Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aylık Vodafone Pay Limitimin Yenilenmemesi Ve Kullanamama Sorunu

167

Vodafone Pay anında bakiye özelliğinde yaşadığım limit problemi hakkında yazıyorum. İki ay önce ödememi 2 ay gecikmeli yapmama rağmen borcumu düzenli şekilde kapattım, ancak o zamandan beri aylık limitim yenilenmedi ve iki aydır limitim 0 olarak görünüyor.

Bu nedenle Vodafone Pay anında bakiye özelliğini kullanamıyor, aylık tanımlanan limitimden faydalanamıyorum. Ödemelerimi yapmış olmama rağmen limitimin hâlâ yenilenmemesi mağduriyet yaratıyor.

Aylık limitimin tekrar tanımlanmasını ve sistemdeki limitimin güncellenerek anında bakiye özelliğini eskisi gibi kullanabilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

18 Ağustos 10:40 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

18 Ağustos 13:10

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Anında Bakiye Özelliği Sürekli Sıfır Görünüyor

922

Vodafone Pay kartımda yer alan anında bakiye özelliğini 2–3 aydır kullanamıyorum. Kartımda 4.500 TL anında bakiye olması...

Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim 0, Açıklama Ve Çözüm Talebi

213

Uzun süredir Vodafone Pay anında bakiye hizmetini kullanan bir müşteriyim. Yaklaşık 4 aydır anında bakiye limitim hiçbir...

Vodafone Pay Hazır Limitimin Sürekli 0 TL Olması Ve Haksız Engelleme

339

Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Vodafone faturalarımı her ay son ödeme g...

Vodafone Pay Anında Limitimin Haksızca Sıfırlandırılması

908

Uzun yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve faturalarım her zaman oldukça yüksek gelmesine rağmen ödemelerimi düzenli ...

Video Şikayetler

Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep

Öne ÇıkanKonular