Vodafone Pay’da Bakiye Yükleme Sorunu Ve Sürekli Hata
Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ancak yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden hesabıma bakiye yükleyemiyorum. Her yükleme denememde ekranda “şu an işleminizi gerçekleştiremiyorum” şeklinde hata mesajı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor.
Yaklaşık 2000 TL tutarında bakiye yüklemek istiyorum ancak her denemede aynı hatayı almam nedeniyle uygulamayı kullanamaz hale geldim. Bu nedenle mağduriyet yaşıyorum ve ödemelerimi yapamıyorum.
Vodafone Pay’in bu sorunu inceleyerek bakiye yükleme problemimi en kısa sürede çözmesini ve uygulamayı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi













