Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Süresi Dolmuş Görünen 150 TL Vodafone Pay Cüzdan Kodu İçin Hızlı Çözüm Talebi

13

Vodafone Yanımda Premium üyesi olarak 12 Eylül’de kampanyaya katıldım ve kampanya kapsamında 150 TL Vodafone Pay cüzdan kodu aldım. Bu kodu Vodafone Pay uygulamasına girdiğimde ekranda “Girdiğin kodun süresi dolmuş görünüyor” şeklinde uyarı alıyorum ve kod hiçbir şekilde çalışmıyor.

Kodu eylül sonuna kadar farklı zamanlarda birden fazla kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajı ile karşılaştım ve kampanyadan faydalanamadım. Kodun yeni alınmış olmasına rağmen sistemde “süresi dolmuş” görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Vodafone Yanımda Premium kampanyasından aldığım 150 TL’lik cüzdan kodunun yeniden ve sorunsuz şekilde tanımlanmasını ya da Vodafone Pay hesabıma 150 TL bakiye olarak yüklenmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek çözülmesini istiyorum.

15 Ekim 18:45 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizle ilgili sizi bilgilendirmek için aradık ancak size ulaşamadık. Sürecinizi hızlıca tamamlayabilmemiz için size ulaşabileceğimiz güncel bir iletişim numarası paylaşmanızı rica ederiz. Bilgilerinizi iletmeniz halinde en kısa sürede sizinle tekrar iletişime geçeceğiz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

15 Ekim 20:07

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak size yardımcı olabilmek için aradık ancak bize iletmiş olduğunuz irtibat numarasından ulaşamadık. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Zeynep
19 Ekim 20:31

Beni verdiğim numaradan arayabilirsiniz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone Premium Aylık Kod Hatası Ve Hakediş Talebi

175

Vodafone Premium üyesi olarak her ay Vodafone Pay cüzdanıma yükleyebileceğim 150 TL’lik kod tanımlanıyor ve bugüne kadar...

150 TL Hediye Bakiye Kodu Kullanılamıyor Ve Destek Yanıtı Yok

57

Vodafone Yanımda uygulamasındaki Yanımda Premium hediye bakiye kampanyası kapsamında verilen 150 TL’lik Pay Cüzdan kodum...

Premium Üyeliğimde 150 TL Cüzdan Kodu Kullanılamıyor

95

Vodafone Yanımda Premium üyesiyim ve her ay verilen 150 TL cüzdan kodu kampanyasından yararlanmak istiyorum. Ancak bugün...

Video Şikayetler

Vodafone Pay Youtube.com Aboneliği İptali

Vodafone PayYoutube.com Aboneliği İptali

Profil fotoğrafı
Kadir
Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda

Öne ÇıkanKonular