karşılaştım. Uygulamada bakiyemi görüyorum ancak harcama yapamıyor, paramı da çekemiyorum.
Kartımdaki 29.700 TL tutarın acilen kullanılabilir hale getirilmesini veya iade edilmesini ve blokeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu durumun hızlı bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

















