to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay uygulamasındaki “Deponu Doldururken Kazan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarını yerine getirmek için... kredi kartımdan komisyon ödeyerek Vodafone Pay kartıma para aktardım ve akaryakıt istasyonundan 1.700 TL tutarında yakıt aldım. 05.06.2026 tarihinde İstanbul Zeytinburnu Shell ist
Vodafone Pay sanal kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden bloke edildi. Bloke sonrası ne kartımı kullanabildim ne de... içindeki nakit paramı çekebildim. Yaklaşık 24 saattir kartım bu şekilde kullanıma kapalı durumda. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bankadan onay gelmesi gerektiği söylendi. Ba
Vodafone hattım için daha önce taahhüt yenilemem sırasında yaşadığım bir sorunun telafisi amacıyla, memnuniyet adına Vod...afone Pay üzerinden 1.500 TL ParaPuan tanımlanacağı bilgisi verildi. Bu sebeple Vodafone Pay uygulamasını indirdim ve kullanabilmek için gerekli olan kimlik doğrulama işlemini başl
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 45 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yaparken canlılık kontrolü aşamasında h...er seferinde “canlılık kontrolü başarısız” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Canlılık kontrolünü iyi aydınlatılmış bir ortamda, ön kameram temiz ve yüzüm net bir şekilde ka
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden kardeşimin faturalı hattını Premium yaptık ve her ay düzenli olarak 99 TL ödemekte...yiz. 28 Nisan tarihinde bu ay için verilen Vodafone Cüzdan kodunu kullanmak istediğimizde, ay sonu bile gelmeden “süresi doldu” hatası vererek kullanımına izin vermedi. Ayrıca bu
"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasında “şifremi unuttum” adımını kullanarak hesabıma erişmeye çalışırken yaklaşık 1 aydır sürekli ca...nlılık kontrolü hatası alıyorum ve bu nedenle hesabıma kesinlikle giriş yapamıyorum. Şifremi alabilmek için defalarca denedim, uygulamayı silip tekrar yükledim ancak sorun hiçbir ş
02.06.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasını denemek için Yapı Kredi kredi kartımdan 15.000 TL’yi Vodafone Pay cüzdan ...hesabıma aktardım. Bu bakiyeden kendi Vodafone faturamı ödedim, kalan tutarın ise tekrar Yapı Kredi kredi kartıma iade edilmesini talep ettim. Ancak sistem 646,15 TL’lik kısmı üçe
Uzun zamandır Vodafone Pay uygulamasında şifre oluşturma ve yenileme sorunu yaşıyorum. İPhone 8 Plus cihazımda NFC ile i...lgili bir uyarı nedeniyle şifrem yenilenmiyor ve bu yüzden Vodafone Pay’i ödeme işlemlerimde kullanamıyorum. Daha önce aynı sorunla ilgili olarak buraya yazmıştım, ardından Vodafo
"Teşekkür"
Yaklaşık 1 aydır Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma giriş yapamıyorum. “...Şifremi unuttum” adımına tıklayıp kimlik kontrolü ve istenen tüm bilgileri
Vodafone Pay uygulamasında tanımlı 4500 TL limitim olmasına rağmen yaklaşık 2 aydır bu limiti tam olarak kullanamıyorum.... Uygulama içi satın alma işlemlerinde limitim kullanılabiliyor ancak anında bakiye ve QR ile faturana yansıt seçeneklerinde limitim 0 TL olarak görünüyor ve bu iki seçeneği hiç kul
Vodafone Pay üzerinden App Store ile faturaya yansıt kampanyasına 01.06.2026 tarihinde katıldım. Kampanya kapsamında 100... TL’ye kadar iade verileceği söylenmesine rağmen, yaptığım 5 TL’lik harcama sonrası hattıma herhangi bir iade yansımadı. Kampanya şartlarına göre beklediğim 100 TL iade tutarı ne
Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğini kullandığımda, talep edilen işlem ücretlerinin son derece yüksek olduğunu fark ett...im. Örneğin 2.000 TL anında bakiye istediğimde yaklaşık %10’a denk gelen, 200 TL civarında işlem ücreti alınıyor. Son 2 ay içinde peş peşe yaptığım işlemler sonucunda toplamda yakl
Vodafone Pay cüzdan hesabım üzerinden 29 Mayıs tarihinde İstanbulkart’ıma 500 TL yükleme işlemi yaptım. İşlem sırasında ...ücret Vodafone Pay cüzdanımdan düşmesine rağmen İstanbulkart bakiyeme yansımadı. İlk başta işlem numarası görünüyordu ancak şu anda hesap hareketlerimde de görünmüyor. Bu konuyla
28.05.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Vodafone Pay üzerinden Vodafone fatura ödememi 492 TL olarak gerçekleştirdim. ...Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde tutarın cüzdanımdan çıktığı görünüyor ancak işlem “son işlemler” kısmında gözükmüyor ve faturam da ödenmemiş olarak kalmıştı. Bu sorun ilk kez
Vodafone Pay sanal kartım hiçbir şekilde haberim ve onayım olmadan “kullanıma kapatılmış” şeklinde bir mesajla bloke edi...ldi. Yaklaşık 8 saattir kartım kapalı ve kartımda 10.000 TL bakiyem bulunuyor, ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartın neden kapatıldığına dair tarafıma net bir bi
Vodafone Pay hesabımdan 26 Mayıs günü öğle saatlerinden önce bilgim ve onayım olmadan, şifresiz şekilde birden fazla işl...emle toplam 7.400 TL para çekildi. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmadığı gibi, işlem anında herhangi bir SMS onayı ya da benzeri bir güvenlik adımı da gerçekleşmedi. Durumu
01.06.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasında kayıtlı Garanti BBVA kartımdan Vodafone Pay sanal kartıma art arda iki k...ez 209 TL tutarında transfer işlemi yaptım. Bu işlemlerden sadece biri sanal kartıma yansırken, diğer 209 TL’lik transfer tutarı sanal kart bakiyeme eklenmedi. Garanti BBVA kartım
Vodafone Pay hesabımın şifresini yenilemek istediğimde canlı görüntü doğrul...ama aşamasında sürekli “görüntü paylaşım hatası” alıyorum ve işlem tamamlan
Vodafone Pay müşterisiyim. Kimlik doğrulama işlemlerimi tamamlamış olmama ve faturalarımı her ay gününde, üstelik yüksek... tutarlarda ve düzenli olarak ödememe rağmen tarafıma yaklaşık 2 aydır “anında hazır limit” tanımlanmıyor. Düzenli ve yüksek miktarlı ödeme yapan bir kullanıcı olarak, bu haktan se
Vodafone hattımda bulunan “Faturana Yansıt” özelliğini 19.05 tarihinde kapatmama rağmen, faturamı geç ödediğim gerekçesi...yle ve hatta bu özelliğin tanımlı olduğu iddia edilerek hattıma cezai işlem uygulanmış ve faturama 69 TL yansıtılmıştır. Aynı şekilde geçen ayki faturama da benzer şekilde ücret ya
Vodafone üzerinden Vodafone pay Uygulamasına bayram200 referans kodu ile giriş yaptım ancak hesabımı doğrulamak için kim...liğimi NFC okumuyor. 3 farklı cihazda denememe yapmama rağmen işlem onaylanmıyor. Param hala yatmadı. Paramın yatmaması durumunda veya uygulamada bir sorun olması durumunda Vodafon
Vodafone faturalı mobil hattım üzerinden, onayım ve bilgim olmadan “Faturama yansıt” yöntemiyle ücret çekilmesi nedeniyl...e şikayetçiyim. 01.06.2026 tarihinde saat 23.58’de faturama, Google Play Store üzerinden yapılmış gibi görünen “Google One - 100 GB (Google One) üyelik işlemi” adı altında 49,99 TL
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Pay üzerinden Kuveyt Türk bankama ait kartımla bakiye yüklemeye çalışıyorum ancak her denem...emde 3D Secure hatası alıyorum ve işlem gerçekleşmiyor. Sorun her seferinde tekrar ettiği için Vodafone Pay hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Şu ana kadar müşteri hizmetleri ile ayr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
