to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Bakiyemin 2500 TL’lik Yüklenmemesi Ve Hesabımın Kullanılamaması
Vodafone Pay hesabımda 2.500 TL tutarında bakiyemin 1 Ağustos tarihinde yenilenmesi gerekiyordu ancak hâlâ bakiyem hesabıma yansımadı. İşlemin bugün gerçekleşmesi gerekirken herhangi bir yükleme yapılmadı ve hesabımı kullanamıyorum.
Konuyla ilgili Vodafone müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak olumsuz bir dönüş aldım ve sorun çözülmedi. Hem mağdur oldum hem de hattımı ve hesabımı planladığım şekilde kullanamıyorum.
Bakiyemin acilen Vodafone Pay hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Aradılar beni yardımcı olmak için ve hanımefendi daha yenilenme günü gelmedi dedi halbuki gelmişti ve hala anında bakiyem yüklenmedii
