to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone faturalı hattımda yer alan Çark uygulamasından 50 TL Vodafone Pay için kod kazandım. Ancak bu kodu Vodafone Pay... uygulaması üzerinden girmeye çalıştığımda, sistem bu kampanyadan sadece bir kez faydalanılabileceğine dair uyarı veriyor ve kodu kullanamıyorum. Yaklaşık bir hafta önce denediğim
28 Temmuz’da X platformundaki Vodafone Destek Ekibi aracılığıyla Vodafone faturasız abonelikten “5G'ye Hazır 15 GB” tari...fesiyle faturalı aboneliğe geçtim. Bu geçişten sonra Vodafone Yanımda uygulamasında yer alan Happy bölümündeki kampanyalardan faydalanmak isterken ciddi bir sorunla karşılaşıyorum.
"İadem yapıldı teşekkür ederim"
Vodafone Pay üzerinden Hayat Su için sunulan “1 TL kapında” kampanyasından faydalanmak istedim. Normalde başka bir marka...dan su alıyordum ancak bu kampanyaya güvenerek Hayat Su siparişi verdim. Kampanya açıklamasında suyun 1 TL olacağı ve tutarın faturaya yansıtılarak aynı gün iade edileceği belirtil
Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve her ay verilen 150 TL cüzdan kodu kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak bugün... Vodafone Pay cüzdan uygulaması üzerinden kodu kullanmak istediğimde “Bu kod daha önce kullanılmış, farklı bir kod ile tekrar girmeyi deneyebilirsin” şeklinde hata mesajı aldım. P
Vodafone Pay üzerinden “faturama yansıt” seçeneği ile Şok market’ten Temmuz ayında yaptığım alışverişte, kampanya kapsam...ında 100 TL iade edileceği belirtilmesine rağmen bu iade hesabıma yansıtılmadı. Hem Vodafone tarafıyla hem de ilgili kanallarla müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm; ancak hiçbir
"Para yüklemesi hesabıma yapıldı, teşekkürler"
Vodafone Pay üzerinden gelen “market harcamalarında QR ile öde, faturana 100 TL yansısın” kampanyasına istinaden 31 Temm...uz tarihinde Şok market ’te yaklaşık 94 TL tutarında harcamamı QR ile ödeyerek gerçekleştirdim. Kampanya koşullarında market harcamalarında QR ile yapılan ödemelerde faturaya indir
Vodafone Pay üzerinden “Faturana yansıtılacak ve aylık 240 TL’ye kadar Hayat Su siparişinin 1 TL olduğu” belirtilen kamp...anyaya katıldım. 31 Temmuz tarihinde bu kampanya kapsamında ikişer adet 135 TL’lik Hayat Su siparişi verdim. İlk harcamamda indirim kampanya şartlarına uygun şekilde hesabıma yansı
31.07.2026 tarihinde Vodafone’un “Faturana Yansıt” kampanyası kapsamında Hayat Su firmasından 105 TL’lik su siparişi ver...dim. Kampanya kapsamında faturama indirim yansıyacağı belirtilmesine rağmen, güncel faturamda herhangi bir indirim görünmemektedir. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kampanyadan he
"Uzun yıllardır vodefonluyum daha uzun yıllarda öyle kalacak. Teşekkür ederim ilginiz için."
Vodafone’un faturaya yansıt kampanyası kapsamında Hayat Su firmasından 19 litre damacana su siparişi verdim. Kampanyaya ...SMS ile katıldım ve 08/08/2026 tarihinde alışverişimi yaptım. Kampanya şartlarında belirtilen 5 GB internet hattıma tanımlanmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sor
"Vodafone pay çözüm destek birimindeki müşteri temsilcisi sorunumu çözdü bunun için teşekkür ederim"
Vodafone Pay cüzdanımda ve Vodafone Yanımda kampanyasında kafa karıştırıcı ve mağduriyet oluşturan bir durum yaşıyorum. ...Vodafone Yanımda uygulamasında 50 TL hak kazandığım ve bu tutarın yüklendiği yazıyor, ayrıca Premium kullanıcı olduğum için 150 TL daha yükleme yapılmış durumda. Yani toplamda 200
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Yanımda Premium kampanyasında yaşadığım haksız ücretlendirmeyi belirtmek istiyorum. Uyg...ulama üzerinden 10 TL olarak gösterilen Yanımda Premium kampanyasına tıklayarak abone oldum, ancak daha sonra faturama 10 TL yerine 100 TL yansıtıldığını gördüm. İşlemden yaklaşık
Vodafone Pay’in Google Play Store ve anlaşmalı kurumlarla yaptığı, harcamanın faturaya yansıtılması halinde aynı gün içi...nde 5 GB internet hediyesi tanımlanacağı kampanyasından yararlanmak için 07.08.2026 tarihinde Google Play Store üzerinden 49,90 TL ve buna ek hizmet bedeli olarak 31 TL tutarında i
Vodafone’un “deponu doldur” kampanyasından, Vodafone Pay aracılığıyla TP akaryakıt istasyonundan dün yaptığım 1000 TL’li...k yakıt alışverişi ile yararlandım. Kampanya şartlarını kontrol ederek, 1000 TL ve üzeri harcamaya 200 TL iade verileceği için tüm koşullara uyduğumu düşünerek işlemi gerçekleştird
Vodafone Pay kartımla İstanbulkart %10 nakit iade kampanyasına katıldım. 4 Ağustos tarihinde Vodafone Pay uygulaması üze...rinden İstanbulkart’a 500 TL yükleme yaptım, ancak kampanya gereği hesabıma geçmesi gereken %10 iade tutarı yatmadı. Bu durum üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda,
Vodafone ev internetimi taşırken, ödemelerimi Vodafone Pay ile yaptığım takdirde her ay 100 TL iade edileceği söylenmişt...i. İlk iki ay faturalarımı Vodafone Pay kartımla sorunsuz bir şekilde ödedim, ancak sonrasında Vodafone Pay kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Yaklaşık dört aydır h
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bir görevi tamamlayarak 50 puan kazandım ve bu puanı Vodafone Pay cüzdanıma aktard...ım. 23 Temmuz tarihinde cüzdanımın hareketler bölümünde bu +50 TL tutar açıkça görünmesine rağmen, cüzdan toplam bakiyeme eklenmedi. Şu anda işlem hareketlerimde 50 TL’lik giriş gö
Vodafone Pay üzerinden katıldığım kampanyalardaki harcama ve iade tutarlarının faturalandırılmasında ciddi bir hata oldu...ğunu düşünüyorum. 15 Temmuz tarihinde Starbucks’ın “250 TL harca 250 TL iade kazan” kampanyasına katıldım. 20 Temmuz tarihinde de Yanımda uygulaması üzerinden tekrar kod alarak yi
3 Ağustos tarihinde Vodafone Pay kampanyası kapsamında 1.000 TL alışverişe 250 TL iade fırsatından yararlanarak bir e-ti...caret alışverişi yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir iade ödemesi yapılmadı. Herhangi bir kısmi ödeme de almadım ve şu ana kadar Vo
Vodafone Pay üzerinden Premium abonelikle her ay kampanya kodu alıyorum. Kampanya şartı olarak her ay yenilenen kodla fa...ydalanmam gerektiğini biliyorum ve buna istinaden her ay düzenli olarak ödeme yapıyorum. Ancak uygulama üzerinden kampanya kodunu kullanmak istediğimde sistem sadece bir kez yarar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
