Vodafone Pay kullanılamıyor

Vodafone’un tarife yenileme kampanyası kapsamında tarafıma 2 aylık ücretsiz Premium üyelik ve cüzdana 100 TL yükleme kod...u verildi. Kasım ayının 10’unda bu Premium üyeliği aktifleştirdim, normalde 2 ay sürmesi gerekirken 1 Ocak 2026 tarihinde, bitmesine yaklaşık 10 gün varken üyeliğimin sona erdiğini...

Vodafone Pay hesabımın şifresini yenilemek istiyorum; ancak kullandığım Huawei Mate 10 Lite model telefon NFC desteği su...nmadığı için şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu nedenle 08.01.2026 tarihinden beri Vodafone Pay hesabıma ve kartıma erişemiyor, hiçbir ödeme ve işlem gerçekleştiremiyorum....

Uzun zamandır sorunsuz olarak kullandığım Vodafone Pay hesabım, 11.10.2025 tarihinden sonra aniden doğrulama istemeye ba...şladı ve son sayfada “nvi adres hatası” veriyor. Kimlik okuma ve yüz okuma adımlarında hiçbir sorun yaşamıyorum, yalnızca nvi adres kısmına gelince sürekli hata alıyorum ve bu nede...

Vodafone Pay hesabımı uzun süredir doğrulamaya çalışıyorum ancak uygulamadaki NFC ile doğrulama adımı hiçbir şekilde kab...ul edilmiyor. Defalarca, 10’dan fazla denememe rağmen sistem sürekli olarak doğrulamayı reddediyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Hesabımı aktif şekilde kullanmak istediğim halde bu ...

Vodafone Pay kullanırken 10.11.2025 tarihinde İş Bankası ATM’sinden 1.000 TL para çekmek istedim. İşlem sırasında ATM “b...aşarısız” uyarısı verdi ve herhangi bir şekilde para vermedi. Buna rağmen 1.000 TL tutar hesabımdan düştü, ancak ATM’den parayı alamadım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini a...

Vodafone Pay uygulamasında aylık anında bakiye limitim yenilenmiş olmasına ...rağmen yaklaşık 1 haftadır limitim 0 olarak görünüyor ve bu nedenle anında ...

Ekim 2025’ten beri Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için yeni şifre almak istediğimd...e her denememde “canlılık kontrolü hatalıdır” uyarısı alıyor ve şifre yenileme işlemim tamamlanmıyor. Uygulamanın güncel sürümünü kullanmama ve farklı cihazlarda denememe rağmen so...

Vodafone Pay uygulamasında hesabıma tanımlı olan 6.500 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulamada “Anında Baki...ye Yükle” ekranına girdiğimde limitim 6.500 TL görünmesine rağmen kullanılabilir tutar 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. “Anında Bakiyeni Al” kısmına ba...

Vodafone Pay cüzdan ödeme özelliğinde tanımlı ve kullanılabilir görünen 4.500 TL’lik limitimi karekod harcamalarında kul...lanamıyorum. Uygulamada limitimin ayda bir yenileneceği yazmasına rağmen, hiçbir şekilde limit aktarımı yapamıyor ve karekod ile ödeme gerçekleştiremiyorum. Yaşadığım sorunla ilgi...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden faturamı ödemek isterken 6 Ocak tarihinde Ziraat banka kartımdan yanlışlıkla Vodafone ...sanal karta bakiye aktardım. Bu işlem sonrası aktardığım tutarı ne geri çekebiliyorum ne de Vodafone Pay cüzdanıma ekleyebiliyorum. Uygulama içinde bu bakiyeyi kullanabileceğim ve...

29.12.2025 tarihinde 0506***83** numaralı telefon hattımı 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketine aylık 300 TL olacak şekilde... geçiş yaptım ve bayiden engelli indirim raporumu sisteme yüklettim. Vodafone mobil hattım için engelli indirimi talebim, yasal engelli raporum olmasına rağmen haksız şekilde kabul...

Vodafone Pay uygulamasında daha önce belirlediğim şifreyi unuttuğum için uygulamayı yeniden yükledikten sonra şifre alma.../sıfırlama işlemi yapmak istedim. Ancak şifreyi yenileme aşamasında NFC ile doğrulama istiyor, telefonu kartıma yaklaştırıp denememe rağmen NFC hiçbir şekilde okumuyor ve işlem tam...

Vodafone Pay hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum, çünkü şifremi hatırlamıyorum ve kullandığım telefonda NFC özelliği... bulunmuyor. Hesabıma tekrar erişebilmek için telefonumla yeni bir şifre almak istiyorum. Bu konuda Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden imza ve kimlik fotokopim...

Bugün saat 14:25 sularında Vodafone Pay sanal kartımı kullanarak bir ödeme yaptıktan sonra kartım aniden bloke oldu. O z...amandan beri yaklaşık 6 saattir sanal kartımı kullanamıyor ve içindeki 15.000 TL bakiyeye erişemiyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak tarafıma...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve Anında Bakiye limitim 4.500 TL idi. Bu ay limitimin yenilenmesi gerekiyorken, ...hiçbir bilgilendirme yapılmadan limitim 0’a düşürüldü ve şu anda Anında Bakiye özelliğini hiç kullanamıyorum. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Vodafone Pay müşteri hizmetlerin...

Vodafone Pay sanal kartıma bir süredir banka hesabım üzerinden bakiye yüklemeye çalışıyorum; ancak her denememde sistem ...“İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Sorun, her yükleme denememde aynı şekilde tekrarlanıyor ve hiçbir şekil...

Yaklaşık 5 gün önce para yükleme, para çekme ve alışverişte kullanmak için fiziksel Vodafone Pay kart talep ettim. Hem V...odafone Pay uygulaması üzerinden hem müşteri hizmetlerinden hem de bayilerden denememe rağmen herhangi bir şekilde fiziksel kart edinemedim. Bayide kart olmadığı, verilemeyeceği s...

Vodafone Pay sanal kart kullanıyorum ve yaklaşık bir haftadır, ay başından bu yana sistemin işleyişi tam bir hayal kırık...lığı yaşatıyor. Google Play için 4.500 TL limit tanımlanırken asıl ihtiyacım olan anında bakiye için hiçbir limit verilmiyor. Aynı hesapta bu kadar dengesiz bir limit politikasının...

Vodafone Pay uygulamasında sunulan, anında bakiye olarak çekilip faturalara yansıtılan sistem üzerinden 2.000 TL’ye kada...r para kullanılabildiği belirtiliyor. Bu sistem üzerinden çektiğim tutar faturama yansıyacak olmasına rağmen, bu parayı ne online alışverişte ne de QR kod ile hiçbir şekilde kullan...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasında cüzdanımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulama içinde işlem yapmak istediğimd...e “banka/kredi kartınızla işlem yapılmamaktadır” şeklinde uyarı alıyorum ve hiçbir ödeme ya da işlem gerçekleştiremiyorum. Bu sorun yaklaşık 7 aydır devam ediyor. Uygulamayı silip...