to read complaints and reviews, or file yours.11 Şubat 2026 tarihinde Ankara Ufuktepe’deki LCW mağazasından Vodafone Pay “Faturana Yansıt” ödeme yöntemiyle 2.200 TL c...ivarında alışveriş yaptım. 16 Şubat 2026’da bu alışverişin 1.899 TL’lik kısmını Forum Ankara AVM’deki LCW mağazasından iade etmek istedim. Kasadaki görevli iade işlemini yaptıktan
Yaklaşık 1–2 hafta önce Çorum’da Vodafone Pay uygulamasını indirdim. Uygulamayı hiçbir şekilde aktif olarak kullanmadım,... beğenmediğim için hesabımı ve buna bağlı tüm kişisel verilerimi silmek istedim ancak uygulama üzerinden hesabımı kapatmak veya verilerimi silmek için herhangi bir yol bulamadım.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay üzerinden kimlik bilgilerimi güncellemeye çalışıyorum ancak sistem sürekli “kimlik bilgile...ri ulaşılamadı” hatası veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Aynı şekilde adres bilgilerimi de güncelleyemiyorum ve hesabımı gerektiği gibi kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Voda
Vodafone’da üzerime kayıtlı 3 adet faturalı hat bulunuyor, bunlardan biri de 0545*****60 numaralı hattım. Vodafone Pay u...ygulamasında tarafıma 4.500 TL anında bakiye limiti gösterilmesine rağmen limiti kullanmak istediğimde sistemde 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum.
"Az önce tarafıma arama sağlandı ve ilgili ekiplerin kartıma dair işlemleri inceleyeceği söylendi. İnceleme işlemlerinin en geç 2 gün içerisinde sonuçlanıp tarafıma bilgi verileceği iletildi. Dönüş sağladıkları için Vodafone Pay ve bu sürece aracılık eden Şikayetvar sitesine teşekkür ediyorum."
"Vodafone ekibine teşekkür ederim. Bana ulaştılar ücretin iade edeceklerini söylediler ve SMS yoluyla link iletiler. Linke tıklayıp kullanıcı bilgilerimi girdim. 1 hafta içinde ücret hesabıma iade edildi."
Vodafone Pay üzerinden “Apple hizmeti satın alınması” adı altında 5 Mart tarihinde 129,99 TL ve 17 Mart tarihinde 399,99... TL olmak üzere iki kez ücret yansıtıldı. 5 Mart’taki ilk işlemden hemen sonra uygulamayı kapatmama rağmen, daha sonra 17 Mart’ta tekrar ücret çekimi yapıldı. Bu işlemlerin her iki
Vodafone faturalı hattım için son gelen faturam 14.230 TL olarak görünmektedir. Normalde faturalarım 1.200–2.500 TL aral...ığında gelirken, bu ay Vodafone Pay üzerinden yapılan harcamalar nedeniyle olduğunu gördüğüm aşırı yüksek bir borçla karşılaştım. Bu tutarı bir anda ödeyemediğim için yaklaşık iki
07.03.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı olan Telegram kripto cüzdanımdan yine kendi adıma olan Vodafone Pay hesabıma 14....868 TL tutarında para çektim. İşlem tamamen kendi hesabımdan kendi hesabıma olmasına rağmen, diğer banka kartıma “şüpheli işlem” denilerek bloke kondu ve o günden beri parama ve h
Vodafone Pay hesabımdan 12 Mart 2026 ve 16 Mart 2026 tarihlerinde, her biri Apple hizmeti olarak görülen toplam 110 TL t...utarında, bilgim ve iznim dışında iki ayrı işlem yapılmıştır. Bu harcamalar bana ait değildir ve kesinlikle onay vermediğim işlemlerdir. Üstelik bugüne kadar bu şekilde sayısız işl
Eşimin üzerine kayıtlı Vodafone hattımızdan, onayımız ve bilgimiz olmadan Vodafone Pay üzerinden birçok işlem gerçekleşt...irilmiş ve son iki faturamıza bu işlemler yansıtılmıştır. Ocak ayından bu yana iki faturada toplam yaklaşık 5.600 TL tutarında “Faturana Yansıt” şeklinde harcama görünmekte, mevcut
Vodafone Pay sanal kartım iznim olmadan başkalarıyla paylaşıldığı için 10 Mart tarihinde hesabımdan uygulamalar üzerinde...n toplam 210 TL para çekimi yapılmıştır. Bu işlemler benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiş, tarafıma öncesinde herhangi bir güvenlik ihlali uyarısı, şüpheli giriş bildirimi,
