Vodafone Pay iade

16.08.2025 tarihinde Vodafone Pay sanal kartımla telefon şubesinde 2045 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak işlem karşı tarafa geçmedi ve param askıda kaldı. Üç gündür çözüm bekliyorum, müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi ve herhangi bir yardımcı olunmadı. ...

Vodafone Pay mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem Vodafone Pay tarafından değiştirilmiş ve bu nedenle hesabıma erişimim tamamen engellendi. “Şifremi unuttum” seçeneğini denedim ancak ilk gönderilen SMS şifresini sildiğim için tekrar giriş yapmam mümkün olmadı. Bu ...

07.08.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden Migros Yemek kampanyasına katılarak 100 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 100 TL iade beklerken, yalnızca 10 TL iade edildi. Bunun üzerine 09.08.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve iadenin eksik yatırıldığını belirttim. Yetk...

Vodafone pay tarafından keyfi olarak kullanıma kapatılan, 5452 ile biten fiziksel kartımdaki bakiyelerin iadesini talep etmiştim. 5452 ile biten fiziksel kartımdaki 5049 TL ücret, hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma iade edilmedi. 5452 ile biten fiziksel kartımdaki bakiyenin derhal iade edilmesin...

"Fatura Yansıt geç tahsilat bedeli" adı altında 79,9 TL ek ücret yansıtılmıştır. Her ay faturamın son ödeme tarihi 16’sı olmasına rağmen bu ay 15’i olarak belirlenmiş ve bu nedenle gecikme yaşanmıştır. Her ay faturamda farklı bir sorunla karşılaşmaktan dolayı sıkıldım Yansıtılan 79,9 TL’lik ücretin...

17.08.2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Vodafone Pay hesabımdan 599,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlemle ilgili herhangi bir onay vermedim ve nasıl gerçekleştiğine dair de bir bilgim yok. Hesap numaram: 054411***. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve güvenliğim açısından endişeliyim. ...

05.08.2025 tarihinde Vodafone Pay uygulaması üzerinden sanal kartıma 6.471 TL yükledim. Ancak hiçbir gerekçe gösterilmeden kartım bloke edildi. Yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, tutarın 2 ile 5 gün içerisinde hesabıma iade edileceği söylendi. Fakat bu süre geçmesine rağmen iadem ...

Bilgim ve onayım dışında [vpay] adlı hizmete benim adıma/hattıma üyelik açılmış ve bu kapsamda faturama … tl yansıtılmıştır. Tarafımdan hiçbir onay verilmediği ve üyelik işlemi yapılmadığı halde hattım üzerinden ücret tahsil edilmesi hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırıdır. İlgili üyeliğin iptal ed...

Benim başıma ilk kez geldi ama şikayet. Var bakınca Vodafone mağduru çokmuş. Neyse konunun özeti şu: Vodafone Pay kullanıcı sözleşmesi'nin 4.13-4.14 maddesi gereği 1780 numaralı Vodafone Pay kartınız bloke edilmiştir. Kartınızın tarafımızdan incelenip iki is günü içinde açılmaması durumunda bakiye i...

16/08/2025 tarihinde, bana ait olmayan bir şekilde Vodafone Yanımda ve Vodafone Pay sistemlerinden adıma giriş yapılarak iPhone 14 telefon, şarj aleti ve kablo satın alınmış, ayrıca adıma sanal kart oluşturulup anında 2.000 TL bakiye kullanılmıştır. Bu işlemler tamamen online olarak Ankara’da gerçek...

Vodafone Pay Kart’ım ile “Her Yerde Geçerli %10 İade” kampanyasına katıldım. Katılımım, ilgili alışverişlerden önceydi. 6 Ağustos 2025’te bir lens sitesinden 970 TL, 13 Ağustos 2025’te ise bir hosting sitesinden 85 TL harcama yaptım. Aynı kampanya kapsamında 10 Ağustos tarihindeki alışverişime iade ...

Vodafone Pay tarafından keyfi olarak kullanıma kapatılan, 1327 ile biten sanal ve 0677 ile biten fiziksel kartımdaki bakiyelerin iadesini talep etmiştim. 1327 ile biten sanal kartımdaki ücret iade edildi fakat 0677 ile biten fiziksel kartımdaki ücret, hesabımdan çekilmesine rağmen tarafıma iade edil...

16 Ağustos tarihinde Vodafone Pay Kart ile Yemeksepeti üzerinden yaptığım 208,89 TL tutarındaki alışverişte ürün teslimi yapılmadı. Öncelikle ilgili firma ile iletişime geçtim ancak olumlu bir sonuç alamadım. Bunun üzerine, yasal hakkım olan ve Visa'nın sağladığı ters ibraz (chargeback) başvurusunu ...

Vodafone Pay’e bu gece saat 2 civarında üye oldum. Üyelik sırasında bana hiçbir ücret ödemeyeceğim ve çeşitli indirimler alacağım bildirildi. Ancak üyelik sonrası, hiç okunmayan sözleşmede gizli ücretler olduğu ortaya çıktı. İlk para aktarımında 38 TL, ardından 1600 TL’lik işlemde ise 81 TL gibi yük...

Bugün Vodafone Pay sanal kartıma 7000 TL bakiye yükledim. Ancak yükleme işleminin hemen ardından kartıma bloke konuldu ve kartım tamamen tüm işlemlere kapatıldı. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Konuyla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat mesai saati d...

Sonu 8888 ile biten Vodafone Pay kartım üzerinden 3500 TL’ye kadar %10 nakit iade kampanyasından faydalanırken, 14 Ağustos 2025 tarihinde “Kullanıcı Sözleşmesi’ni ihlal eden şüpheli işlemler” gerekçesiyle kartım kullanıma kapatıldı. Vodafone Pay tarafından gönderilen mesajda, iki iş günü içinde deta...

Vodafone Pay sanal kartımla Hepsiburada üzerinden yaptığım alışverişin iadesi dün gerçekleştirildi. Son işlemler kısmında ürün iadesi görünmesine rağmen, 85₺ tutarındaki ücret hala kartıma yansımadı. Sipariş numaram: 478 478 425 9. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarasının son 4 hanesi: 4272. Kon...

10.08.2025 tarihinde Vodafone Pay kartıma 15.000,00 ₺ yükleme işlemi sırasında kartım (son dört hane: 8107) ve bakiyem bloke edildi, ayrıca hesabımdan 525 TL işlem ücreti kesildi. Toplam da 15.000,00 ₺ ana param ve 525 TL işlem ücreti iadesi alamadım, kartımı da kullanamıyorum. Benzer bir sorunu dah...

Vodafone Pay sanal kartıma bugün kendi hesabımdan 15.000 TL yükledim. Ancak hemen ardından “Değerli müşterimiz, sonu 2538 ile biten Vodafone Pay Kart’ınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla kartınız kullanıma kapatılmıştır. D...

06 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay’in yüzde 10 iade kampanyasından faydalanmak amacıyla Ziraat Bankası hesabımdan Vodafone Pay hesabıma 13.000 TL EFT yaptım. İşlemden yaklaşık 2 dakika sonra hesabım “kullanıcı sözleşmesini ihlal eden şüpheli işlem” gerekçesiyle tamamen kapatıldı. Oysa herhangi b...