to read complaints and reviews, or file yours. 
5301****83 numaralı hattım için oluşturulan 4121 9908 4448 4988 numaralı sanal kartımda Vodafone Pay tarafından mağdur edildim. Kartlarım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Hepsiburada'da 1000 TL'lik işlem yaptım, ardından kartım kapatıldı. Amaçlarının %10 indirim kampanyasını vermemek olduğunu düş...
Yaklaşık 1,5 haftadır Vodafone FreeZone’a yeni kullanıcı olarak geçiş yapmak istiyorum. Şartları sağlamama rağmen, başvuru formunu dolduruyorum fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Müşteri destek hattını her aradığımda ise sürekli olarak “deneyin”, “1 hafta bekleyin”, “24 saat bekleyin”, “ay sonun...
Vodafone pay uygulamasındaki Hepsiburada FreeZone kampanyasına katılmıştım. Daha sonrasında numaramı değiştirip bir alışveriş yapmak istedim. Numaramı değiştirdikten sonra kampanyaların silineceği bilgisini aldım fakat ilerledim kampanyalar silinmedi aktifte katılmış olduğum kampanyalar hala görünüy...
"Hızlıca dönüş sağlandı ve durumun telafisi sağlandı ilgilenen temsilciye teşekkürler"
Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden 10 Haziran, 15 Temmuz ve 20 Ağustos tarihlerinde 478,99 TL tutarında fatura ödemeleri yaptım. Her ay için yüzde 10 nakit iade (cashback) kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanyaya katılımın zorunlu olduğu bilgisinin tarafıma iletilmemesi nedeniyle, ü...
Vodafone Pay sanal kartımla Obilet üzerinden yaklaşık 1970₺ tutarında bilet aldım ve daha sonra iptal ettim. Obilet, 14 Ağustos’ta iade işlemini gerçekleştirdiğine dair bana referans numarası ve e-posta ile bilgilendirme yaptı. Ancak Vodafone Pay, 30 Temmuz’da iadenin zaten hesabıma geçtiğini iddia ...
20.08.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan Vodafone Pay hesabımdan "Click and Play" adlı bir yerden aylık 239 TL tutarında para çekildiğini SMS bildirimiyle öğrendim. Ayrıca, bu işlem sırasında 25 TL işlem ücreti de hesabımdan kesilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve V...
Vodafone Pay Paramı Hâlâ İade Etmedi! 28 Temmuz’da Vodafone Pay hesabıma 4000 TL yükleme yaptım. Önceden hesabımda bulunan 200 küsur tl ile birlikte...
"Teşekkür ederiz"
Vodafone Pay sanal kart üzerinden Vodafone ev interneti faturamı ödemem şartıyla, 1 yıl boyunca her ay faturamın yüzde 10’u kadar nakit iade alacağım ...
Vodafone Pay mobil uygulamasında yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra 300 TL’lik hediye bakiye kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Kampanya şartlarını yerine getirdim ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde SMS ile kod gönderileceği ve ödülümün yüklenece...
Merhaba, sonu 8318 ile biten Vodafone Pay kartım ile 18.08.2025 14:24 yaptığım 115 TL Rossmann kişisel bakım alışverişimden 100 TL FreeZone cashback yüklenmedi. Harcama öncesi katıl butonuna tıklamıştım. 100 TL kampanya faydamın yüklenmesini talep ediyorum. 5414****96
07.08.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden Migros Yemek kampanyasına katılarak 100 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 100 TL iade beklerken, yalnızca 10 TL iade edildi. Bunun üzerine 09.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve iadenin eksik yatırıldığını belirttim. Yetk...
Vodafone pay tarafından keyfi olarak kullanıma kapatılan, 5452 ile biten fiziksel kartımdaki bakiyelerin iadesini talep etmiştim. 5452 ile biten fiziksel kartımdaki 5049 TL ücret, hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. 5452 ile biten fiziksel kartımdaki bakiyenin derhal iade edilmesin...
Vodafone Pay Kart’ım ile “Her Yerde Geçerli %10 İade” kampanyasına katıldım. Katılımım, ilgili alışverişlerden önceydi. 6 Ağustos 2025’te bir lens sitesinden 970 TL, 13 Ağustos 2025’te ise bir hosting sitesinden 85 TL harcama yaptım. Aynı kampanya kapsamında 10 Ağustos tarihindeki alışverişime iade ...
Vodafone Pay tarafından keyfi olarak kullanıma kapatılan, 1327 ile biten sanal ve 0677 ile biten fiziksel kartımdaki bakiyelerin iadesini talep etmiştim. 1327 ile biten sanal kartımdaki ücret iade edildi fakat 0677 ile biten fiziksel kartımdaki ücret, hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma iade edil...
Vodafone Premium kampanyası kapsamında Vodafone Pay mobil uygulamasında verilen 100 TL'lik cüzdan kodunu dün saat 22.45 civarında uygulamaya girdim. Ancak aradan yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hediyenin cüzdan bakiyeme yüklenmediğini fark ettim. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve henüz müşter...
Merhabalar, dün saat 15:00 civarında Vodafone Pay kartımla Watsons sitesi üzerinden birkaç sipariş oluşturdum. Siparişlerim indirim kuponum olduğu için düşük tutarlıydı ve bu siparişleri peş peşe verdim. Ardından Vodafone Pay kartlarımın kapatıldığına dair bir SMS aldım. Bugün güvenlik birimi tara...
Sonu 8888 ile biten Vodafone Pay kartım üzerinden 3500 TL’ye kadar %10 nakit iade kampanyasından faydalanırken, 14 Ağustos 2025 tarihinde “Kullanıcı Sözleşmesi’ni ihlal eden şüpheli işlemler” gerekçesiyle kartım kullanıma kapatıldı. Vodafone Pay tarafından gönderilen mesajda, iki iş günü içinde deta...
06 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay’in yüzde 10 iade kampanyasından faydalanmak amacıyla Ziraat Bankası hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 13.000 TL EFT yaptım. İşlemden yaklaşık 2 dakika sonra hesabım “kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüpheli işlem” gerekçesiyle tamamen kapatıldı. Oysa herhangi b...
23 Temmuz 2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla TurkNet faturası ödemesi için 5.998,80 TL tutarında bir harcama yaptım. Tüm harcamalarda geçerli olduğu belirtilen %10 nakit iade kampanyasından yararlanmak istedim, ancak tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. İşlem referans numaram: 5204******93....
Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden sanal kartımla “Vodafone faturalarına %10, 100 TL’ye kadar iade” kampanyasına 10 Ağustos saat 19:08’de katıldım. 344,25 TL tutarında fatura ödememi gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını tamamen yerine getirdim. Ancak, üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ödülüm o...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
