to read complaints and reviews, or file yours."Ev İnterneti sorunum çözüldü."
Vodafone mobil hattım ve ev interneti taahhütlerimle ilgili ciddi bir mağdu...riyet yaşıyorum. Mobil hattımın taahhüt bitiş döneminde sistemde yanlışlık
Vodafone ev internetiyle taşındığım için Mayıs ayında iptal ettirmeme rağmen, iptalin kendi kendilerine geri çekildiğini... ve hattı tekrar aktif ettiklerini öğrendim. Taşındığım yeni evde şu an kimse oturmamasına rağmen bu adrese internet kullanılmadığı halde her ay düzenli olarak fatura çıkarılıyor v
Vodafone kurumsal iş yeri internet hattımın yıllık taahhüdü bitmesine rağme...n yeni tarifem yaklaşık 900 TL olması gerekirken bu ay faturam 1400 TL civa
"Sorunum çözüldü benimle konuşan bayan arkadaşa teşekkür ediyorum çok ilgilendi"
Yaklaşık 4 yıldır Nevşehir Merkez Göre kasabasındaki adresimde Vodafone Evd...e İnternet abonesiyim ve aylık 480 TL olarak devam eden taahhütlü paketimi
Yaklaşık bir aydır Vodafone Net üzerinden iş yerime internet bağlatmaya çalışıyorum. Ancak başvuru sırasında Vodafone ba...yisi tarafından adres bilgilerimde, özellikle kapı numarasında yapılan hata nedeniyle internet bağlantım gerçekleştirilememiştir. Sorunun düzeltilmesi ve hatalı başvurunun iptal e
"Geç de olsa sorunum çözüldü. Teşekkürler."
30 Eylül 2026 tarihinde Vodafone Net 100 Mbps ev interneti aboneliği için b...aşvuru yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen abonelik kurulumum hâlâ yapılm
"Şikayetim sonuç verdi Vodafone teşekkürler..."
0018602907 numaralı Vodafone Ev İnterneti Yaz Kampanyası 2024-v1 100 Mbps-S... (Vodafone Evde Fiber Plus 100) aboneliğimin taahhüt süresi 05.11.2026 tari
"Sorunumu hemen çözdüler İlgi alakalarından ötürü teşekkür ediyorum."
"İlgileri için çok teşekkür ederim, nazik ve yapıcı davrandılar. Çözüm odaklı yaklaştılar. Sorunum giderildi."
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve şu an aylık 568 TL ödüyorum. 7 Ekim... 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşme yenileme için bana
"Sayın yetkili, çözüm süreci yaklaşık 4 saat içinde çözümledi. Özellikle Fatma hanım’a deneyimine ve tecrübesinden dolayı teşekkür ederim. Vodafone ailesi bu tip personelleri sahiplenmesi ve ders niteliğinde bilgilendirmesi tavsiye ederim. Bunu benim problemimi çözdü diye söylemiyorum ciddi anlamda işini iyi koordine ediyor. Tebrikler. Saygı ve Selamlarımla."
"Tuğba Hanım'a çok teşekkür ediyorum sorun giderildi. Müşteriye değer veren yetkin bir insan olduğunu konuştuğumuz o kısacık süre zarfında göstermiş oldu. Kendisine tekrar teşekkür eder başarılar dilerim"
"Hızlı irtibat ve tatmin edici çözüm memnuniyet verici. Ancak eski kullanıcılara yeni kullanıcıları verilen tarifeden yarı hızına bile daha yüksek tarife sunulması markanızın gücüne, ticari hukuk mantığına uygun değildir."
