Vodafone Pay kapatma
1.058 şikayet
Vodafone Pay Hesabı Kapatılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum fakat hiçbir kanaldan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde hesap kap...atma ile ilgili herhangi bir bölüm bulunmuyor. E-posta ile destek almaya çalıştığımda geri dönüş alamıyorum, müşteri hizmetlerine ise aramama rağmen bir türlü bağlanamıyorum. Oldu
Vodafone Pay Güncellemesi Sonrası Premium Bakiye Blokajı Ve Silinmesi
Vodafone bünyesinde 2 senedir (24 aydır) aralıksız olarak ücretli "Vodafone Yanımda Premium" üyesiyim. Vodafone Pay kart...larıma 2 yıl önce bir bloke işlemi uygulanmıştı. Ancak bu süreçte cüzdan kısmım tamamen açık ve kullanılabilir haldeydi. Ben de 2 yıldır cüzdanım üzerinden düzenli olarak fatura öd
Vodafone Yanımda Kampanyasındaki Bakiyeler Hattıma Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
Yaklaşık 5 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve son 2 aydır Vodafone Yanımda uygulamasındaki Çevir Kazan / Hediye Çarkı... kampanyasında ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada “Kazançlarım” ekranında toplam 700 TL olarak görünen bakiyelerden sadece 50 TL hattıma tanımlandı, diğer kazandığım bakiye
Vodafone Pay Hesabım Ve Özelliklerim Açıklamasız Şüpheli İşlem Nedeniyle Kapatıldı
Vodafone Pay hesabıma bağlı kartım, cüzdanım ve QR ile Faturana Yansıt özelliklerim, “Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden ...şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kullanıma kapatılmıştır” gerekçesiyle kapatıldı. Vodafone Pay’den gelen SMS’lerde hesabımın ve kartımın ge
Vodafone Pay İade Süresindeki Uzun Bekleme Ve Erişilemeyen Müşteri Hizmetleri
Vodafone Pay fiziksel kartımla yaptığım bir alışverişi daha sonra iptal ettim ve satıcı, sipariş tutarını 4 Ağustos 2026... tarihinde kartıma iade etti. Ancak Vodafone Pay bu iade tutarını günlerce “bekleyen işlemler” kısmında tutup kartıma yansıtmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda iade tutarlarının
Vodafone Pay Hesabımın Haksız Bloklanması Ve Açılması Talebi
Vodafone Pay hesabım bugün hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden bloke edildi. Telefona gelen SMS’te kullanıcı sözleşmesin...i ihlal eden şüpheli işlemler yapıldığı ve bu nedenle güvenlik gerekçesiyle kartımın kullanıma kapatıldığı, detaylı inceleme sonrası iki iş günü içinde bilgi verileceği ve kartın k
Vodafone Pay Güncellemesi Sonrası Kart Bakiyesi Görünmüyor
18.08.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasını güncelledikten sonra kart bakiyem uygulamada görünmez hale geldi. Güncell...eme öncesinde hesabımda yaklaşık 200 TL civarında bakiye bulunuyordu, ancak şu anda kart bakiyesi kısmı hiç görüntülenemiyor. Uygulamayı birkaç kez kapatıp açmama ve kontrol etmem
"Teşekkürler"
Vodafone Pay Hesabım Blokeli Ve 14.690 TL Yatırımım Açılmadı
Vodafone Pay kartımla 14.690 TL tutarında yatırım yaptıktan sonra 17.08.2026 tarihinden beri hesabıma bloke konulmuş dur...umda ve uygulamada “blokeli hesap” uyarısı görünüyor. Bugün sabah saat 10.00 civarında müşteri hizmetleri tarafından aranarak, yatırım yapılan banka tarafından arandıktan sonra hes
Öne ÇıkanKonular
Aylık Vodafone Pay Limitimin Yenilenmemesi Ve Kullanamama Sorunu
Vodafone Pay anında bakiye özelliğinde yaşadığım limit problemi hakkında yazıyorum. İki ay önce ödememi 2 ay gecikmeli y...apmama rağmen borcumu düzenli şekilde kapattım, ancak o zamandan beri aylık limitim yenilenmedi ve iki aydır limitim 0 olarak görünüyor. Bu nedenle Vodafone Pay anında bakiye öze
Sanal Kartımdaki Yetkisiz Google London İşlemi İçin İptal Ve İade
17 Ağustos tarihinde saat 17:46’da Vodafone Pay uygulamasındaki 7974 ile biten sanal kartımdan, bilgim ve onayım olmadan... 154,99 TL tutarında “Google Universal TV r / Google London” açıklamasıyla bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimi de kimseyle payl
Vodafone Pay Üzerinden Yetkisiz Google Play Abonelikleri Ve Yüksek Fatura İadesi Talebi
Vodafone Pay üzerinden hattıma bağlı Google Play hesabımda, bilgim ve onayım dışında uygulama abonelikleri ve ödemeleri ...yapılmış; bu ödemeler de doğrudan faturama yansıtılmıştır. 554***633 numaralı hattımda Vodafone Pay üyeliği açmadığım ve mobil ödemeleri aktif etmediğim halde, herhangi bir doğrula
