to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetten birkaç saat sonra arandım bugün de sebebini açıklayıp, hesabı aktif ettiler. İlgileri için kendilerine teşekkür ederim."
Uzun süredir, hatta çok uzun zamandır hiç kullanmadığım Vodafone Pay Anında... Bakiye sanal kartım için az önce bir SMS aldım. Mesajda, Vodafone Pay Kull
Uzun süredir faturalı Vodafone hattı ve Vodafone Pay kullanıcısıyım. Şirket hattım üzerinden WhatsApp ve Instagram için ...düşük bütçeli reklamlar verdim. Reklam ödemelerimi Vodafone Pay sanal kart numaram ile yapıyordum, tanımlı olan kartımdan otomatik kesiliyor ve ben de bu tutarları faturamla birlik
Vodafone Pay sanal kartıma, daha önce de defalarca kullandığım kredi kartımdan 31.000 TL yükleme yaptım. Bu işlem sistem... tarafından şüpheli işlem olarak görülerek hesabım bloke edildi. Aynı kredi kartını daha önce sorunsuz kullanmama rağmen bu kez hesabıma “blokeli hesap” olarak yansıdı ve bakiyeme
Vodafone Pay sanal kartıma kendi hesabımdan yaklaşık 35.000 TL yükledim ve 7 Eylül tarihinde bu kart ile online alışveri...ş yapmak istediğimde banka tarafından sürekli “işlem reddedildi” uyarısı almaya başladım. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum ve paramı kullana
Vodafone Pay hesabıma 07/09/2026 tarihinde, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden bloke konuldu. Hesabımda olağan dışı hiçbir... hareket olmamasına rağmen erişimim kısıtlandı ve 1.490 TL tutarındaki paramı kullanamaz hale geldim. Vodafone Pay’i düzenli olarak alışveriş ve fatura ödemeleri için kullanıyordu
Vodafone Pay hesabıma bugün kredi kartımdan tek seferde 25.000 TL yükleme yaptım. Yüklemenin hemen ardından hesabıma blo...ke konuldu ve yaklaşık 1 saattir bu paraya erişemiyorum. Şu anda Vodafone Pay müşteri hizmetleri çalışma saatleri dışında olduğu için kimseye ulaşamıyor, blokajın gerekçesini ve n
Vodafone Pay kartıma bugün yaklaşık 23.000 TL EFT ile para yükledikten kısa süre sonra kartım hiçbir gerekçe net olarak ...açıklanmadan bloke edildi. Yaklaşık 1 saat sonra, normalde yüklediğimden daha yüksek bir tutar yüklediğim için blokeye alındığını söylediler, ancak bu durum için net ve tatmin edic
Vodafone Pay hesabım 23 Ağustos tarihinden bu yana “Blokeli Hesap” uyarısıyla kullanıma kapatıldı ve içinde bulunan 2.63...6,83 TL bakiyeme hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu parayı normalde alışveriş ve fatura ödemelerinde kullanıyordum, şu anda ise ne alışveriş yapabiliyor ne de fatura ödeyebiliyorum.
"Teşekkür ederim, uzun sürmeden çözüldü"
07.09.2026 tarihinde saat 07.50 civarında Enpara hesabımdan Vodafone Pay he...sabıma EFT ile 1.258 TL gönderdim. İşlem başarılı görünmesine rağmen para V
Vodafone Pay hesabıma dün hesabıma kayıtlı olan kartımla para yüklemesi yaptım. Uzun süredir aynı kayıtlı kartı kullanma...ma rağmen bu işlemden hemen sonra Vodafone Pay hesabımdaki sanal karta bloke konuldu ve yüklediğim tutar da bloke olarak görünmeye başladı. Her zaman kullandığım, sisteme kayıtlı
Kendi adıma kayıtlı ve aktif olarak kullandığım Vodafone Pay cüzdan hesabıma, eşimin kartını yanımda unuttuğum için işle...m yapamayınca para yükleyip faturalarımı ödedim. Bir gün sonra, hesabımdaki para bana ait olmasına ve hiçbir şüpheli ya da olağan dışı işlem olmamasına rağmen, Vodafone tarafından
"Sorun çözüldü para iadem oldu."
