Vodafone Pay Girişi Haksız Engellendi Ve Açıklama Yok

Vodafone Pay giriş işlemim yaklaşık 3 aydır haksız yere engellenmiş durumda ve uygulamaya erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekrana “Uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir” şeklinde bir hata uyarısı geliyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum.
Bu sorunla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda, erişimimin tekrar açılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir düzelme olmadı ve engel hiçbir açıklama yapılmadan devam ediyor.
Giriş engelimin sebebinin açıkça belirtilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak Vodafone Pay hesabıma erişimimin acilen yeniden sağlanmasını ve tarafıma yazılı veya net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (http://vftr.co/yanimda) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden http://vftr.co/tobi linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi













