to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabına Bakiye Yüklenememe Sorunu 10 Gün Boyunca Çözüm Bekliyor
Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde bakiye yükleyemiyorum. Uygulama üzerinden kredi kartım ve iki farklı banka kartım ile defalarca denememe rağmen her seferinde “daha sonra deneyin” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Eklediğim ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi sistem “http Status 500 - Internal Server Error” hatası veriyor.
Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece farklı banka kartı denememi söylediler. Farklı kartlarla da defalarca denedim ancak aynı hata devam ediyor ve hesabıma bakiye yükleyemiyorum.
Vodafone Pay hesabım Ahmet Y***** adına kayıtlı olup, iletişim numaram 5459****56’dır. Sürekli kullandığım bir hizmete 10 gündür erişememek ve sorunun çözülememesi nedeniyle mağdur durumdayım. Sistemsel hatanın acilen tespit edilerek hesabımdaki bu sorunun giderilmesini ve bakiye yükleme işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
İyide sorun hala devam ediyor sorunum çözülmedi Vodafone pay hayal kırıklığı yarattı
Vodafone pay hesabımdaki bakiyeyi kullanıp uygulamayı kaldıracağım, uygulama hiçbir zaman tutarlı çalışmadı...
