Vodafone Pay giremiyorum

Vodafone Pay uygulaması üzerinden tanımlı telefon faturası otomatik ödeme talimatımı iptal etmek istiyorum ancak uygulamaya giriş yapamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Şifremi de hatırlamıyorum ve gün boyunca defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum. Kırıkkale’de, Vodafone hattım üz...

Vodafone Pay hesabımda, tek hesapta farklı indirim şifreleri kullandığım gerekçesiyle “ihlal” sebebiyle erişim engeli getirildi. Ancak uygulama içinde veya kampanya koşullarında bunun yasak olduğuna dair, hesabın kapatılacağına ilişkin herhangi bir uyarı, dipnot ya da “kullanılamaz” şeklinde bir iba...

5301****99 numaralı, Vodafone Pay mobil uygulamasına doğru şifre bilgilerimi girmeme rağmen yaklaşık 1 aydır hesabıma erişim engeli getirilmiş durumda. Hiçbir şekilde uygulamaya giriş yapamıyor ve bu nedenle hesabımdaki bakiyeyi anında kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerin...

04.02.2026 tarihinde Vodafone Redbox 100 aboneliği başlattım ve hemen ardından bazı uygulamaları kurdum. Vodafone Pay uygulamasına girmek istediğimde, aynı T. C. Kimlik numarası ile birden fazla üyelik olduğu uyarısını alıyorum. Ancak ben hayatımda ilk kez Vodafone Pay üyeliği oluşturmaya çalışıyoru...

Uzun süredir Vodafone Pay hesabıma giriş yapamıyorum. Yaklaşık 8–9 aydır uygulamaya girmeye çalıştığımda “Uygulamaya giriş yapmanız/erişiminiz engellenmiştir.” uyarısını alıyorum ve başka hiçbir açıklama yapılmıyor. Bu engelleme ile ilgili tarafıma ne SMS ne e‑posta ne de herhangi bir bilgilendirme...

Vodafone Pay sanal uygulamasında “Şifremi unuttum” adımında yaşadığım yüz tanıma hatası nedeniyle yaklaşık 1 haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Yüz tanıma ekranında her denememde hata alıyorum ve 10–15 kez denememe rağmen sistem beni bir türlü içeri almıyor. Bu nedenle hesabımı kullanamıyor, uygul...

Vodafone Pay uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “oturum süresi doldu, tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum ve ne kadar denesem de uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu sorun nedeniyle Vodafone Pay hesabımı kullanamıyor ve hiçbir işleme eriş...

Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay hesabımda yaklaşık iki aydır şifre yenileme ve bilgi güncelleme sorunu yaşıyorum. Hesabımdaki bazı bilgiler daha önce yanlış girildiği için şifre yenileme işlemini yapamıyor ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini a...

Uzun süredir Vodafone Pay uygulamasını kullanıyor ve her ay uygulamama bakiye yükleniyor, ödemeyi de faturama yansıt özelliği ile gerçekleştiriyordum. Ödemede gecikme yaşandığı için bu ay aylık bakiye tanımlaması yapılmadı ve ben de bunun üzerine çağrı merkezi ile görüştüm. Görüşme sırasında gecikme...

Vodafone Pay hesabımı yeni telefon numaram olan 0545*****70 ile doğruladım. Mobil uygulamaya girdiğimde 4.500 TL anında bakiye limitim görünmesine rağmen, kartıma para aktarma bölümünden işlem yapmak istediğimde “aylık limitiniz bulunmuyor” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde anında bakiyem...

Vodafone Pay uygulamasına Redmi Note 8 Pro telefonum üzerinden giriş yaparken şifremi unuttuğum için hesabıma erişemiyorum. Uygulama giriş ekranında benden şifre istiyor, ancak şifreyi hatırlamadığım için girdiğim denemelerde “hatalı şifre” uyarısı alıyorum. Bugüne kadar uygulamaya sorunsuz şekilde...

Vodafone Pay sanal kart şifremi aylardır kullanamıyorum. Girdiğim şifreyi kabul etmiyor ve bu nedenle sanal kartımı hiçbir işlemde kullanamıyorum. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ediyor. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetlerini aradığımda, çözüm için mail atmam gerektiği söylendi; ancak mail na...

Vodafone Pay üzerinden “Vodafone telefon ve ev interneti faturalarına %10 iade” kampanyasından yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. 27 Ocak’ta Vodafone telefon faturamı Vodafone Pay ile ödedim. Daha önce aynı kampanyadan yararlanmış olmama rağmen, kampanya detaylarına göre yeniden yararlanabili...

Uzun süredir Vodafone Pay Anında Limit özelliğini kullanamıyorum. Normalde hattımda 4.500 TL limitim gözükmesine rağmen, Anında Limit kısmında sürekli 0 TL yazıyor ve hiçbir şekilde devreye girmiyor. Yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süre içinde defalarca kontrol etmeme rağmen herhangi b...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve Vodafone Pay üzerinden her ay düzenli olarak Anında Bakiye hizmetinden faydalanıyordum. Kasım ayına kadar hattıma her ay Anında Bakiye tanımlanıyor, hatta Kasım ayında limit artışı da yapılmıştı. Ancak geçen ay ve bu ay Vodafone Pay uygulamasına gir...

Vodafone Pay hesabıma giriş yaparken şifremi girdikten sonra “canlılık kontrolü başarısız oldu” uyarısı alıyorum ve ardından hesabımın bloke edildiği söyleniyor. Defalarca denememe rağmen yaklaşık 2 saattir aynı durum devam ettiği için hesabıma erişemiyorum. Herhangi bir şekilde müşteri hizmetlerin...

Uzun süredir kullandığım Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 aydır tekrar giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmek istediğimde şifremi unuttuğumu belirtiyorum, bu kez de T. C. Kimlik numaram ile giriş yapmam isteniyor ancak her denememde sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Yeni bir Vodafone P...

23 Ocak tarihinden bu yana Vodafone Pay dijital kart uygulamasında kimlik doğrulaması yapmama rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor. Uygulamada kimlik doğrulamasını eksiksiz şekilde her seferinde yapıyorum, sonrasında “Doğrulama incelendikten sonra açılacaktır” şeklinde bir ifade görüyorum; ancak bir...

Vodafone Pay uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımına tıklayıp kimlik kontrolü ve istenen tüm bilgileri eksiksiz tamamlamama rağmen, canlılık kontrolü sırasında sürekli hata veriyor ve giriş işlemini tamamlayamıyorum. Özellikle kimlik ve canlılık doğrula...

Bugün, yaklaşık 5 dakika önce hattıma gelen mesajla, benden haberim ve onayım olmadan Vodafone Pay – Faturana Yansıt yöntemiyle Spotify üyeliği başlatıldığını öğrendim. Herhangi bir şekilde açık rıza vermedim, onay SMS’i girmedim ve bu hizmeti bilinçli olarak satın almadım. Buna rağmen hattıma Spoti...

Vodafone Pay virtual kart hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “parola süresi doldu” uyarısı alıyorum ve benden kart şifresi/parolası gibi bir bilgi istiyor, ancak bu şifreyle ilgili net bir açıklama da yapılmadığı için ne gireceğimi bilmiyorum. ...

Vodafone Pay uygulamasına kayıtlı 542 *** ** ** numaralı hattımla hesabıma 313 TL tutarında para yükledim. Daha sonra bu bakiyeyi kullanarak fatura ödemek için uygulamaya girmek istediğimde parola süresinin bittiği uyarısını aldım. Parolamı yenilemek için “parolamı unuttum” bölümünden defalarca den...