to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Hesabım Neden Engellendi? Açıklama Ve Açma Talebi
Vodafone Pay hesabıma bugün giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Hata: Uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir.” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım, şu an neden engellendiğiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme almış değilim.
Hesabımda ne kadar bakiye olduğunu tam olarak hatırlamıyorum ancak engelleme sebebi tarafıma açık ve net bir şekilde belirtilmediği için mağduriyet yaşıyorum. Vodafone Pay uygulamasını kullanırken kullanım şartlarını okuduğumu ve kabul ettiğimi, bu kurallara uygun hareket etmeye özen gösterdiğimi özellikle belirtmek isterim.
Vodafone Pay’in hesabımın hangi gerekçeyle engellendiğini açık bir şekilde yazılı olarak bildirmesini ve hiçbir haksız işlemim yoksa hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Aksi bir durum varsa da bunun somut gerekçelerle açıklanmasını ve varsa mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
