Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Pay Uygulamasına Giriş Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

16

Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık iki aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya kendi bilgilerimle giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli olarak “Lütfen giriş bilgilerinizi kontrol ediniz” uyarısı çıkıyor ve sisteme erişemiyorum. Bilgilerimi doğru girdiğimden emin olmama rağmen uygulama beni içeri almıyor, bu nedenle hesabımı hiç kullanamıyorum.

Şifre sıfırlama veya şifre değiştirme adımlarını da denedim ancak bu işlemleri de gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat bir türlü bağlanamadım, bu yüzden sorunumla ilgili herhangi bir destek alamadım. Uzun süredir hesabıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone Pay hesabıma giriş sorunumun incelenerek hesabımın yeniden erişilebilir hale getirilmesini ve şifre değiştirme işlemlerimi sorunsuz bir şekilde yapabilmeyi talep ediyorum.

13 Ekim 12:48 (Şikayetten 15 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ekim 12:50

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabımda Açıklamasız Engelleme Ve Ödeme Reddine Acil Çözüm Talebi

67

Vodafone Pay hesabımı uzun süredir alışveriş ve paket yüklemeleri için düzenli olarak kullanıyordum. Yaklaşık 2 gündür h...

Vodafone Pay Hesabımda Numara Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu

242

Vodafone Pay hesabımda numaramı değiştirdikten sonra yaşadığım erişim sorununu paylaşmak istiyorum. Üç gün önce sabah sa...

Vodafone Pay Hesabımda Numara Değişikliği Sonrası Giriş Sorunu

Vodafone Pay Hesabıma Giriş Yapamıyor, Canlılık Kontrolü Hatası Alıyorum

27 Kasım 2025 11:28875

Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “canlılık kontrol hat...

Vodafone Pay Giriş Sorunu Ve Şifre Yenileme Hatası

82

Vodafone Pay uygulamasına birkaç gündür giriş yapamıyorum. Telefon numaramı doğru girdiğim halde her denememde ekranda “...

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular