Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Kayıt İşleminde Sürekli İşlem Gerçekleştirilemiyor Hatası

68

Vodafone hattıma yeni geçtim ve yaklaşık bir aydır Vodafone Pay uygulamasına kayıt olup hesap oluşturamıyorum. Uygulamada tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen son şifre aşamasına geldiğimde “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” şeklinde hata alıyorum ve işlem tamamlanmıyor.

Bu süre içinde defalarca denememe rağmen her seferinde aynı hatayla karşılaşıyorum, bir türlü kayıt olup giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise kart şifremle giriş yapmam gerektiği söyleniyor; ancak zaten kayıt olamadığım ve kart şifrem olmadığı için bu yolu da kullanamıyorum.

Vodafone hattım aktif, numaram da Vodafone’a ait olmasına rağmen Vodafone Pay’e kayıt olamıyorum. Uygulamaya sorunsuz bir şekilde kaydımın yapılmasını ve Vodafone Pay hesabımı oluşturabilmeyi talep ediyorum.

6 Kasım 10:21 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Kasım 10:21

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

6 Kasım 13:32

Değerli Müşterimiz, Şikâyetiniz kapsamında tarafınıza bilgilendirme sağlamak amacıyla Vodafone İletişim Merkezi'nden sizi aradık ancak ulaşamadık. Talebiniz kayıt altına alınmış olup ilgili ekiplerimiz tarafından incelenmektedir. İnceleme sürecinin tamamlanmasının ardından tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Talebinizle ilgili işlemlerinizi ve güncel bilgileri Vodafone Yanımda uygulaması veya dijital asistanımız TOBi üzerinden de takip edebilirsiniz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Kayıt Sırasında Tekrarlayan Hata Ve Çözüm Talebi

318

Vodafone Pay uygulamasına dün öğleden beri kayıt olmaya çalışıyorum. Şifremi girip tüm adımları eksiksiz tamamlamama rağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mehmet
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
750 TL Vodafone Pay Kodu Geçersiz

750 TL VodafonePay Kodu Geçersiz

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular