Vodafone Pay iade

07.05.2026 tarihinde Vodafone Pay uygulamasındaki bakiyemle Getir üzerinden 735,46 TL tutarında sipariş verdim. Tutar Vodafone Pay bakiyemden çekilmesine rağmen siparişim onaylanmadı ve işlem sonrasında ücret tarafıma iade edilmedi. Bu durum üzerine Vodafone Pay Müşteri Hizmetleri ile görüştüm. Gör...

Vodafone hattıma her ay “Google Subs” adı altında, benim hiçbir şekilde onay vermediğim ve başlatmadığım bir üyelik için 55 TL ücret yansıtılmaktadır. Yaklaşık 7 aydır bu kesinti düzenli olarak devam ediyor ve ben böyle bir abonelik başlatmadığım halde faturamdan para çekiliyor. Herhangi bir Vodafo...

Vodafone Pay sanal kartımla 10.05.2026 tarihinde Getir Büyük üzerinden 576,02 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı alışveriş için sistem tek doğrulama kodu göndermesine rağmen, 14:39:24 ve 14:39:25 saatlerinde, sadece bir saniye arayla, aynı harcamaya ait iki ayrı çekime izin verildi. Ulaşım kartına ...

Vodafone Pay bakiyemle Getir üzerinden 798,40 TL tutarında bir ödeme yaptım. 612517735543 referans numaralı bu işlemde Getir siparişi iptal etti ve tutarın bankaya iade edildiği bilgisi verildi. Ancak Vodafone Pay üzerinden bu ücret hesabıma geri yansıtılmadı. Yaklaşık 10 gündür iade bekliyorum. Bu...

Vodafone Pay kart hesabımda bulunan 1050 ₺ bakiyem 14 Mayıs saat 11:30 civarında hiçbir işlem yapmamama rağmen kartımdan silinmiş görünüyor. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde bu tutara karşılık herhangi bir harcama, transfer veya benzeri bir işlem kaydı bulunmuyor. Durumu fark eder etmez Vodafo...

13 Mayıs saat 19.00 civarında getir uygulaması üzerinden Vodafone pay hesabımla sipariş vermek istedim. Sipariş onaylanmadı, getir uygulamasında da herhangi bir aktif ya da iptal edilmiş sipariş görünmediği halde Vodafone pay hesabımdan 387 TL tutarında işlem çekildi. Aynı işlemi birkaç kez denedim...

13.05.2026 tarihinde saat 18:04’te Vodafone Pay fiziki kartıma 46.000 TL para yatırdım. Bu tutarla önce faturalarımı ödedim, kalan kısmı da çekip kredi ödememde kullanmak üzere işlem yaptım. Bu işlemlerden kısa süre sonra kartıma bloke koyulduğuna dair SMS geldi ve kartım tamamen kullanılamaz hale g...

Vodafone Pay uygulaması üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde 5309****73 numaralı hattımın cep telefonu faturasını 963 TL olarak ödedim. Ödeme esnasında bu işlem için yüzde 10 geri iade kampanyasından faydalanacağım belirtiliyordu, ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. Bu öde...

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 10:11’de İş Bankası kredi kartımdan Vodafone Pay hesabıma 25.500 TL yükleme yaptım. Bu işlem sırasında kartımdan komisyonla birlikte toplam 26.392 TL çekildi ve 25.500 TL Vodafone Pay hesabıma geçti. Aynı gün Bayburt Merkez Baberti Külliyesi bölgesindeki İş Bankası ATM’...

13.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:20’de Vodafone bireysel mobil hattım (053*********39) ile ilgili sorunlarım için uzman müşteri temsilcisine bağlandım. Bağlandığım kişinin isminin Ş**** olduğunu öğrendim. Görüşme sırasında hem sorunlarım çözülmedi hem de son derece kaba ve saygısız bir üslup il...

Vodafone hattıma tanımlanan “3 ay bedava Netflix” kampanyasına her zaman “kampanyaya katıl” seçeneğine tıklayarak dahil olmama rağmen, kampanya sürecinde sorun yaşadım. Kampanyanın sözde 3 aylık ücretsiz döneminde, ilk ay ücretsiz olarak kullandım ancak bugün gece ile sabah arası ikinci ay için hatt...

Vodafone hattım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan mobil ödeme yapıldığını fark ettim. 0 54*********62 numaralı hattımda yaklaşık 5 gün önce, aynı gün ve saatler içinde birkaç kez hatalı deneme görünüp ardından üç kez yaklaşık 500 TL civarında çekim yapılarak toplamda 2.529,71 TL mobil ödeme yansıtı...

