Vodafone Pay çalışmıyor

Vodafone Pay hesabıma yaklaşık 40 gündür bloke uygulanıyor ve bu nedenle hesabımdaki yaklaşık 1000 TL tutarındaki bakiye...me erişemiyorum. Hesabım bloke olduğu için ne paramı kullanabiliyor ne de hesabımı tamamen kapatabiliyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Vodafone Pay müşteri hizmetleri ile gör...

Yaklaşık 9 Temmuz’dan bu yana Vodafone Pay şifremi sıfırlamaya çalışıyorum. Uygulama içinde şifre sıfırlama adımlarını t...ek tek eksiksiz tamamlamama rağmen canlılık kontrolü aşamasında sorun yaşıyorum. Yüz doğrulama işlemi başarılı bir şekilde tamamlanmış gibi görünüyor ancak her seferinde işlem sonu...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Apple telefon ya da Apple kimliği kullanmadığım halde Haziran ayına ait faturamda ...iTunes üzerinden yapılmış gibi görünen 1.200 TL’lik mobil ödeme yansıdığını fark ettim. Fatura detayına baktığımda mobil ödemeler kaleminde yüksek bir tutar oluştuğunu görüyorum, a...

Vodafone Pay üzerinden gördüğüm Obilet 2000 TL üzeri alışverişe 600 TL iade kampanyasını gördüm. Kampanyaya katıl butonu...na bastım ve sayfa açıldı ardından tekrar giriş yapın uyarısı çıktı. Bende olmuştur deyip Obilet üzerinden 3200 küsur TL'lik alışveriş yaptım. Ancak Bonus tanımlanmadı hemen tekrar...

Vodafone’un “Vodafone Pay Hediye 150 TL” kampanyası kapsamında tarafıma verilen kampanya kodunu kullanmak istediğimde, s...istem kodun geçersiz olduğunu ve süresinin dolduğunu belirtti. Oysa bu kodu yeni almıştım ve geçerli olduğunu düşünerek kullanmaya çalıştım. Yaklaşık iki gün önce başlayan bu soru...

Vodafone Pay sanal kartımı online alışverişte kullanmaya çalıştığımda, kartımda yeterli bakiye ve belirlediğim harcama l...imiti olmasına rağmen sürekli “kartınız reddedildi” hatası alıyorum. Yaklaşık 3 gündür aynı sorun devam ediyor ve gün içinde sık sık denememe rağmen her seferinde işlem reddedili...

Vodafone Pay uygulamasında “limitimde anında hazır 4.500 TL” şeklinde bir limit görünüyor ancak yaklaşık 1 haftadır bu l...imiti kullanamıyorum. Sadece App Store ve Google Play harcamalarında kullanılabildiğini görüyorum, bu nedenle limiti nakit çekim için değerlendiremiyorum. Bu limitin tanımlanma şe...

Vodafone’dan bir hafta önce Vodafone Pay ile ilgili bilgi güncellemesi yapmam gerektiğine dair SMS aldım. Bu uyarıdan so...nra hem Vodafone mağazalarına gittim hem de online kanallardan işlem yapmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bilgi güncellemesi gerçekleştirilemiyor. Mağazalar bu işlemi yapmadıkları...

Vodafone Pay hesabıma 10.06.2026 tarihinden bu yana erişim sağlayamıyorum. ...Numaramı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdıktan sonra uygulamaya girmeye ça...

Vodafone Pay uygulamasını yurt dışı kullanımım için kullanmak istedim ve bugün uygulama üzerinden kendi kendime 2.500 TL... yükleme yaptım. Bu işlem için de 250 TL gibi yüksek bir komisyon ödedim. Ancak uygulamaya yüklediğim bu tutarı bir türlü kullanamıyorum. Özellikle QR ile işlem yapmak istiyorum f...

