Vodafone Pay giremiyorum

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girdiğimde canlılık testinden geçemiy...orum ve bu nedenle hesabımı hiç kullanamaz hale geldim. Sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay’i 2 aydır hiç kullanamıyorum, hes...

Vodafone Pay uygulamasına son 3–4 gündür hiçbir şekilde kredi kartı ekleyemiyorum. İş Bankası, Ziraat Bankası, Enpara ve... Hadi kartlarımla defalarca denememe rağmen, kart bilgilerini girdikten sonra 1 TL’lik deneme çekimi yapılıp iade edileceği söyleniyor, ardından “şu an işleminizi gerçekleştiremiyo...

Vodafone Pay uygulamasını kullanırken veli onayı aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Velimin T.C. Kimlik numarası başk...a bir telefon hattı üzerinde göründüğü için, kendi hattımla doğru bilgileri girmeme rağmen sistemde karışıklık oluyor. Kayıt olurken velimin T.C. Kimlik numarasını ve numarasını do...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıcısıyım, hem Vodafone Pay mobil uygulaması...nı hem de Vodafone Yanımda içindeki Vodafone Pay bölümünü aktif olarak kull...

Vodafone Pay Anında Bakiye özelliğim yaklaşık 2 aydır yenilenmiyor. Bu sorunu ilk defa yaşıyorum ancak 2 aydır ne zaman ...girip kontrol etsem bakiyemin yenilenmediğini ve sürekli 1 ay süre verdiğini görüyorum. Anında Bakiye hizmetinin neden bu şekilde çalışmadığının incelenmesini ve bakiyemin olması...

Yaklaşık 5 aydır Vodafone Pay mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “Hesabınız b...loke oldu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu süre içinde Vodafone Pay müşteri hizmetlerinden yardım almaya çalışmama rağmen bloke ile ilgili hiçbir çözüm...

Vodafone Pay uygulamasına bir süredir giriş yapamıyorum. Daha önce 1–2 kez sorunsuz giriş yapmıştım, ancak şifremi unutt...uğum için uygulama üzerinden “şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde canlılık doğrulaması aşamasında sürekli hata alıyorum. Tüm bilgilerimi doğru girmeme rağmen ekranda çoğunl...

Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma internet alışverişinde kullanmak üzere dün akşam 960 TL yükledim. Ancak hesabım do...ğrulanmadığı için bu parayı hiçbir şekilde harcayamıyorum. Hesap doğrulama adımına girdiğimde uygulama yükleme ekranında kalıyor ve işlem ilerlemiyor. Kimliğimde fotoğraf bulunmad...

5010****35 numaralı hat üzerine Vodafone Pay uygulamasında merak edip bir hesap açtım; ancak artık bu hesabı kullanmak i...stemiyorum. Uygulama içindeki menülere baktığımda hesap silme veya hesabı kapatma ile ilgili herhangi bir seçenek bulunmadığını gördüm. Hesabımda bakiye yok, herhangi bir kart ya d...

Vodafone Pay’in Mart ayı için duyurduğu “QR ile faturanıza yansıtacağınız harcamalarınızdan %50 fatura indirimi” kampany...asından yararlanmak istedim. Kampanya detaylarına göre 300 TL ve üzeri harcamalardan, maksimum 1.000 TL’ye kadar fatura indirimi kazanılacağı belirtiliyordu. 05.03.2026 tarihinde b...

Vodafone Pay uygulamasında cep telefonu numaramı değiştirmek istediğimde uzun süredir çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. U...ygulamaya girip “telefon numaram değişti” kısmından işlem yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “kullanıcı bulunamadı” hatası veriyor ve devam edemiyorum. Bu durum 1 yıldan fazl...

11 gündür ne Vodafone'dan ne de Vodafone'un uygulaması olan Vodafone Pay'den dönüş alamıyorum. Ben aradığımda da geri dö...nülecek, acil bildirdim dönüşleri alıyorum. Kasım ayında da sorunu çözmek için ben uğraşmış ve sonunda aksiyon alabilmiştim. Kasım Şikayetim: https://www.sikayetvar.com/vodafone-p...

Vodafone hattımda tanımlı olan 4.500 TL tutarındaki anında bakiye limitim o...lmasına rağmen, yaklaşık bir yıldır Vodafone Pay uygulamasında aylık limiti...

Vodafone Pay hesabıma 3 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” bölümünden defalarca deneme y...apmama rağmen sistem NFC doğrulamasını bir türlü geçirmiyor ve giriş adımını tamamlamama izin vermiyor. Başka cihazlardan da toplamda çok fazla kez denememe rağmen yine aynı sorun ...

Vodafone Pay hesabımda mobil uygulamaya girdiğimde 4.500 TL anlık bakiye limitim görünmesine rağmen, kartıma para aktarm...a bölümünden işlem yapmak istediğimde “aylık limitiniz bulunmuyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve anlık bakiyemi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Sorunu dün geceden itibaren yaşamaya...

Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 saattir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Oturum süren doldu. ...Tekrar giriş yap” uyarısını alıyorum ve yaklaşık 10 kez denememe rağmen sisteme giremiyorum. Bu nedenle hesabıma erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri...

Vodafone Pay uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum. Uygulamada tanımlı 4500 TL Anında Bakiye limitim ekranda “he...men al” şeklinde görünmesine rağmen, işleme girmek istediğimde limit bir anda 0 TL olarak görünüyor ve bu limiti kullanamıyorum. Bu Anında Bakiye özelliğini daha önce hiçbir zaman ...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve limit ödemelerimi her ay düzenli olarak yapmama rağmen, bugün hesabıma girdiği...mde limitimin 0 olarak göründüğünü fark ettim. Düzenli ödeme yapmama rağmen limitimin bir anda sıfırlanmasının nedenini göremiyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Şu ...

Uzun süredir Vodafone Pay kullanıyorum ve hattıma tanımlı 2.750 TL faturaya yansıt limitim vardı. 28.02.2026 tarihinde l...imit yenileme günü geldiğinde uygulamaya girdiğimde, bu limitin hiçbir bilgi verilmeden sıfıra düşürüldüğünü gördüm. Hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını anlayabilmiş değil...

Vodafone Pay hesabımda bulunan bakiyeme bir süredir erişemiyorum ve paramı kullanamıyorum. Hesabıma girmeye çalıştığımda... bakiyeme ulaşamıyor, paramı alamıyorum ve işlem yapamıyorum. Bu durum üzerine Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile görüştüm. Bana, şikayet oluşturup gerekli belgeleri iletmem hali...

Vodafone Pay uygulamasında şifre yenileme işlemi yapmaya çalışırken kimlik bilgilerimi girip yüz tanıma adımında onay ve...rmeme rağmen sürekli olarak “canlılık kontrol hatası” alıyorum. Sistem onay vermiyor ve işlem başa dönüyor, her seferinde aynı hata tekrar ediyor. 25.02.2026 tarihinde saat 15:00 ...

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık bir haftadır giriş yapamıyorum. Giriş şifremi doğru girmeme rağmen sistem kabul etmiyor. ...Şifre yenileme için müşteri hizmetlerini aradığımda evraktalepleri@Vodafone adresine mail göndermem gerektiği söylendi. Aynı hafta içinde bu adrese iki defa mail göndermeme rağmen ...