Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay'de 100 TL Hediye Bakiye Kodu Geçersiz Hatası

132

Vodafone Pay üzerinden hattıma tanımlanan 100 TL’lik hediye bakiye kodunu bugün kendi hattımda defalarca denememe rağmen yükleyemiyorum. Kodu girdiğimde “Girdiğin kod geçersiz görünüyor. Hatalı kod girişi yapmış veya farklı numaraya tanımlı bir kodu kullanıyor olabilirsin. Kodu kontrol edip daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir hata alıyorum.

Bu kodu faturaya yansıt kampanyası kapsamında aldım ve kodun kendi hattıma tanımlı olduğunu biliyorum. Ancak sistem geçersiz kod uyarısı verdiği için kampanyadan faydalanamıyorum ve şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri ile de irtibata geçmedim.

Hediye bakiye kodumun geçerli olduğu hattıma tanımlanmasını ve 100 TL’lik bakiyemin hattıma yüklenmesini, gerekirse kodun yeniden oluşturulmasını talep ediyorum.

20 Temmuz 09:22 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Temmuz 09:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Bakiye Uyarısız Silindi, İade Talebim Karşılanmadı

26 Temmuz 2025 14:403.076

Vodafone Premium üyeliğim kapsamında hediye çarkından kazandığım 100 TL tutarındaki indirim kodunu Vodafone Cüzdan hesab...

Çözüldü

Kampanya Hediye Bakiyesi Hesabıma Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor

8 Ekim 2025 15:05320

"İlgileri için teşekkürler"

Vodafone Pay Kupon Kodu Kabul Edilmiyor

197

Vodafone’un sunduğu kampanya kapsamında Vodafone Pay üzerinden verilen 100 TL’lik kupon kodumu iki gündür kullanmaya çal...

Vodafone Pay’te Kampanya Bakiyesi Yüklenemiyor

155

Vodafone Premium kampanyası kapsamında kazandığım Vodafone Pay’de geçerli 100 TL bakiyeyi ne zaman yüklemeye çalışsam si...

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular