to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve yaklaşık dört aydır hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ba...
Vodafone Pay Kart’ımla ilgili son dönemde ciddi mağduriyetler yaşıyorum. 29.08.2025 tarihinde, sonu 8991 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, adıma inceleme talebi oluşturularak daha önce yapılan 200 TL’lik para iadesi haksız yere geri alındı. Bu işlemin referans numarası 5241******34’tür....
Merhaba, Vodafone Pat Kartım durduk yere kapandı. Blokeli durumda ve şu anda herhangi bir yanlışlık yapmadım. 2 gün incelenecek dendi, 3 gün oldu hâlâ bir haber yok, kartım blokeli duruyor. Kartımı açın artık, yoksa operatör değişikliği yapacağım. Vodafone'un bu tür sorunlarından bıktım.
Vodafone Pay uygulamasını bugün ilk kez indirip kullanmaya başladım. Standart bir para yatırma işlemi yaptım ve yaklaşık 38 bin tl tutarında bir parayı hesabıma aktardım. Ancak param anında bloke edildi ve kullanıma kapatıldı. Acil bir ödeme yapmam gerekiyordu fakat bu parayı kullanamadım. Müşteri h...
Dün Ziraat Bankası kredi kartım üzerinden Vodafone Pay sanal kartıma para yükledim, ancak hemen ardından hesabıma bloke uygulandı ve param içeride kaldı. Şu anda bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. İnsanları sürekli mağdur etmekte olan bir firmasınız hafta sonu gelmeden sorunumun çözülmesini is...
Vodafone Pay mobil uygulamasında kullandığım sanal kartımda bugün 15.000 TL bakiyem bulunmasına rağmen, para yükler yüklemez hesabım bloke edildi ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabımda kimlik doğrulamam daha önceden yapılmıştı ve tüm işlemlerim uygulama üzerinden gerçekleşti. Konuyla ilgili ...
22 Ağustos tarihinde sonu 2112 ile biten Vodafone Pay kartım, herhangi bir gerekçe belirtilmeden şüpheli işlem gerekçesiyle bloke edildi. Kartı alalı henüz 1 ay bile olmamıştı. Konuyla ilgili olarak bana yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı ve iki iş günü içinde detaylı bilgi verileceği belirtildi...
24 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone Pay mobil uygulaması üzerinden işlem yaparken hesabım bloke oldu. Hesabımın son 4 hanesi 1115. Hesabımda 32.000 TL bakiye bulunuyor ve bu paraya şu anda erişemiyorum. Yaşadığım sorunu çözmek için Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sizi arayıp yar...
Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 1 haftadır hiçbir sebep belirtilmeden bloke edildi. Kartımı tamamen gündelik ve olağan harcamalar için kullanıyordum, herhangi bir şüpheli işlem ya da olağan dışı bir durum yaşanmadı. Kartımda şu anda kullanamadığım 1.098,98 TL bakiye bulunuyor. Konu hakkında Vod...
"Teşekkür"
4 Ağustos'ta yapmaya çalıştığım bir harcama sonrasında kartımın bloke olduğu mesajı geldi. Daha sonra bu harcamanın bana ait olduğunu müşteri hizmetlerine bildirdim. Kartım inceleme sonrası açılmasına rağmen, içindeki bakiye kredi kartıma iade edildi. Şimdi, iade edilen bakiyeyi tekrar yüklemeye çal...
Vodafone Pay sanal kartımı yaklaşık 2-3 gün önce hiçbir gerekçe göstermeden bloke edip kapattılar. Daha önce katıldığım nakit iade kampanyasından kazandığım 756 TL bakiyem hesabıma yüklenmişti. Ancak kartım kullanımda değilken, kullanıcı sözleşmesini ihlal ettiğime dair bir mesaj gönderilip kartım k...
5301****83 numaralı hattım için oluşturulan 4121 9908 4448 4988 numaralı sanal kartımda Vodafone Pay tarafından mağdur edildim. Kartlarım güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Hepsiburada'da 1000 TL'lik işlem yaptım, ardından kartım kapatıldı. Amaçlarının %10 indirim kampanyasını vermemek olduğunu düş...
23.08.2025'de Vodafone Pay üzerinden yaptığım bir alışveriş sırasında, 22.080 TL tutarındaki param hesabıma bloke edildi. Herhangi bir uyarı veya açıklama yapılmadan, alışveriş işlemi sırasında bu tutara erişimim engellendi. Konuyla ilgili Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 4 ...
"Kendi kartımdan bakiye yüklerken bloke oldu daha hızlı süreç ilerlese çok iyi olurdu. Teşekkürler..."
Vodafone Pay fiziki kartımı düzenli olarak kullanırken bir anda mesaj geldi ve kartım bloke edildi. Müşteri hizmetlerine sorduğumda, firmanın gizliliği nedeniyle neden bloke ettiklerini söyleyemeyeceklerini belirttiler ve hesabımda da para kaldı. Müşteri hizmetleri hiçbir şeye çözüm üretmiyor, olmuş...
Vodafone Pay sanal kartımı Gaziantep’te kullanıyorum. Bugün hesabıma bloke konuldu ve şu anda hesabımda 72,20 TL bekleyen işlem, 135,67 TL ve 99,99 TL iade tutarları bulunuyor. Bu nedenle hesabımdaki bakiyeye erişemiyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Sorunun çözümü için Vodafone Pay müşteri h...
Vodafone Pay kartıma para yüklediğim anda kartım bloke oldu ve 8 gündür bu sorun devam ediyor. Kartımda 950 TL bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şe...
Vodafone Pay Pay Kart’ım (4668 ile biten), bugün güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Kartı online işlemler için düzenli olarak kullanıyordum ve içinde yaklaşık 2.000 TL bakiyem bulunuyor. Bakiyeyi yükledikten sonra bloke koydu anlam veremedim. Kartın kapatılması nedeniyle bakiyeme erişemiyor ve işleml...
7 Temmuz tarihinde bireysel Vodafone Pay sanal kartım (9479 ile biten) Vodafone Pay Kullanıcı Sözleşmesi'nin 4.13-4.14 maddeleri gerekçe gösterilerek bloke edildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve kartımın kısa sürede açılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağm...
Vodafone Pay mobil uygulamasında bulunan hesabıma, başkası tarafından kullanıldığı gerekçesiyle 31 Temmuz’dan beri bloke konuldu ve 400 TL tutarındaki bakiyem tarafıma iade edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, 3 iş günü içinde hesabımın kapatılıp paramın iade edileceği söylendi faka...
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 