to read complaints and reviews, or file yours.Pay Uygulamasında Başarısız Ödeme Sonrası 525 TL İadesi Alınmadı
24 Eylül öğle saatlerinde Elzem Döner’de Pay uygulaması üzerinden 525 TL tutarında ödeme yapmak istedim. İşlem sırasında Pay uygulaması limitimi düşürdü ve tutar hesabımdan çekilmiş gibi göründü ancak ödeme karşı tarafa ulaşmadı, işlem başarısız olmasına rağmen para hesabıma geri yatırılmadı.
Uygulama ve banka hareketlerimde bu başarısız işleme ait kayıt görülüyor ancak tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi. Pay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, bu nedenle mağduriyetim devam ediyor.
Çekilmiş görünen 525 TL tutarın en kısa sürede hesabıma geri yatırılmasını ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
