Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Yaklaşık 20 Gündür Hiçbir Gerekçe Belirtilmeden Bloke Durumda

14

Vodafone Pay hesabım yaklaşık 20 gündür hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke durumda. Uygulamaya girdiğimde hesabımı normal şekilde kullanamıyorum ve bu durum bana mağduriyet yaşatıyor.

Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde neden böyle bir işlem uygulandığı konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Vodafone Pay ile henüz iletişime geçmedim ancak bu haksız blokajın kaldırılmasını ve hesabımı tekrar sorunsuz şekilde kullanabilmeyi istiyorum.

Sebepsiz yere yapılan bu blokajın acilen incelenerek kaldırılmasını ve gerekli bilgilendirmenin tarafıma yapılmasını talep ediyorum.

22 Eylül 18:04 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

22 Eylül 18:06

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Pay Hesabım Nedensiz Bloke Edildi, Açıklama Ve Hızlı Çözüm Talep Ediyorum

235

Vodafone Pay hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve hesabımdaki bakiyeye erişemez hale geldim. Hes...

Vodafone Pay Hesabımın Açıklamasız Kalıcı Blokajı

235

Vodafone Pay hesabıma tek taraflı olarak bloke konulduğunu öğrendim. Hesabımı aktif olarak kullanmıyordum, bu nedenle bl...

Vodafone Pay'de 18 Bin TL'lik Paranın Açıklamasız Blokeli Olması

49

Vodafone Pay hesabımda bulunan 18.000 TL tutar, 05.09.2026 tarihinden beri hiçbir gerekçe açıklanmadan bloke edilmiş dur...

Video Şikayetler

Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul
Vodafone Pay Faturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Vodafone PayFaturana Yansıt Kampanya Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular