Vodafone Pay kapatma

27 Kasım tarihinde Letgo uygulaması üzerinden 9 TL tutarında bir vitamin satın almak istedim ve ödemeyi Vodafone Pay fiziksel kartımla gerçekleştirdim. İşlemde ödeme alındı olarak görünmesine rağmen vitaminim uygulama içinde aktif olmadı. Ardından kontrol ettiğimde fiziksel Vodafone Pay kartımın ipt...

21.11.2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay ödeme yöntemi açılmış ve Vodafone Pay hesabımdan parça parça olmak üzere toplam 2.758 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemleri hesap ekstreme bakarken fark ettim. Kullandığım cihaz Vodafone tarafından sistemlerinde kayıtlı olmasına rağm...

30 Kasım gecesi saat 02.52 civarında Vodafone Pay hesabı açtım, hesabımı doğruladıktan hemen sonra 5.020 TL para yükledim. Yükleme işlemini yapar yapmaz hesabıma anında bloke konuldu ve hesabım erişime kapandı. Bu durum üzerine bir kez ben müşteri hizmetlerini aradım, bir kez de onlar beni aradı. S...

Vodafone Pay kartımdan dün bilgim ve iznim dışında 2.499 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlem detaylarına baktığımda, Trendyol üzerinden alışveriş yapılmış görünüyor. Bu durumu fark eder etmez kartımı hemen kapattım. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişi iptal ettirdim ve...

Uzun zamandır Vodafone Pay kart kullanıyorum ve son birkaç aya kadar ufak tefek sorunlar dışında ciddi bir problem yaşamamıştım. Ancak son dönemde Vodafone’un tutumunun ciddi şekilde değiştiğini, kurumsallık ve müşteri memnuniyetinin artık önemsenmediğini hissetmeye başladım. Kendi uygulamaları üzer...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Hatta geçtikten yaklaşık 2 ay sonra hattıma Vodafone Pay üzerinden 1.250 TL anında bakiye limiti tanımlandı ve ben bu limiti sorunsuz bir şekilde kullandım. Faturam geldiğinde de ödemelerimi her seferinde zamanında yaptım. Ancak yaklaşık 3–4 aydı...

Vodafone Pay uygulamasında yanlışlıkla bir hesap açtım ve bu hesabı kapatmak istiyorum. Uygulama içinde profil, ayarlar gibi farklı menülere bakmama rağmen hesap kapatma veya silme seçeneğini bulamadım. Yaklaşık 10 dakika önce açtığım bu hesabın kullanılmasını istemiyorum. Vodafone Pay uygulamasınd...

Vodafone Pay hesabıma bağlı telefon numaram değiştiği için yaklaşık 1 haftadır canlılık kontrolünü geçemiyorum ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Şifremi de unuttuğum için müşteri hizmetlerine bağlanamıyor ve numara değişikliği talebinde bulunamıyorum. Hesabımın bağlı olduğu eski numaramı...

Vodafone hattı üzerinden bir cihaz satın aldım ve taksitlerini düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen yaklaşık 3 aydır Vodafone Pay tarafında bana herhangi bir limit tanımlanmıyor. İlginç olan ise Google üzerinden 4.500 TL limit veriliyor, yani aslında ödeme geçmişim ve düzenli ödemelerim ortadayken V...

Ben K**** B***, 0501*****94 numaralı Vodafone hattım üzerinden dün gece bilgim ve onayım olmadan Vodafone Pay üzerinden üç kez para çekimi yapılmıştır. İki işlem 979,99 TL, bir işlem ise 449,99 TL olmak üzere toplamda ciddi bir tutar hattıma yansıtılmıştır. İşlemler 23.46 civarında gerçekleşmiş olup...

Vodafone Yanımda uygulamasında Premium üyeliğim kapsamında bana tanımlanan 100 TL cüzdan kodunu, Vodafone Pay hesabım güvenlik nedeniyle kapatıldığı için kullanamıyorum. Hesabım yaklaşık 3 aydır kapalı ve bu nedenle kodumu değerlendiremiyorum. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletiş...

Vodafone faturalı hattımda, Temmuz 2025 tarihinde App Store üzerinden yapılan bir abonelik nedeniyle faturama her ay 64,98 TL ek ücret yansıtılmaya başlandı. Bu durumu fark ettikten sonra, 7 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleriyle görüşerek “Vodafone Pay’dan Faturana Yansıt” özelliğini...

Yaklaşık 6 aydır Vodafone Pay kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatlarımı iptal ettiremiyorum. Kart şifrem değiştiği ve uygulamaya giriş yapamadığım için kartı kapattırdım ve uygulamayı kullanmayı bıraktım. Ancak kartı kapattırmama rağmen, Vodafone internet ve üç farklı Vodafone telefon hattı için ...

10 Kasım saat 16 sıralarında Vodafone Pay hesabıma arkadaşım tarafından EFT yoluyla 21.400 TL gönderildi. Para hesabıma gelir gelmez "sözleşme ihlali" gerekçesiyle hem hesabım bloke edildi hem de gönderilen para hesabımdan çekildi. Hiçbir şekilde öncesinde uyarı veya bilgilendirme almadım. Müşteri ...

Vodafone faturalı hattımda, Mayıs ayından bu yana telefonum Android olmasına rağmen “Apple hizmeti satın alınmıştır” şeklinde mesajlar alıyorum ve faturama mobil ödeme adı altında ücretler yansıtılıyor. Bu tutarlar ayda 2-3 kez geliyor ve toplamda 1500-2000 TL civarında bir ücret oluştu. Faturamda s...

Nisan ayında Vodafone Pay sanal kartlarımla online işlem yapmak isterken, doğrulama kodu aşamasında işlemlerim onaylanmadı ve iki kartım birden aniden bloke oldu. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kartlarımın işleme kapatılması nedeniyle şu an hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Her iki kartım da...

Vodafone Pay 5g kampanyası kapsamında kendi adıma kayıtlı Vodafone Pay hesabıma, 100 TL bakiye yüklemesi yaptım. Ancak tüm yüklemeler aynı hesaba yapıldığı için hesabım yaklaşık bir hafta önce kapatıldı ve o tarihten beri hiçbir şekilde mobil ödeme hizmetlerinden yararlanamıyorum. Konu ile ilgili mü...

20 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Pay hesabım hiçbir haklı gerekçe olmadan kapatıldı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, temsilci hesabımın kampanya kodu kullandığım için kapatıldığını söyledi ve alaycı bir tutum sergiledi. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyetine hem de tem...

Vodafone Pay kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 2 ay önce kapatıldı. 552 *******72 numaralı hattım üzerinden işlem yaptım ve kartımda bulunan 5900 TL tutarın iadesini beklerken, hesabıma sadece 4200 TL gönderildi. Kalan 1700 TL ise tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte hem Vodafone Pay müş...

Vodafone Red hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum ve şifre alamıyorum. Hattım daha önce başka birinin üzerineymiş ve kapatılmış, daha sonra kendi adıma çıkarttım. Ancak bu süreçten sonra Vodafone Pay’e giriş yapmak istediğimde her denememde şifre gönderi...

Vodafone Pay cüzdanımda kampanya kapsamında bir kod girdim, ancak herhangi bir bilgi veya uyarı verilmeden hesabım aniden kapatıldı. Yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemiyorum ve bu süreçte içinde yaklaşık 800-900 TL bakiyem bulunuyordu. Bu bakiyeyi faturamı ödemek için kullanacaktım. Kampanya ko...