to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül tarihinde banka kartımla Vodafone Pay hesabıma 5000 TL yükledim. Yükleme işlemi sonrasında bakiyem tamamen bloke edildi ve hiçbir işlem yapamaz hale geldim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece sorunumun çözüleceği söylendi; herhangi bir somut çözüm ya ...
Vodafone Pay uygulaması üzerinden kullandığım kartım, 2 gün önce para yükledikten sonra hiçbir uyarı olmadan bloke edildi. Kartımda yaklaşık 30.000 TL bakiye bulunuyor ve şu anda bu bakiyeye erişemiyorum. Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim, ancak bu durumdan dolayı mağduriye...
Vodafone Pay kartım (son 4 hanesi: 4981), Ağustos ayında para yükleme işlemi sonrasında bloke oldu. Yaklaşık iki haftadır kartıma erişim sağlayamıyorum ve herhangi bir uyarı mesajı, e-posta veya SMS de almadım. Kartın neden bloke edildiğine dair bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Vodafone Pay ...
"Hemen ilgilenildi teşekkür ederim"
Vodafone Pay hesabım yaklaşık iki haftadır bloke edilmiş durumda ve giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifre unuttum” seçeneğini kullandığımda...
Vodafone Pay uygulamasını uzun süredir kullanmıyordum ve şifremi unuttuğum için iki gün önce giriş yapmaya çalıştım. Ancak hesabım bloke edildiğine dair bir mesaj aldım. T. C. Kimlik kartı veya kart şifresiyle giriş yapmayı denedim fakat kart şifremi de hatırlamıyorum. Telefonumda NFC özelliği olmad...
Vodafone Pay sanal kartım yaklaşık 2 haftadır bloke durumda. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım fakat o zaman kartım 2 iş günü içinde yeniden kullanıma açılmıştı. Ancak bu sefer çağrı merkeziyle iletişime geçtiğimde, kartımın şüpheli İstanbulkart yüklemesi nedeniyle bir daha açılmayacağı söyle...
Vodafone Pay uygulamasına yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi girmeye çalıştığımda “şifrenizin süresi dolmuştur, şifrenizi değiştirin” uyarısı alıyorum. Şifremi değiştirmek istediğimde ise değiştiremiyorum ve şifrem tamamen bloke oldu. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı da denedim faka...
"İade yüklendi, teşekkürler"
Vodafone Pay hesabımı uzun süredir kullanmıyordum. Bugün gelen bir mesaj sonrası hesabıma giriş yapmak istedim, ancak şifremi doğru girmeme rağmen sistem sürekli olarak “hatalı giriş” uyarısı verdi ve giriş yapamadım. Hesabımda herhangi bir bakiye veya otomatik ödeme, bağlı bir hizmet bulunmamaktadı...
Vodafone Pay uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli yeni şifre oluşturmamı istiyor, şifreyi oluşturduktan sonra da yüz okuma testinde her seferinde başarısız oluyorum. Bu işlemi 6-7 kez denedim ve sonunda kartım bloke oldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana hiçbir şek...
Yaklaşık 6 yıl önce Vodafone Pay’e üye olup hem sanal hem de fiziksel kartlarını kullanmaya başladım. O dönemde para iadesi veya yükleme işlemlerinde sorun yaşadım ve defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak çözüm aradım. Ancak her seferinde geçiştirildim ve herhangi bir çözüm sunulmadığı i...
Şu an Vodafone Pay hesabımın bloke kalktığı yazıyor ama uygulamaya girdiğimde hâlâ blokeli. Bu nasıl oluyor ve neden bloke edildi? Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sadece kayıt oluşturup nedenini bilmiyoruz diyorlar, anlamadım ki. Dbsbjsjssnns
Kartım bir anda alışveriş esnasında bloke oldu ve ATM'ye koyarken 'Kartınız banka tarafından el konuldu' yazdı. Böyle bir anda kart bloke olacaksa keşke hiç kullanmasaydım. İçinde yüklü param da vardı. Vodafone Pay konusunda pişmanlık yaşıyorum.
04.09.2025 Perşembe günü saat 22.52’de Vodafone Pay sanal kartıma para yükledim. Hesabım doğrulandıktan hemen sonra hesabım bloke edildi ve o andan itibaren paramı kullanamıyorum. Bu süreçte Vodafone Pay müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana sürecin 1 hafta kadar sürebileceği söylendi. Anca...
Vodafone Pay sanal kartım, 27 Ağustos tarihinde yaptığım harcamalardan sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Kartımın içinde bulunan tutar yaklaşık bir hafta sonra iade edildi ancak harcamamdan gelen 500 TL tutarındaki iade tarafıma ulaşmadı. Ayrıca hediye iade de geri alındı. Hesabım açı...
Vodafone Pay sanal kartım 5 Eylül 2025 tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden bloke edildi. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım; müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kartımın blokesini kaldırmışlardı, ancak kısa süre sonra tekrar kartımı keyfi şekilde kapattılar. Kartımda 24.000 TL’nin üz...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Vodafone Pay sanal kart ve cüzdan hesabıma yaklaşık iki haftadan uzun süredir erişemiyorum. Uygulama üzerinden şifremi girdiğimde sürekli olarak redde...
Vodafone Pay uygulamasında hem sanal hem de fiziki kartımda uzun süredir sorun yaşıyorum. Kartlarıma ve uygulamaya belirli aralıklarla (2-3 haftada bir) geçici olarak bloke konuluyordu, herhangi bir gerekçe belirtilmeden tekrar açılıyordu. Yaklaşık 1 aydır ise kartlarım tamamen kapalı ve kullanıma e...
Vodafone Pay sanal kartıma dün 13.000 TL bakiye yükledim, hemen ardından kartım bloke edildi. Acil bir ödeme yapmam gerekiyordu ve Vodafone Pay’e güvenerek işlem yaptım, ancak mağdur oldum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “teknik ekiplerimiz ilgileniyor, biz bir şey yapamıyoruz...
Vodafone Pay mobil uygulamasında şifremi yanlış girdiğim için hesabım bloke oldu ve yaklaşık dört aydır hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerine ba...
Vodafone Pay Kart’ımla ilgili son dönemde ciddi mağduriyetler yaşıyorum. 29.08.2025 tarihinde, sonu 8991 ile biten kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, adıma inceleme talebi oluşturularak daha önce yapılan 200 TL’lik para iadesi haksız yere geri alındı. Bu işlemin referans numarası 5241******34’tür....
Vodafone Pay 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
