Vodafone Pay iade

Vodafone Pay sanal kartımı yaklaşık 2-3 gün önce hiçbir gerekçe göstermeden bloke edip kapattılar. Daha önce katıldığım nakit iade kampanyasından kazandığım 756 TL bakiyem hesabıma yüklenmişti. Ancak kartım kullanımda değilken, kullanıcı sözleşmesini ihlal ettiğime dair bir mesaj gönderilip kartım k...

23.08.2025'de Vodafone Pay üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, 22.080 TL tutarındaki param hesabıma bloke edildi. Herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan, alışveriş işlemi sırasında bu tutara erişimim engellendi. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 4 ...

Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve uzun zamandır anında yüklediğim bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık 2000 TL bakiye yükledim fakat bu bakiyeyi ne harcamalarda ne de başka bir şekilde kullanabiliyorum. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden defalarca denememe rağmen, bakiyemi aktar...

23 Ağustos saat 18.25’te, bilgim dışında “Apple Hizmeti” adı altında Vodafone Pay üzerinden 2.276 TL tutarında bir mobil ödeme işlemi yapılmış. Kullandığım telefon Apple marka bile değil ve evde tek başıma yaşıyorum, hattımı sadece konuşmak için kullanıyorum. 18 yıldır Vodafone müşterisiyim ve bu tü...

10 Ağustos'tan bu yana Vodafone Pay cüzdanıma Kuveyt Türk banka kartımla bakiye yüklemek istediğimde sürekli "Banka/kredi kartınla işlem yapılamamaktadır" hatası alıyorum. Her gün defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen yükleme işlemi gerçekleşmiyor. Cüz...

Vodafone Pay sanal kartımı Gaziantep’te kullanıyorum. Bugün hesabıma bloke konuldu ve şu anda hesabımda 72,20 TL bekleyen işlem, 135,67 TL ve 99,99 TL iade tutarları bulunuyor. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeye erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri h...

13 Ağustos 2024 tarihinde Temu üzerinden verdiğim 5226******13 numaralı siparişi aynı gün iptal ettim. Temu uygulamasında ödemenin iade edildiği bilgisi yer alıyor ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen Vodafone Pay hesabıma 697 TL tutarındaki iade yansımadı. Normalde diğer iadelerim aynı gün +blabla o...

Vodafone Pay mobil uygulamasında bulunan hesabıma, başkası tarafından kullanıldığı gerekçesiyle 31 Temmuz’dan beri bloke konuldu ve 400 TL tutarındaki bakiyem tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 3 iş günü içinde hesabımın kapatılıp paramın iade edileceği söylendi faka...

Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden 10 Haziran, 15 Temmuz ve 20 Ağustos tarihlerinde 478,99 TL tutarında fatura ödemeleri yaptım. Her ay için yüzde 10 nakit iade (cashback) kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak kampanyaya katılımın zorunlu olduğu bilgisinin tarafıma iletilmemesi nedeniyle, ü...

Vodafone Pay sanal kartımla Obilet üzerinden yaklaşık 1970₺ tutarında bilet aldım ve daha sonra iptal ettim. Obilet, 14 Ağustos’ta iade işlemini gerçekleştirdiğine dair bana referans numarası ve e-posta ile bilgilendirme yaptı. Ancak Vodafone Pay, 30 Temmuz’da iadenin zaten hesabıma geçtiğini iddia ...

Bugün Vodafone Pay hesabıma EFT yoluyla 370 TL yatırdım. Ancak bu bakiyeyi kullanmaya çalıştığımda “sadece uygulama içi kullanım” uyarısı alıyorum ve parayı istediğim gibi harcayamıyorum. Sorunu çözmek için Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradım fakat müşteri temsilcisine ulaşamadım. Hesabım kendi...

10.08.2025 tarihinde saat 14:28’de Vodafone Pay üzerinden Migros Yemek uygulamasından 352 TL tutarında bir yemek siparişi verdim. Ancak siparişim iptal edildi ve bu nedenle harcama iadesi talep ettim. Aradan 11 gün geçmesine rağmen iade tutarım hesabıma aktarılmadı ve Vodafone Pay müşteri hizmetleri...

Sayın Yetkili, Yaklaşık 4 ay önce Vodafone Pay müşteri temsilcisinden gerekli bilgileri alarak herhangi bir sorun olmayacağı tarafıma iletildikten sonra hesabıma 15.000 TL yükleme yaptım. Bu parayı işim için kullanmam gerekiyordu. Ancak yükleme yaptıktan hemen sonra hesabıma herhangi bir gerekçe g...

Vodafone faturalı hattım ile ilgili Temmuz ve Ağustos aylarından bu yana yaşadığım bir sorunu defalarca iletmeme rağmen çözüm bulamadım. İptal talebinde bulunduğum ek paketler, talebime rağmen her ay faturama yansıtıldı ve bu paketlerin ücretinin iadesini talep ettim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım...

Telefonuma gelen güncelleme işlemini başlattıktan sonra, 'Google Subs.' hizmeti satın alma işleminin başarıyla tamamlandığına dair bir SMS aldım. Vergiler dahil 799,99 TL'lik alışveriş, Faturana Yansıt ile faturama yansıtılmış. Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşmesi için bir bağlantı gönderildi. Vodafone...

20.08.2025 tarihinde, haberim ve onayım olmadan Vodafone Pay hesabımdan "Click and Play" adlı bir yerden aylık 239 TL tutarında para çekildiğini SMS bildirimiyle öğrendim. Ayrıca, bu işlem sırasında 25 TL işlem ücreti de hesabımdan kesilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve V...

Aralık ayından beri Vodafone faturalı hattımda, bilgim ve onayım dışında mobil ödeme adı altında yüksek tutarlı ücretlendirmeler yapılmaktadır. Hattı ilk aldığımda Vodafone Pay üzerinden bin lira, ardından 1200 TL civarında bir tutar ve son 3 aydır da her ay 515 TL civarında ek ücretler faturama yan...

Merhaba, Vodafone Pay faturama yansıt özelliğini kullanarak ürün aldım. Ağustos ayı faturamda da ödemesini yaptım. Şu an bu limiti kullanamıyorum. Bir an önce aktif edilmesini, anında bakiyede ya da nakit iade yapılmasını talep ediyorum. Bir an önce, doğru ve düzgün bir şekilde bu işlemin yapılmasın...

Vodafone Pay kullanıcısıyım. Gerekçe hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Tarafıma gönderilen bilgilendirme mesajında, kartımın iki iş günü içinde açılmaması halinde bakiyemin dört iş günü içinde iade edileceği belirtildi. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim anca...