Numara Değişikliği Sonrası Kampanya Cashback Sorunu

Vodafone Pay ile ilgili hesabıma ait numara değişikliğini müşteri hizmetleri aracılığıyla 7 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim. Bunu takiben, uygulama i...
Vodafone Kampanya İadeleri Ve Müşteri Hizmetlerinde Şikayet Oluşturulamaması Sorunu
Vodafone kendi müşteri hizmetlerinde geri dönüşleri şikayet olarak kabul etmiyor mu. Ev internetini ve telefon faturasını Vodafone pay üzerinden kampanyaya katılarak ödemeye başladım. %10 iade ediliyordu. 2 3 ay sonra ödedikten sonra iade edilmemeye başladı. Müşteri hizmetlerine bağlandığımda ödedi...
Vodafone Pay Cüzdan İade Süreci Hakkında Bilgi Eksikliği

Annemin Vodafone Pay cüzdanına 300 TL yüklemiştim, 100 TL kampanya bakiyesi hediyesi kazanmak için. Sonrasında hemen iade başlattım. 03.07.2025 tarihinde, saat 22:15:58'de işlemi gerçekleştirdim. Şu anda 5 Haziran, öğlen 14:26 ve hesabıma halen iade gelmedi. İadenin ne zaman geleceği hakkında bilgi ...
Kendi Kampanyasından Faydalanınca Hesabım Haksız Yere Bloke Edildi

Vodafone Pay, hiçbir açıklama yapmadan hesabımı haksız yere bloke etti. Her yerde geçerli olan %10 kampanyasından faydalanmak amacıyla aile fertlerimin faturasını ödedim ve bu yüzden hesabım bloke edildi. Beni aradıklarında işlemleri benim yapıp yapmadığımı sordular, evet dediğim halde hesabımı açam...
Cashback Kampanyasında Yaşanan Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kampanya dahilinde yaptığım alışverişte cashbackim verilmedi. Kendilerini aradım, 3 iş günü içinde verileceğini söylediler fakat 5 iş günü geçti. Halen bir gelişme olmadı, herhangi bir bilgilendirme de yapmadılar. 29 Haziran tarihinde Biletini Al üzerinden alışveriş yapmıştım. 250 TL ve üzerine 250 ...
Vodafone Pay Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, Açıklama Yapılmadı

Vodafone Pay haksız yere beni bloke etti ve bir açıklama dahi yapmadı. Markanın ön ödemeli kartlarıyla yapılan alışverişlerde bulunan bazı kampanyaları mevcut. Bu kampanyalar harcama yaptıkça nakit iade vermekte. Bende tüm kampanyaları gereğince okuyup katılım sağlamaktayım. Yaklaşık aktif olarak 7 ...
Numara Değişikliği Sonrası FreeZone Kampanya İadelerim Eksik Yatıyor
Vodafone Pay hesabımda numara değişikliği yaptım. FreeZone kampanyalarından yararlanmak için faturalı hat gerekiyor. Eski numaramı ön ödemeliye çevirdiğim için haziran ayında FreeZone Hepsiburada ve Perdigital kampanya iadelerim yatmamıştı. Ancak numara değişimi sonrası sadece yüzde on iade geldi. K...
Vodafone Pay Kart Kampanya İadesi Yapılmadı

Vodafone pay kart FreeZone Tıkla Gelsin kampanyasındaki 150 TL bana iade edilmedi. Lütfen en kısa sürede sorunuma çözüm bulun kampanyaya katıldım fakat iadem edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım dönüş olmadı bir daha Vodafone pay kart kullanmayacağım.
Vodafone Kampanya Hediyesi Hala Yüklenmedi

Vodafone'un bir kampanyasına katıldım. Harcamamı faturama yansıttığımda, bir hafta geçerli 10 GB hediye yükleneceği belirtilmişti. Ancak bir ay geçmesine rağmen hala yükleme yapılmadı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda ise sadece 'kayıt açıyoruz' diyerek hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. Sadece b...
Vodafone Pay Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Paramı Kullanamıyorum

Vodafone Pay hesabım iki kere sebebini bilmediğim bir neden yüzünden kısıtlandı işin garip tarafı neden kısıtlandığı ile alakalı herhangi bir bilgi verilmedi. İlk kısıtlandığında hesabı açtılar ikinci kısıtlama da bir daha aktifleştiremeyeceklerini söylediler. Böylesine büyük bir firmanın bu kadar k...
Kampanya Nedeniyle Haksız Kart Blokesi Ve İade Sorunu