Vodafone Net’in 100 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Abone kodum 0006485...891. 2018 yılından beri Vodafone fiber kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdüm 2
Vodafone Net ev internetini Yalova Merkez Adnan Menderes Mahallesi’indeki adresimizde kullanıyoruz. Birkaç aydır evdeki ...internet ve Wi-Fi genel olarak çok zayıf ve çok yavaş, çoğu zaman sağlıklı bir bağlantı alamıyoruz. Çalışırken bağlantı ciddi şekilde yavaşlıyor, basit işlemleri yaparken dahi say
"En kısa sürede dönüş yapıldı. Çok yardımcı oldular. Teşekkür ederim"
Yıllardır Vodafone Net abonesiyim ve evimde 24 Mbps sınırsız internet paket...i kullanıyorum. Uzun süredir hiçbir firmaya geçmeden, düzenli ödemelerimi y
"Vodafone yetkilileri benimle iletişime geçti ve süreci yakından takip ederek sorunumun çözümü için gerekli ilgiyi gösterdiler. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi adına gösterilen çabadan dolayı çok memnun kaldım. Sorunum çözüme kavuşturuldu ve hatta kullandığım döneme ait 1 aylık faturam iptal edildi. Özellikle süreç boyunca benimle ilgilenen müşteri temsilcilerine ayrı ayrı teşekkür etmek istiyorum. Her biri son derece ilgili, anlayışlı ve çözüm odaklı davrandı. Yaşadığım sorunun giderilmesi için gösterdikleri ilgi, çaba ve nezaket benim için çok değerliydi. Başlangıçta yaşadığım mağduriyete rağmen, sonrasında gösterilen bu yaklaşım ve çözüm odaklı tutum beni gerçekten memnun etti. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem ve süreci sahiplenmeleri nedeniyle Vodafone yetkililerine ve emeği geçen tüm çalışanlara gönülden teşekkür ediyorum. İlgileri, emekleri ve destekleri için hepsine ayrı ayrı teşekkür ederim. Sorunumun çözüme kavuşmasından dolayı memnunum. Umarım bu güzel yaklaşım ve müşteri odaklı hizmet anlayışı her zaman devam eder. Teşekkürler Vodafone!"
Vodafone Ev İnternet’in 0018492264 numaralı abonesiyim. Daha önce 50 Mbps’e... kadar olan tarifeyi kullanırken, 10.07.2026 tarihinde tarifemin 100 Mbps’e
"Tuğba hanıma çok teşekkür ederim kendisi çok ilgilendi paketimizin fiyatını Orta yolda buluşup uygun bir fiyat tanımladı Vodafone Net kullanmaya devam"
Vodafone ev interneti müşterisiyim, 200 Mbps hız için aylık yaklaşık 375 TL... ödüyorum. Bugün müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, mevcu
"Anında dönüş ve çözüm için teşekkürler. İlgili müşteri temsilcisi içinde ayrıca teşekkür ederiz"
Vodafone Net aboneliğimi önceki adresimde sorunsuz kullanıyordum. Yeni bir ...adrese taşındığımda internet hattımın da taşınmasını istedim. Taşıma işlemi
"Şimdi arayan hanımefendiye teşekkür ediyorum çok ilgilende"
Yıllardır Vodafone Net müşterisiyim ve evde sınırsız internet paketi kullan...ıyorum. Şu an 550 TL olarak ödediğim faturam için yeni sezonda 950 TL olaca
"Teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğim için adres nakli talebinde bulundum. Daireye kadar ...altyapı kontrolü yapıldı ve internet nakli konusunda hiçbir sorun olmayacağ
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi Mayıs 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi. İ...ptalden sonra önce 499 TL tutarında bir fatura çıkarıldı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın genel müdürlük tarafından açıldığını söyleyip net bir açıklama ya
"Teşekkürler Ayşenur Hanım ve sevgili Vodafone anında çözüm ürettiniz."
Vodafone Ev İnternet 100 Mbps kullanıcısıyım ve taahhüt sürem bitmek üzere.... Şu anda aylık yaklaşık 450 TL ödüyorum. Taahhüdümün bitimine az kalmış olm
"Hızlı geri dönüş yapıldı, sorunu çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim."
Vodafone Net’in 200 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Abone kodum 0018918...848’tir. Uzun süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve mevcut taahhüdüm
Vodafone ev interneti aboneliğimin süresi dolmadan önce yeni paket ve fiyat bilgisi almak için 16, 17 ve 18 Eylül tarihl...erinde müşteri hizmetleriyle birden fazla görüşme gerçekleştirdim. İlk görüşmede müşteri temsilcisi, normalde yaklaşık 990 TL olan bir paketi %25 indirimle birlikte aylık 749 TL ol
28.09.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev internetim için yeni bir taahhüt yaptırdım ve 1 yıl geçer...li, 100 Mbps hızında bir paket için onay verdim. Buna rağmen herhangi bir onay SMS’i ya da bilgilendirme mesajı almadım, ayrıca uzun süre Vodafone Yanımda uygulamasında da yeni taa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