Vodafone Pay Uygulamasında Sürekli Giriş Sorunu Ve Hata Mesajı
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim"
Vodafone Pay mobil uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama üz...erinden işlem yapmak istediğimde ekranda “Şu anda işleminizi gerçekleştirem
Hesap Silme Ve Sözleşme Feshi İçin Uygulamada Seçenek Bulamama
Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş sözleşmesini feshetmek istiyorum ancak uygula...ma üzerinden bunu yapabileceğim hiçbir alan bulunmuyor. Uygulamanın ayarlar menüsünde sadece kişisel bilgiler, ayarlar, limit bilgileri, sözleşmeler, sıkça sorulan sorular, bize ul
Eski Vodafone Pay Kartımın Bakiyesi Yeni Karta Aktarılmadı
Vodafone Pay’de son dört hanesi 3540 ile biten kartımın son kullanma tarihi geçtiği için 10.08.2026 tarihinde kartım kap...atıldı. Bu kartımda 1250 TL bakiyem bulunuyordu. Ardından son dört hanesi 5027 ile biten yeni bir kart açıldı; ancak eski kartımdaki 1250 TL bakiyem yeni kartıma aktarılmadı. 10.0
Vodafone Pay Cüzdanında Kalan Para Ve Ödenmemiş Fatura Nedeniyle Hattım Kapalı
Vodafone hattım ve Vodafone Pay cüzdanım üzerinden geçen ay yaptığım bir işlemde ciddi şekilde mağdur edildim. Vodafone ...Pay’den para kullandım ancak bunu transfer edemedim ve para cüzdanda kaldı. Ardından 3.146 TL’lik faturamı ödemek için Garanti Bankası hesabımdan aynı hesaba tekrar para gönderdim
Vodafone Pay Sanal Kart Hesabımın Açıklamasız Kapatılması Ve 1450 TL İadesi Talebi
Vodafone Pay sanal kart hesabım 04.08.2026 tarihinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve hesabımda bulunan 1...450 TL tutarındaki bakiyem tarafıma iade edilmedi. Bu tutar, kartıma kendi yüklediğim para olmasına rağmen şu ana kadar hesabıma geri aktarılmadı. Konu ile ilgili Vodafone Pay müş
Vodafone Pay Hesabım Kapatılamıyor Ve Silinemiyor
Vodafone Pay hesabımı yaklaşık 1 aydır kalıcı olarak kapatmak ve tamamen sildirmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap... silme veya kapatma ile ilgili hiçbir seçenek bulunmuyor. Kullanıcıya kendi hesabını sonlandırma imkanı verilmemesi hem rahatsız edici hem de son derece sorunlu bir durum oluşturuy
Kullanmadığım Vodafone Pay Hizmeti Üzerinden Alınan Geç Tahsilat Ücreti İtirazı
Vodafone Pay’i uzun süredir kullanmıyor olmama ve “faturana yansıt” özelliğim de kapalı olmasına rağmen, bu ay hattıma 6...5,9 TL “geç tahsilat bedeli” yansıtıldığını SMS ile öğrendim. Ekte paylaştığım mesajda, fatura ödemesindeki gecikme nedeniyle böyle bir ücret alındığı belirtiliyor. Ben yaklaşık 1
Vodafone Pay Hesap Ve Sözleşme İptali İçin İletişim Yok
"Vodafone'dan 2-3 saate dönüş yapıldı ve talep doğrultusunda kapatıldı. İlgi için teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımı bir süredir kalıcı olarak silmek ve buna bağlı Vepaş ...sözleşmesini feshetmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden bunu yapabileceğ
Onaysız Gelen 769,90 TL Mobil Ücretin Vodafone’dan İptali Ve İadesi
Vodafone hattım faturalı olarak üzerime kayıtlı ve bu ayki faturamda benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Payguru üzeri...nden 769,90 TL tutarında bir mobil ödeme/abonelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir siteye, servise ya da üyeliğe bilinçli olarak kayıt olmadım, SMS ile gelen bir onay
Vodafone Aşırı Yüksek Faturalar Ve Hattın Kapatılması İade Talebi
Vodafone’a ait faturalı hattımda Haziran ve Temmuz aylarında hiçbir şekilde açıklaması yapılmayan, aşırı yüksek faturala...rla karşılaştım. Haziran ayında faturam yaklaşık 2.000 TL, Temmuz ayında ise 7.455 TL olarak yansıtıldı. Normalde bu seviyelerde fatura ödemiyorum ve bu tutar benim için çok yüksek
Hesap Kapatma Seçeneği Olmadan Sözleşme Feshi İmkansız
Vodafone Pay hesabımı kapatmak istiyorum ancak ne uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetleri üzerinden bunu gerçekleşti...remiyorum. Uygulamada hesap kapatma veya sözleşme fesih işlemiyle ilgili herhangi bir bölüm bulunmuyor, bu nedenle Vodafone Pay Çerçeve Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri Sözleşme
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99