Vodafone Pay Kampanyasında Nakit İade Neden Durdu

Vodafone Pay Kampanya Katılımı Öncesi Yapılan Harcamaların İadesi Yapılmadı
Vodafone pay kart ile yaptığım 1000+1000+600 TL olan harcamalarımın iadesi gelmedi. Harcama yapmadan önce ayın başı olduğu için kampanyaya katıl butonu yoktu. Dolayısıyla katıl butonuna tıklayamadım. Sonraki harcamaların iadesi geldi. Çünkü ilk 1000+1000+600 şeklinde olan harcamalardan sonra kampany...
Vodafone Pay Uygulamasına Giremiyorum, Şifre Ve Destek Sorunu Yaşıyorum

Vodafone Pay şifrem süresi dolduğu için yeni şifre belirlemem ve ardından şifre değiştirmem gerektiğine dair bir uyarı aldım. Karşıma iki seçenek çıktı: Birincisi kimlik kartını doğrulamak, ikincisi ise Pay Kart şifremle giriş yapmak. Birinci seçeneği tıkladığımda 'Cihazınız NFC özelliğine sahip değ...
Haziran Ayında Yüzde 10 İade Yapılmaması Mağduriyetim

Vodafone Pay üyesiyim ve yaklaşık bir yıldır üyeyim. İsmim Vedat A*** (tel: 0507***8209). Önceden fatura öderken yüzde 10 iade yapılırdı, ancak haziran ayında bu iade yapılmadı. Sebep olarak kampanyaya katıl butonunu işaretlemediğim söylendi. Oysa ki daha önce de işaretlemeden iade alabiliyordum, fa...
Vodafone Pay Kartım Haksız Yere Bloke Edildi, Kazancım İade Edilmiyor

Vodafone Pay kartım 4 Haziran'da bloke edildi. Yaptığım harcamalar sonrası bloke konulması yanlıştır. Bir aydır kartımı kullanamıyorum ve yaptığım alışverişten kazandığım parayı geri aldılar, ayrıca %10 kazanımlarımı da vermediler. Blokemin kaldırılmasını ve 04.06.2025 tarihinde yaptığım alışverişle...
Vodafone Pay Kartım Yasal Harcamalar Sonrası Haksız Yere Bloke Edildi

Vodafone pay kartım dün bloke edildi. Vodafone pay tarafından. Yaptığım yasal harcamalar sonrası bloke konulması yanlıştır. Bir an önce blokemin kaldırılarak. 28/06/2025 tarihinde yapmış olduğum alışverişlerin Yüzde 10 iade kampanyası kapsamında tarafıma iadesini talep ediyorum. Saygılarımla
Vodafone Pay Kartta Nakit İade Aldatmacası Ve Mağduriyet

Vodafone pay kartla yapılan harcamalarda nakit iadesi diye bahsediliyor ancak en fazla 15 gün süren bu uygulamadaki maksat nedir? İnsanlara kart aldırıp veya sanal kart hesabı açtırıp harcama yaptırtmak mı? Üstelik hesabı açtıktan sonra otomatik nakit iade aboneliğim olmasına rağmen bir süre bu duru...
Vodafone Pay İle Fatura Ödemesinde Beklenen İndirim Yapılmıyor

Vodafone ev interneti faturamı Vodafone Pay üzerinden ödersem faturamda indirim olacağı söylenmişti. İki aydır Vodafone Pay üzerinden ödeme yapıyorum fakat faturamda indirim alamıyorum. Arayıp durumu sorguladığımda, kampanyaya katıl butonuna her seferinde basmam gerektiği, aksi takdirde para iadesi ...
Kampanya Hakkım Yanlış Kullanıldı, Düzeltme Talep Ediyorum

Vodafone pay üzerinden 26 haziranda 149 TL tutarında BKM kitap mağazasından alışverişim oldu. 27 haziranda 14.9 TL %10 cashback yattı. Ben henüz kırtasiye kampanyamı kullanmadım. Yine de %10 indirimden geçmişler kampanyayı. Düzeltilmesini talep ediyorum.
Vodafone Pay Kartıma Sürekli Ve Sebepsiz Bloke Uygulanıyor

Hayatımda gördüğüm en anlamsız elektronik para kuruluşu Vodafone Pay. Kendilerinden şikayetçiyim. Bakiye yüklüyorum, bloke koyuyorlar. Para çekiyorum, bloke koyuyorlar. Harcama yapıyorum, yine bloke koyuyorlar. Bu ay sanırım dört defa bloke koyup kaldırdılar kartıma. Sonra beşinci defa bloke koydula...





















