Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Sanal Kartıma 29.700 TL Yükledim, Anında Bloke Edildi

170

Vodafone Pay sanal kartıma az önce kredi kartımdan 29.700 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından kartıma bloke kondu ve yaklaşık 1 saattir kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.

Herhangi bir güvenlik uyarısı, SMS ya da arama almadan, sadece para yükledikten sonra anında bu blokeyle karşılaştım. Uygulamada bakiyemi görüyorum ancak harcama yapamıyor, paramı da çekemiyorum.

Kartımdaki 29.700 TL tutarın acilen kullanılabilir hale getirilmesini veya iade edilmesini ve blokeyle ilgili net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bu durumun hızlı bir şekilde incelenerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Temmuz 11:50 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Temmuz 11:52

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sanal Kart Bloke, 25.000 TL Kullanılamıyor

271

Vodafone Pay uygulama içi cüzdanımı kullanırken bağlı olduğu sanal kartım dün bilinmeyen bir sebeple bloke oldu ve cüzda...

Vodafone Pay'da Bloke Edilen 27.000 TL İçin İade Talebi

395

Vodafone Pay hesabıma kredi kartım aracılığıyla toplam 27.000 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminin hemen ardından hiçbir...

1 Destek1 Yorum

Vodafone Pay Sanal Kartım Aniden Bloke Oldu, Bakiyeme Erişemiyorum

855

Vodafone Pay sanal kartımı 3 gün önce yükleme yaptıktan sonra bloke oldu ve o zamandan bu yana hiçbir işlem yapamıyorum....

1 Destek1 Yorum

Yükleme Sonrası Vodafone Pay Kartıma Bloke Kondu, Bakiyeme Erişemiyorum

1.179

Bugün Vodafone Pay sanal kartıma 7000 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme işleminin hemen ardından kartıma bloke konuldu v...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular