to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay uygulamama 20 Eylül’den beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli şifremi hatalı göst...eriyor, yeni şifre almaya çalıştığımda ise “işleminize devam edilmemektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Gönderdiğim ekrandan da görüldüğü gibi giriş bilgil
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"
Vodafone hattımda yaklaşık 2 aydır “Anında Bakiye” özelliğiyle ilgili bir p...roblem yaşıyorum. Uygulamada/sistemde 4.500 TL’ye kadar “Hemen al” şeklinde
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone müşterisiyim ve şu anda üzerine kayıtlı 3 adet cihazım bulunuyor, bu cihazların taksitlerini ...de faturam üzerinden düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Vodafone Pay uygulamasında kullandığım aylık harcama (faturama yansıtılan anında bakiye) limitim son 2 aydır güncellenmiyo
Vodafone Pay cüzdanıma yaklaşık 1–2 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “Şu anda işlemin...izi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı cihazlardan denememe ve hem mobil veri hem de Wi‑Fi bağlantısı kullanmama rağmen soru
Vodafone Pay hesabıma uzun süredir giriş yapmıyordum, yaklaşık 1 yıl sonra 26 Eylül 2026 tarihinde tekrar giriş yapmak i...stedim. Bu süreçte hattımı değiştirdiğim için önce yeni telefon numaramı ekledim, ardından “şifremi unuttum” adımlarını izleyerek yeni numaramla giriş yapmaya çalıştım. Uygulama ü
Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 10 gündür hesabıma giriş yapamıyorum. Ş...ifremi unuttuğum için uygulama üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ed
17.09.2026 tarihinde adıma kayıtlı olan iki adet faturasız hattımı Turkcell'den Vodafone'a taşıdım. Her iki hattı da iki... ayrı telefon cihazında, biri benim, diğeri eşim tarafından aktif olarak kullanıyoruz. Hatların açılış işlemlerini tamamladıktan sonra bayide her bir hat için 200 TL’ye 30 GB, 750
Vodafone Pay uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama şifremi ...unuttuğum için giriş denemelerim başarısız oldu ve kart şifrelerim de bloke
Vodafone faturalı hattıma tanımlanan 500 TL’lik hediye kodunu kullanmak isterken sürekli hata alıyorum. 17.09.2026 tarih...inden beri defalarca kez kodu girdim, uygulama üzerinden işlem sırasında her seferinde “Maalesef, işlem sırasında bir hata oluştu” şeklinde uyarı veriyor ve bakiye hattıma tanımlan
"Teşekkür"
Vodafone Pay üzerinden fatura görüntüleme ve ödeme işlemi yapamıyorum. Kırşehir’de kullanmakta olduğum hatta ait faturam...ı Vodafone Pay uygulamasından ödemek istediğimde, ekini de paylaştığım ekranda yer aldığı gibi “Girilen kimlik numarasına ait ödenmemiş fatura bulunmamaktadır.” hatasıyla karşılaşı
Vodafone ev interneti aboneliğim sırasında bana yeni sözleşme hediyesi olarak Vodafone Pay hediye çeki verildi. Yaklaşık... 1 aydır bu hediye kodunu Vodafone Pay uygulamasında kullanmaya çalışıyorum ancak her denememde “Hediye bakiye yükle” ekranında “Hata: Girdiğin kod geçersiz görünüyor” uyarısıyla k
"İlginiz için tesekkurdderim"
Vodafone Pay sanal kartımla İstanbulkart dijital hesabıma bakiye yükleme yapmak istiyorum. Fakat yükleme yapmaya çalıştı...ğımda 3D güvenlik kodunu girdikten sonra ödeme güvenlik denetimini geçemedi hatası alıyorum. Vodafone Pay iyzico altyapısını kullanıyor, sanırsam hatanın buradan kaynaklandığını dü
Vodafone Pay hesabıma Garanti Bankası hesabımdan, Vodafone birikmiş faturamı ödeyebilmek için 20.050 TL civarında para t...ransferi yaptım. Transfer sonrası para Vodafone Pay hesabıma geçti, ancak faturamı ödemek için uygulamaya girdiğimde “blokeli hesap” uyarısıyla karşılaştım ve hesabımı kullanamaz h
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Pay uygulamasında bugün ilk kez hesap oluşturmaya çalıştım ancak b...ir türlü kayıt olamıyorum. Uygulamada istenen bütün bilgileri eksiksiz girm
Vodafone Pay hesabım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumda. Uygulamaya girdiğimde hesabımı norma...l şekilde kullanamıyorum ve bu durum bana mağduriyet yaşatıyor. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir işlem uygulandığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirm
Vodafone mobil hattıma bağlı Vodafone Pay uygulaması üzerinden iznim ve onayım olmadan abonelik başlatılarak yaklaşık ik...i aydır faturama düzenli olarak ek ücretler yansıtılmaktadır. Uygulamada veya Play Store üzerinde bu abonelikle ilgili hiçbir açıklayıcı bilgi, aktif bir abonelik görünümü ya da ip
"Teşekkürler"
Vodafone Pay uygulamasına hattı aldığım günden beri, yaklaşık 8 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama benden şifre istiyor f...akat telefonuma hiçbir şekilde şifre gelmiyor, daha önce de hiç şifrem olmadı, ne verildi ne de kullandım. NFC özelliği olmayan bir telefon kullanıyorum, bu yüzden uygulamaya girip
Vodafone abonesiyim ve Vodafone Pay hizmeti kapsamında sunulan Yanımda Premiumlulara özel aylık 150 TL indirim kampanyas...ında sistemsel bir hata nedeniyle maddi mağduriyet yaşamaktayım. 21 Ağustos 2026 tarihinde Premium 150 TL indirim kodumu sorunsuz şekilde kullanmıştım. 20 Eylül 2026 tarihinde Voda
Vodafone Yanımda uygulamasındaki Yanımda Premium hediye bakiye kampanyası kapsamında verilen 150 TL’lik Pay Cüzdan kodum...u bugün kullanmak istedim ancak sistem kodu kabul etmiyor. Vodafone Pay uygulamasında “Hediye bakiye yükle” alanına kodu girdiğimde ekranda “Kampanyadan bir kere faydalanabilirsin”
Vodafone abonesiyim ve haklarımdan faydalanabilmek için ücretini ödeyerek Vodafone Premium üyesi oldum. 14 Eylül 2026 ta...rihinde yaptığım bu üyelik kapsamında Vodafone Pay üzerinden kullanabileceğim 150 TL tutarında kupon hakkım bulunmasına rağmen, günlerdir bu kuponu hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
