to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Pay Anında Bakiye Limitim 0 TL Görünüyor Ve Kullanılamıyor
Vodafone Pay Anında Bakiye hizmetinde hattıma tanımlı 4.500 TL Anında Bakiye limitimi kullanamıyorum. Sistem üzerinde limitim tanımlı olarak görünmesine rağmen “kullanılabilir limit” kısmı 0 TL olarak görünmekte ve bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Bu limiti daha önce hiç kullanmadım, ilk kullanmak istediğimde bu sorunla karşılaştım. Sorun ilk olarak 27.08.2026 tarihinde ortaya çıktı ve yaklaşık bir aydır aynı şekilde devam ediyor.
Hat kendi adıma kayıtlı ve faturalı olmasına rağmen, Anında Bakiye limitimin sistemde tanımlı olup kullanılabilir tutarın 0 TL görünmesi sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Hem Vodafone müşteri hizmetlerine hem de Vodafone Pay tarafına farklı zamanlarda ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve bu nedenle sorunumla ilgili hiçbir açıklama alamadım.
Vodafone Pay Anında Bakiye limitimin neden 0 TL olarak göründüğünün tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini, varsa sistemsel bir hata varsa derhal düzeltilmesini ve hattıma tanımlı 4.500 TL Anında Bakiye limitimin acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi
