Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay'de 100 TL Hediye Bakiye Kodu Geçersiz Hatası

20 Temmuz 00:3626

Vodafone Pay üzerinden hattıma tanımlanan 100 TL’lik hediye bakiye kodunu bugün kendi hattımda defalarca denememe rağmen yükleyemiyorum. Kodu girdiğimde “Girdiğin kod geçersiz görünüyor. Hatalı kod girişi yapmış veya farklı numaraya tanımlı bir kodu kullanıyor olabilirsin. Kodu kontrol edip daha sonra tekrar deneyebilirsin.” şeklinde bir hata alıyorum.

Bu kodu faturaya yansıt kampanyası kapsamında aldım ve kodun kendi hattıma tanımlı olduğunu biliyorum. Ancak sistem geçersiz kod uyarısı verdiği için kampanyadan faydalanamıyorum ve şu ana kadar Vodafone müşteri hizmetleri ile de irtibata geçmedim.

Hediye bakiye kodumun geçerli olduğu hattıma tanımlanmasını ve 100 TL’lik bakiyemin hattıma yüklenmesini, gerekirse kodun yeniden oluşturulmasını talep ediyorum.

20 Temmuz 09:22 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

20 Temmuz 09:24

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hediye Bakiye Uyarısız Silindi, İade Talebim Karşılanmadı

26 Temmuz 2025 14:403.076

Vodafone Premium üyeliğim kapsamında hediye çarkından kazandığım 100 TL tutarındaki indirim kodunu Vodafone Cüzdan hesab...

5
Çözüldü

Kampanya Hediye Bakiyesi Hesabıma Tanımlanmadı, Sorunum Çözülmüyor

8 Ekim 2025 15:05320

"İlgileri için teşekkürler"

Vodafone Pay Kupon Kodu Kabul Edilmiyor

20 Ocak 15:15197

Vodafone’un sunduğu kampanya kapsamında Vodafone Pay üzerinden verilen 100 TL’lik kupon kodumu iki gündür kullanmaya çal...

Vodafone Pay’te Kampanya Bakiyesi Yüklenemiyor

24 Ocak 19:45153

Vodafone Premium kampanyası kapsamında kazandığım Vodafone Pay’de geçerli 100 TL bakiyeyi ne zaman yüklemeye çalışsam si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay Fazla Ücret Aldı

Vodafone PayFazla Ücret Aldı

Profil fotoğrafı
Zeynep
Vodafone Pay %10 İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Vodafone Pay %10İade Kampanyası Yanlış Ve Eksik Bilgi

Profil fotoğrafı
Akif

Öne ÇıkanKonular