Vodafone Pay giremiyorum

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum çünkü şifremi unuttum ve yaklaşık dört aydır şifremi hiçbir şekilde yenileyemiyorum. iPhone cihazımdan Vodafone Pay uygulamasına girip “Şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum; en son aşamada canlı yüz tanıma istiyor, fakat sistem beni doğrulam...

Vodafone Pay uygulamasında hesabıma tanımlı olan 2.750 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulamada “Anında Bakiye Yükle” ekranına girdiğimde limitim 2.750 TL görünmesine rağmen kullanılabilir tutar 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. “Anında Bakiyeni Al” kısmına ba...

Vodafone Pay uygulamasına girmek istediğimde giriş şifresinin süresinin dolduğunu ve yenilenmesi gerektiğini belirten bir uyarı aldım. Uzun süre uğraşmama rağmen şifremi hiçbir şekilde yenileyemedim ve uygulamaya erişim sağlayamadım. Gündüz saatlerinde Vodafone Pay çağrı merkezine ulaşamadım, akşam...

1 senedir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama içinde NFC kart okuma hatası veriyor, sürekli “tekrar dene” diyor ve hesaba giremiyorum. Defalarca, müşteri temsilcisi ile görüştüm sorun giderilmedi. Ancak her seferinde bana sadece, NFC ile girişten bahsediliyor onu yapabilsem sizi arama...

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Şifremi girdiğimde sürekli “parola süreniz doldu” şeklinde uyarı alıyorum. Şifre sıfırlama adımlarını defalarca denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorun yaklaşık 8–10 aydır devam ediyor. Bu süreçte Vodafone...

Vodafone pay uygulama hesabım bloke edildi ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Gelen SMS ile doğrulama yapmaya çalışıyorum ancak kodu girmeme rağmen sistem kabul etmiyor ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya ça...

Vodafone Pay uygulamasını yeni indirdim ve uygulamaya girdiğimde tarafıma 6.500 TL hazır limit tanımlandığını gördüm. Ancak bu limite tıklayıp kullanmak istediğimde limitimin 0 TL olarak göründüğünü fark ettim. Yani ekranda 6.500 TL hazır limit gözükmesine rağmen fiilen hiçbir şekilde kullanamıyorum...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Vodafone Pay mobil uygulamasına 10.01.2026 tarihinde girmek istediğimde “Parolanızın süresi dolmuştur. Şifremi unuttum akışı ile parola yenileyebilirsiniz.” uyarısı ile karşılaştım. “Şifremi unuttum” adımlarını takip ettiğimde ise yalnızca kimliği taratmam veya ...

Vodafone hattımı alalı yaklaşık bir hafta oldu ve birkaç gündür Vodafone Pay’e giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Aynı T. C. Üzerine birden fazla kayıt açılamaz” uyarısı alıyorum ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Daha önce bu hizmeti kullanmışım ancak yeni hattımla tekrar giriş y...

Vodafone Premium üyesiyim ve her ay hesabıma tanımlanan 100 TL’lik Vodafone Pay Cüzdan kodu bu ay sorun çıkardı. 26 Aralık tarihinde tanımlanan 100 TL kodu uygulamada yüklendi olarak görünmesine rağmen cüzdan bakiyeme hiçbir şekilde yansımadı; bakiye sıfır görünüyor. Kodu tekrar girmeyi denediğimde...

Vodafone Pay hesabımın şifresini yenilemek istiyorum; ancak kullandığım Huawei Mate 10 Lite model telefon NFC desteği sunmadığı için şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu nedenle 08.01.2026 tarihinden beri Vodafone Pay hesabıma ve kartıma erişemiyor, hiçbir ödeme ve işlem gerçekleştiremiyorum....

Vodafone Pay uygulamasında hesabıma tanımlı olan 6.500 TL anında bakiye limitimi kullanamıyorum. Uygulamada “Anında Bakiye Yükle” ekranına girdiğimde limitim 6.500 TL görünmesine rağmen kullanılabilir tutar 0 TL olarak görünüyor ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. “Anında Bakiyeni Al” kısmına ba...

Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma birkaç gündür kesinlikle giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için 7000’e “s” yazarak SMS gönderiyorum, gelen şifreyi uygulamaya girdiğimde ise sürekli “hatalı şifre” uyarısı alıyorum ve giriş yapamıyorum. Bugün az önce müşteri hizmetlerini aradım, şifremi unut...

Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yaparken canlılık kontrolü aşamasında sürekli hata alıyorum. Yaklaşık üç saat boyunca, en az on beş kez denememe rağmen canlılık kontrolünü geçemediğim için uygulamaya giremiyorum ve bu nedenle tarifemi uzatma işlemini gerçekleştiremiyorum. Canlılık kontrolü sıra...

Vodafone Pay uygulamasında iPhone cihazımda yer alan “Cüzdanım” kısmını bir ayı aşkın süredir kullanamıyorum. Cüzdan bölümüne girmek istediğimde sürekli “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum ve sistem bir türlü düzelmiyor. Cüzdanımda yaklaşık 2....

Vodafone Pay kartıma banka/kredi kartım ile para yüklemek istediğimde, kart bilgilerimi eksiksiz girmeme rağmen “banka/kredi kartıyla işlem yapılamamaktadır” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu sorunu yaklaşık 4–5 gün önce bir anda yaşamaya başladım ve o günden beri devam ediyor. Sorun ilk ortaya çıktığı...

Vodafone Pay uygulamasında kullandığım kartıma ve hesabıma hiçbir gerekçe yokken erişimim engellendi. Dün itibarıyla uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda yalnızca “girişiniz engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yaptığımı düşünmüyorum, tar...

01.01.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabımın şifresini birkaç kez hatalı girdiğim için hesabım bloke oldu. Şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde, benden NFC özellikli bir telefon kullanmam isteniyor. Ancak kullandığım Redmi Note 11s model telefon NFC desteklemediği için şifreyi yenileyemiyorum ve...

Vodafone Pay hesabımda yer alan kişisel bilgilerimi değiştiremiyorum ve sistem sürekli hat sahibi bilgilerini istiyor. Hat sahibi annem, ancak hesabı ilk açtığımda kendi kişisel bilgilerimi girmiştim ve hesabın bana ait olmasını istiyorum. Bugün Vodafone Pay üzerinden bilgilerimi güncellemeye çalış...

Vodafone Pay uygulamasında iki gündür giriş sorunu yaşıyorum. Uygulamaya Samsung A55 telefonumdan girmeye çalıştığımda şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum; yüz tanıma özelliğini defalarca denememe rağmen yüzümü okumuyor ve herhangi bir uyarı ya da hata mesajı da çıkmıyor. Şifremi unuttuğum içi...