Vodafone hattı kullanıcısıyım ve bugün Diyarbakır’da hattım üzerinden Vodafone Pay aracılığıyla bilgim ve onayım olmadan... art arda mobil ödeme işlemleri yapıldığını fark ettim. Saat 08.00 ile 12.00 arasında, yaklaşık 11 kez izinsiz işlem gerçekleşmiş ve toplamda yaklaşık 1500 TL tutarında bir harcama
"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasını Android cihazımda kullanıyordum ve artık bu hizme...ti kullanmak istemiyorum. Ancak uygulama içinde hesabımı silmeye veya kapat
Vodafone hattım faturalı olarak kullanılmaktadır ve telefonumda Vodafone Pay uygulaması benim bilgim ve onayım olmadan a...ktif hâle gelmiş görünmektedir. Bu uygulamayı hiç kullanmadığım halde, oyun oynarken küçük oğlumun bir şekilde işlem yapması sonucu olduğunu düşünüyorum ve gelecek aya ait faturama
"Çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendiler güzel çözüm"
5010****35 numaralı hat üzerine Vodafone Pay uygulamasında merak edip bir hesap açtım; ancak artık bu hesabı kullanmak i...stemiyorum. Uygulama içindeki menülere baktığımda hesap silme veya hesabı kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığını gördüm. Hesabımda bakiye yok, herhangi bir kart ya d
"İlginiz için teşekkür ederim sorunumun çözüldüğü bildirildi"
Vodafone Pay kartımın iptalini talep ediyorum. Artık bu kartı kesinlikle ku...llanmak istemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 0409’dur ve içinde yaklaşık 30 T
Uzun süredir Vodafone hattıma tanımlı olan Vodafone Pay’i aktif şekilde kullanıyorum. Hem internet hem de mağaza alışver...işlerimi bu hizmet üzerinden yapıyor ve her ay faturalarımı, üstelik oldukça yüksek tutarlarda, düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Pay limitim bu ay yenilenmedi. Limiti
"İşlem tamamlandı. Çok teşekkür ediyorum."
Vodafone Pay hesabımın kapatılmasını istiyorum ancak iki gündür müşteri hiz...metlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir kapa
Yaklaşık 1 aydır kullandığım Vodafone Pay hesabımı artık kullanmak istemediğim için tamamen kapatmak ve tüm bilgilerimin... silinmesini istiyorum. Ancak uygulama içinde açık ve net bir “hesap silme / hesap kapatma” seçeneği bulamıyorum. Bu nedenle hesabımı kendi başıma kapatamıyor olmam beni rahatsız
25 Şubat’tan beri Vodafone Pay kartlarımda blokaj bulunuyor ve 5 gündür kartlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygula...ma üzerinde “Vodafone Pay Kart'ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma kapatılmıştır.”
Vodafone Pay mobil uygulamasında yer alan hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama içinde hesap silme ile ilgili herhang...i bir bölüm veya seçenek bulunmuyor. Bugün itibarıyla defalarca kontrol etmeme rağmen ayarlar ve profil bölümlerinde hesap kapatma ya da silme seçeneğine ulaşamadım. Konuyla ilgil
Vodafone Pay’e bağlı, sonu 4900 ile biten sanal kartıma bugün hiçbir somut gerekçe sunulmadan kalıcı olarak bloke konuld...u. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece “şüpheli işlem olduğunu düşündükleri” için kartı tamamen kapattıklarını söylediler. Kartımla yaptığım son işlem yalnızca protein bar alış
Vodafone Pay hesabım benim bilgim ve iznim dışında kullanılarak İstanbulkart’a 5 adet 500 TL olmak üzere toplam 2.500 TL... yükleme yapılmıştır. Bu işlemler Ocak ayı faturama yansımıştır ve tamamen habersiz olduğum, benim yapmadığım harcamalardır. Hat numaram 0544 *** ** 69’dur. Durumu fark ettiğimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
