to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Giriş Engeli Hesap Ve Kart Erişimini Kesiyor
Android işletim sistemli telefonumdan Vodafone Pay uygulamasına girmeye çalıştığımda ekranda “Uygulamaya giriş yapmanız engellenmiştir” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorun bugün itibarıyla aniden ortaya çıktı ve daha önce böyle bir problem yaşamamıştım.
Hesabımda para ve tanımlı kartlarım bulunmasına rağmen girişim tamamen engellenmiş durumda olduğu için bakiyeme ve kartlarıma erişemiyorum. Konuyla ilgili henüz Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle görüşmedim ancak yaşadığım durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de maddi açıdan mağduriyet oluşturuyor.
Vodafone Pay hesabıma erişim engelinin nedenini açıkça öğrenmek, engelin en kısa sürede kaldırılmasını sağlamak ve bakiyeme, kartlarıma yeniden sorunsuz şekilde ulaşmak istiyorum. Gerekirse kimlik doğrulaması da dahil olmak üzere istenen tüm güvenlik kontrollerini yapmaya hazırım; mağduriyetimin hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
