Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Limit Yetersiz Hatası Vodafone Pay Sanal Kartı 1.000 TL Kullanımını Engelliyor

13

Vodafone Pay hesabımda 1.000 TL bakiye bulunuyor ve bu bakiyeyi sanal kartımla kullanmak istiyorum. Ancak Hepsiburada’da 1.000 TL’lik alışveriş yapmaya çalıştığımda sürekli “limit yetersiz” hatası alıyorum.

Hem uygulama içerisinden hem de Vodafone Pay’in internet sitesindeki SSS ve yardım bölümlerinden çözüm aradım fakat soruna yönelik net bir açıklama veya yönlendirme bulamadım. Bakiyem hesabımda görünmesine rağmen hiçbir şekilde harcama yapamıyorum.

Vodafone Pay sanal kartımla hesabımdaki 1.000 TL bakiyeyi kullanabileceğim şekilde bu sorunun en kısa sürede incelenmesini ve düzeltilmesini, kartımı online alışverişlerde sorunsuz kullanmayı talep ediyorum.

13 Ekim 18:49 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Vodafone ürünlerimizle ilgili tüm talepleriniz için size yardımcı olmaktan mutluluk duyar, Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

13 Ekim 18:53

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler başlatılmıştır. Şikayetiniz ilgili ekiplerimize iletilmiş olup, çözümlendiğinde tarafınıza bilgi verilecektir. Vodafone’a göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Sağlıklı günler dileriz Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yeni Açılan Vodafone Pay Hesabında Aylık Limit Doldu Uyarısı

435

Vodafone Pay hesabımı yeni açmama rağmen, uygulama üzerinden bakiyemi sanal karta aktarmak istediğimde sistem aylık limi...

Vodafone Pay'da Sanal Karta Aktarımda Aylık Limit Sorunu

255

Vodafone Pay hesabımı henüz yeni açmama rağmen, uygulama üzerinden bakiyemi sanal karta aktarmak istediğimde sistem her ...

Vodafone Pay Sanal Kartımın Online Ödemeleri Keyfi Reddediliyor

72

Vodafone Pay sanal kartımın online ödemeleri keyfi şekilde reddedilmesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. ...

Video Şikayetler

Vodafone, Taahhüt Ettiğini Vermiyor

Vodafone, TaahhütEttiğini Vermiyor

Profil fotoğrafı
Mert
Vodafone Pay'a Giriş Yapmak İstiyorum

Vodafone Pay'aGiriş Yapmak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Rifai
Vodafone Pay İptali İadesi

Vodafone Payİptali İadesi

Profil fotoğrafı
Aziz
Vodafone Pay Şifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Vodafone PayŞifre Yenileme Sürecinin Müşteriye Eziyeti!

Profil fotoğrafı
Rüveyda
Vodafone Pay Şifre Sorunu

Vodafone PayŞifre Sorunu

Profil fotoğrafı
Songul

Öne ÇıkanKonular