Vodafone faturalı hattıma 15 Mayıs son ödeme tarihli faturamda yaklaşık 2.752 TL tutarında bir borç yansıtıldığını gördüm. Normal kullanımım bu seviyede olmadığı için detayları incelediğimde, mobil ödemem kapalı olmasına rağmen hattım üzerinden benim bilgim dışında çeşitli oyun indirmeleri ve benzer...

Bu sabah Vodafone Pay hesabımı kontrol ettiğimde, iznim ve onayım olmadan yapılmış çeşitli harcamalar gördüm. Sadece bakmak için girdiğim bazı uygulamalar üzerinden herhangi bir satın alma işlemi yapmadığım halde, hesabımdan farklı tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Hesabımdan Storytel Audio a...

Vodafone hattımın 0244 ile biten numarasına ait faturalarda yaklaşık 7–8 aydır her ay düzenli olarak Vepaş ve Vodafone Pay adı altında ücret yansıtılmaktadır. Faturalarımda bu kalemler için 31,90 TL, 104,99 TL ve 129,99 TL gibi tutarlar kesildiğini fark ettim ve bu hizmetler için bilerek bir onay ve...

5 Mayıs tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma annemin ve eşimin kredi kartlarından toplam 41.500 TL bakiye yüklemesi yaptım. Yüklemeden yaklaşık iki saat sonra hesabınızın bloke edildiğine dair bir SMS aldım. Gelen mesajda, “Değerli müşterimiz, sonu 6556 ile biten Vodafone Pay Kart'ınızla Kullanıcı S...

Vodafone Pay üzerinden tanımlı olan Netflix kampanyam ilk 3 ay geçerli olacak şekilde tanımlanmıştı. İlk 2 ayın ücreti faturama doğru şekilde yansıtıldı ve kampanyadan sorunsuz yararlandım, ancak son ayın ücreti Mayıs ayı faturamdan düşülmedi ve yaklaşık 190–200 TL civarında bir tutar tarafıma yansı...

06.05.2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden Vodafone Pay ile sipariş vermeye çalıştığım sırada işlem hata verdi ve ekranda “ödeme sağlayıcı firma ile iletişime geçin” uyarısı çıktı. Sipariş hiçbir şekilde oluşmamasına rağmen Vodafone Pay hesabımı kontrol ettiğimde sipariş tutarı olan 525 TL’nin ...

10.05.2026 tarihinde Vodafone’a ait 8909 ile biten hattımdan iznim ve bilgim dışında iki kez ödeme alındığını fark ettim. Aynı gün saat 15.00 ve 18.00 sularında hattıma yansıtılan 309 TL ve 495 TL tutarındaki ödemeler, toplamda 804 TL olarak görünmektedir. İşlem detaylarında bu harcamalar “İstanbul ...

Vodafone Pay kartıma para yükledikten sonra ATM’den para çekmek istediğimde, hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabıma bloke konuldu ve 1 gündür paramı kullanamıyorum. Herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılmadan aniden bu şekilde bir kısıtlama getirilmesi beni mağdur etti. Konu ile ilgili Vodafone Pay...

27.04.2026 tarihinde Vodafone Pay sanal kartıma bakiye yükleyerek 5451****04 numaralı hattıma paket tanımlaması yapmak istedim. İlk işlemde paket hatta tanımlanmadı, müşteri hizmetlerini aradığımda iade için 48 saat beklemem gerektiği söylendi. Bekledim ve ancak üç gün sonra iade yapıldı. Ardından ...

Vodafone Pay Cüzdan’ım hiçbir uyarı yapılmadan, “Vodafone Pay Cüzdanınızla Kullanıcı Sözleşmemizi ihlal eden şüpheli işlemler gerçekleştirildiği tespit edilmiş olup güvenlik amacıyla Cüzdanınız kullanıma kapatılmıştır. Detaylı inceleme sonrası iki iş günü içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Cü...

Vodafone Red faturalı hattım üzerinden Spotify için 3 ay ücretsiz hediye kampanyasından yararlanmak üzere Mart 2026 tarihinde Vodafone Yanımda uygulamasından işlem yaptım. Kampanyaya göre Spotify üyeliğinin 3 ay boyunca fatura yansımaması gerektiğini düşünerek onayladım. Ancak buna rağmen Spotify ü...