03.09.2026 tarihinde Vodafone Pay hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Kısa... bir süre sonra hesabımın engellendiğini ve blokeli hale getirildiğini görd
Vodafone Pay hesabım yaklaşık 2 gündür kullanıma kapalı. Hesabımda kredi kartımdan yüklediğim yaklaşık 5.850 TL bakiye b...ulunmaktadır. Buna rağmen ne Vodafone Pay uygulamasına giriş yapabiliyorum ne de fiziksel Vodafone Pay kartımı kullanabiliyorum. İlk olarak müşteri hizmetlerini aradığımda tarafım
Uzun süredir Vodafone Pay hesabımı ve sanal kartımı düzenli şekilde kullanıyordum ve bakiyemi hiçbir sorun yaşamadan har...cayabiliyordum. 31 Ağustos’ta hesabım aniden “Blokeli Hesap” olarak görüldü ve o günden beri 91,97 TL bakiyeme erişemiyorum. Uygulama benden hesap doğrulama talep etti ancak daha
Yaklaşık 1 ay önce açtığım Vodafone Pay hesabım 24 Ağustos tarihinde, gerekçe olarak yalnızca “şüpheli işlem” denilerek ...bloke edildi ve hesabımda bulunan yaklaşık 21.000 TL bakiyeye erişimim engellendi. Kartıma gelen SMS’te kartımın şüpheli işlemler nedeniyle kapatıldığı ve talebimin alındığı belirt
Vodafone Pay uygulamasında yer alan hesabıma 1 Eylül 2026 tarihinde bloke konuldu ve uygulamada hesabımın bloke edildiği...ne dair bir uyarı mesajı çıkıyor. Blokenin en geç iki iş günü içinde kaldırılacağı belirtilmesine rağmen üzerinden süre geçmesine karşın hesabım hala açılmadı. Bloke edilen Vodafo
"4 saatte çözüm."
Vodafone Pay üzerinden alışveriş ödemesi yapmaya çalışırken kartıma 03.09.2025 tarihinde bloke konuldu. O günden bu yana... kartım blokeli göründüğü için hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “dönüş yapacağız” denildi, ancak hâlâ bir çözüm üretil
Vodafone Pay hesabıma 1 Eylül tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. O tarihten bu yana hesabım sürekli b...lokede ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Blokenin neden konulduğunu öğrenmek ve kaldırılmasını sağlamak için Vodafone Pay’e mesaj yoluyla ulaştım ancak bana herhangi bir açıklama
Vodafone Pay sanal kartımı kullanırken bugün hesabımın bloke edildiğine dair bir SMS aldım. Mesajda kullanıcı sözleşmesi...nin 4.13–4.14 maddelerine atıf yapılarak hesabımın bloke edildiği ve inceleme sürecinden bahsedildiği belirtiliyor. Herhangi bir gerekçe sunulmadan, hiçbir uyarı almadan aniden böy
Vodafone Pay hesabıma uygulama güncellendikten sonra giriş yapabiliyorum ancak hesap kısmında “blokeli hesap” uyarısı çı...kıyor ve attığım ekran görüntülerinde de görüldüğü gibi hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Hesabımda 100 TL bakiyem bulunmasına rağmen ne bu parayı çekebiliyorum ne de fatura ödeme
Yaklaşık 1 yıl önce Vodafone Pay uygulamasında aynı firmadan çok fazla işlem yaptığım gerekçesiyle hesabıma bloke konuld...u. O tarihten bu yana Vodafone Pay hesabımı hiçbir işlem için kullanamıyorum ve her denememde hesabın blokeli olduğuna dair uyarı alıyorum. Şu anda hem Vodafone faturalı hat hem d
"Vodafone durumla ilgilenerek ivedilikle problemi çözmüş olup ilgili firma olduğunu kanıtlamıştır teşekkür ederim."
Yaklaşık 6 aydır Vodafone Pay hesabımda ve kartımda hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke bulunmaktadır. Hesabımda bulunan ...parayı bu nedenle kullanamıyor, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorum. Uygulamada hesabımın blokeli olduğuna dair uyarı alıyorum ancak nedenine dair hiçbir bilgi verilmiyor. Bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
