Vodafone Pay işlem

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için kimlik tespiti adımlarını tamamladıktan sonra canlılık testi ekranına yönlendiriliyorum. Ancak canlılık testini her denediğimde işlem başarısız oluyor ve ekranda yalnızca “başarısız” uyarısı görünüyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 4–5 ...

Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” adımında kimlik doğrulaması sırasında canlılık kontrolü kısmında sorun yaşıyorum. Tüm adımları doğru şekilde uygulamama rağmen sistem canlılık kontrolünü sürekli reddediyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum. Yaklaşık iki haftadır bu sorun devam ediyo...

Vodafone Pay üzerinden FreeZone Kozmetik kampanyasına katıldım. 14 Aralık 2025 tarihinde Kozzy AVM’deki Gratis mağazasından QR ile, sonu 9362 ile biten Vodafone Pay kartımla 118 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre 100 TL üzeri işlemde 100 TL cashback ödemesinin ertesi gün hesabım...

Vodafone Pay uygulamasında şifremi unuttuğum için “Şifremi Unuttum” bölümünden işlem yapmak istedim; ancak bir haftadır kimlik doğrulama adımını tamamlayamıyorum. Kimlik tarama işlemlerinden sonra NFC ile kimlik okutma adımına geldiğimde, defalarca denememe rağmen sistem kimliğimi okumuyor ve ekrand...

Vodafone Pay hesabı açma aşamasında, 18 yaşından küçük olduğum için velim üzerinden onay sürecine yönlendirildim. Velimin hattına gelen veli onayı SMS’ine “onay” yazarak gerektiği gibi cevap verdik, ancak sistemde bu onay görünmüyor ve Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabı zaten yeni açma ...

Vodafone faturalı hattımda tanımlı olan 2.750 TL anında bakiye ve 4.500 TL toplam Vodafone Pay limitim, 1 Aralık günü hiçbir gerekçe olmadan sıfırlandı. Geç ödemem yok, başka operatörlere veya bankalara borcum bulunmuyor olmasına rağmen limitim durduk yere kapatıldı ve o günden bu yana sorun hâlâ çö...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 haftadır “canlılık kontrolü hatası” aldığım için şifremi değiştiremiyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda da aynı hatayla karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde mü...

Vodafone Pay sanal kartıma 2 Aralık’ta Tango uygulaması üzerinden 2.445,42 TL yükleme yaptım. Bu işlemle ilgili daha sonra paramın iade edildiği söylendi, ancak iade tutarı hesabıma hiçbir şekilde geri dönmedi. Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, paranın kendi taraflarından iade edild...

Vodafone Pay’in bu ay başlattığı QR ile “Faturana Yansıt” %50 iade kampanyasından faydalanmak için, daha önce hiç Faturana Yansıt ile alışveriş yapmamış olmama rağmen 05 Aralık 2025 tarihinde kampanya koşullarına uygun şekilde işlem yapmak istedim. Ancak ödeme aşamasında sürekli “Yeterli limit yoktu...

Vodafone Pay uygulamasına giriş yaparken kullandığım şifrem 12.12.2025 tarihinde aniden kabul edilmedi ve birkaç denemeden sonra şifrem tamamen bloke oldu. Uygulamaya sadece normal giriş yapmaya çalışıyordum, herhangi başka bir işlem yapmıyordum. Bu blokeden sonra Vodafone Pay müşteri hizmetlerini ...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden gerçekleştirdiğim bakiye yükleme işlemi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.12.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden, Hayhay dijital banka kartımı kullanarak kart bilgileriyle Vodafone Pay sanal kartıma 950 TL tutarında bakiye yüklem...

Vodafone Pay müşterisiyim. Şifremin süresi dolduğu için yenilemek istedim ancak yaklaşık 3 haftadır uygulama üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Android telefon kullanıyorum ve uygulamada yüz tanıma ile doğrulama isteniyor. Yüz tanıma ekranında her denememde “Yüz tanıma tamamlanmadı, tekrar ...

Vodafone Pay hesabımda anında bakiye limitim olmasına rağmen, bu özelliği kullanamıyorum. Hesabıma para aktarmaya çalıştığımda ekranda “Anında bakiye hizmetinden faydalanabilmek için Vodafone Pay’e kayıtlı telefon numaranıza ait hattın Vodafone Pay kullanıcı bilgilerinin aynı olması gerekmektedir” ş...

Vodafone hattıma uzun süredir Vodafone Pay üzerinden “Google Sub” adıyla çeşitli tutarlarda ücretler yansıtıldığını, mesajlarımı detaylı şekilde incelediğimde fark ettim. Ne işe yaradığını bilmediğim ve ilk defa duyduğum bu uygulama veya abonelikle ilgili olarak kesinlikle hiçbir onayım, talebim ya ...

Vodafone’dan ayrıldıktan sonra eski faturalı hattıma ait 532 TL borcum bulunuyor. Vodafone Pay hesabımda ise 300 TL bakiyem var ancak sistem, aynı numara ile kayıtlı hat bulunmadığını söylediği için bu bakiyeyi kullanarak borcumu ödeyemiyorum. Ödeme yapmaya çalıştığımda sistem “kayıtlı hat bulunmam...

9.12.2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden Kırıkkale’deki Kırgaz doğalgaz faturamı, fatura ödeme menüsünden normal ödeme yaparak ödedim. Ertesi gün, hiçbir gerekçe belirtilmeden ödeme bana iade edildi ve şu an abone numaramı girmeme rağmen “fatura bilgileri alınamadı” şeklinde hata alıyorum. Sistem ...

Uzun yıllardır aktif olarak kullandığım, ancak hat sahibi babam olan telefon numaram ile kendi adıma Vodafone Pay hesabı açtım. Ancak hattın resmi sahibinin babam olması nedeniyle hiçbir şekilde bakiye yüklemesi yapamıyor, hesabımı ve bana tanımlanan hakları kullanamıyorum. Bu sorunu 01.12.2025 tar...