Vodafone hattı benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen Vodafone Pay sanal kartı uzun süredir eşim g**** b**** kullanmaktay...dı ve bu kart üzerinden ev faturalarımız düzenli olarak ödeniyordu. Kartın bilgimiz dışında kullanılması sonucu bir para çekimi yaşandıktan sonra, ben çalıştığım ve süreçle birebir...

Vodafone Pay uygulamasında yaklaşık 1 aydır şifremi yenileyemiyorum. Uygula...ma üzerinden şifre yenileme adımlarını takip ettiğimde canlılık kontrolü aş...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone Pay hesabımın limiti herhangi bir bilgilendirme yapılmadan düşürüldü. O tarihten bu yana d...üzenli yapmam gereken ödemeleri yapamıyor, hesabımı eskisi gibi kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Vodafone Pay ile iletişime geçmeye çalıştım ancak ...

Vodafone Pay uygulamasına kayıt olmaya çalışırken sistemsel bir sorun yaşıyorum. Kayıt ol seçeneğine tıklayıp T. C. Kiml...ik numaramı girdiğimde “aynı T. C. İle birden fazla hesap açılamaz” uyarısı çıkıyor. Ancak “şifremi unuttum” dediğimde bu kez “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Uygulama içind...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone Pay hesabımda limitim ve bakiyem görünmesine rağmen anında bakiyemi kullanamıyorum. Özellikle ...fatura bakiyemi karta yansıtmak istediğimde sistem buna izin vermiyor. İşlem yapmaya çalıştığımda ekranda “bakiyeniz bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum, ancak hesabımda bakiye açık...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve hattımda 1.250 TL Anında Bakiye tanımlıydı. Her ay faturamı düzenli olarak ödüyoru...m. Buna rağmen bugün yenilenmesi gereken Anında Bakiye hattıma yenilenmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri üzerinden destek almaya çalıştım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ...

Vodafone Pay’in Obilet’te geçerli olan 600 TL Nakit iade kampanyasından yararlanmak için 01.07.2026 tarihinde Obilet üze...rinden 5.100 TL tutarında otobüs bileti almaya çalıştım. Ödeme aşamasına geçtiğimde Vodafone Pay ile ödemede sürekli hata aldım ve işlem bir türlü tamamlanmadı. Aynı işlemi defalar...

Vodafone Pay üzerinden 4.500 TL anında bakiye tanımlandı, faturama yansıtılmak üzere bu limiti kullandım ancak bu tutarı... hesabıma aktarmaya çalıştığımda sistem sürekli hata veriyor. Ekranda “Vodafone mobil kullanıcısı bulunamıyor” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Şu anda 4.500 TL ...

Vodafone Pay uygulamasına giriş yapmak isterken şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” kısmını kullanmak istedim. Ekra...nda yer alan tüm yönergeleri eksiksiz uygulamama rağmen işlem her seferinde hata veriyor ve şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Uygulamayı güncellemeleri ve bu hatayı düzelt...

Vodafone hattımın sonu 1563 ile biten numaramda, özellikle yoğun çalışma saatlerimde sürekli aranmamın yanı sıra, tarife...ye ek “kolay ödeme” kısmından benim bilgim ve onayım dışında abonelik açılmış. Daha önce güvenli ödeme kullanırken hiçbir sorun yaşamazken, Vodafone Pay açıldıktan sonra her hafta ...

Uzun süredir Vodafone Pay hesabımda tanımlı olan 4.500 TL bakiyem olmasına rağmen uygulamada bakiyem 0 TL olarak görünme...ktedir. Yaklaşık 3 aydır bu sorun devam ettiği için bakiyemi hiçbir şekilde alışverişlerde kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım...

Vodafone Pay hesabıma tanımlı sanal kartım yaklaşık 2–3 yıl önce bloke edildi. Gerekçe olarak da eşimin ve annemin hesap...larında ortak kart kullanımının görülmesi söylendi. Oysa bu hesaplar ve kartlar tamamen bizim bilgimiz dahilinde, aile içinde kullandığımız kartlardı ve herhangi bir güvenlik ihlal...