to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. Şu anda aylık yaklaşık 480–489 TL civarında fatura ödüyorum. Taahhüdümün 06.1...1.2026 tarihinde biteceği Vodafone Yanımda uygulamasında da görülüyor. Ancak taahhüdümün bitmesine çok kısa bir süre kalmışken, faturamın 950 TL civarına yükseleceği bilgisi tarafı
"Teşekkür"
"Sorun çözüldü"
Vodafone Net’te 100 Mbps hızında internet paketi kullanıyoruz. Taahhüdümüz ...bitince, Vodafone’un kendi sitesinde aynı paket için gördüğümüz fiyattan da
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde 13 Ekim tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde i...nternet ışığı yanmıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Ayrıca 9 Ekim’de yeni yapılan bağlantımdan sonra geçen hafta da aynı şekilde 3–4 gün internetim hiç yoktu. Yani daha yeni
13.10.2026 günü saat 15.00 civarında Vodafone ev internetim tamamen kesildi. Home office çalıştığım için işimi evden sür...düremedim ve başka bir yere gitme imkanım da olmadı. Bütün gece, iş yerimden aranma ihtimaline karşı telefon başında beklemek zorunda kaldım; ancak tarafıma hiçbir şekilde bilgilen
"İnternet aboneliğimi iptal ettim yeni bir operatöre geçiş yaptım sorunum çözüldü"
Uzun süredir Vodafone sınırsız ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır internette özellikle TV veya telefondan vi...deo ve film izlemek istediğimde sürekli donma, kopma ve uzun süre hiçbir şekilde bağlanamama sorunları yaşıyorum. Günün genelinde bu problem devam ediyor ve sağlıklı bir şekilde in
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvurunun yarım kalması üz...erine iptal etmek istedim ve o günden beri iptal süreciyle ilgili ciddi sorun yaşıyorum. Yeni bir internet başvurusu yapmak istediğimde, aynı marka üzerinden sistemde hâlâ aktif ba
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım haksız borçlandırma hakkında yazıyorum. 15 Şubat 2026 tarihinde evim...den taşındım ve yeni evimde farklı bir ev interneti kullanmak istediğim için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Bana cayma bedeli çıkacağı söylendi, ben de taşındığımı belirtere
Vodafone Net aboneliğim Ağustos ayında yeni bir tarifeye güncellendi. Tarif...e değişikliği için aranırken, Vodafone Pay’e kayıt olmam halinde 1.500 TL h
Vodafone ev interneti hattım için nakil işlemi başlattım, sadece yeni adresteki daire numarası yanlış girildiği için nak...il işlemi tamamlanmadı. Bana müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi ancak iki gündür müşteri temsilcisine bağlanmayı başaramadım. İki gündür defalarca aramama rağmen sadec
"Hemen geri dönüş sağladılar. Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır ay...lık 533,99 TL ödeme yapıyorum. Hesap numaram 0018218871’dir. Taahhüdümün bi
"Vodafone Genel Müdürlükten ve müşteri hizmetlerinden arayıp sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim."
"Sorunumuz çözüldü teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım fatura mağduriyetini belirtmek... istiyorum. Ev interneti taahhüdüm bittiği için yeni tarifeye geçiş yaptım,
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında evde internet başvurusu yaptım. Başvuru evraklarımın e-Devlet üzerinden onaylan...dığı ve 13.10.2026 tarihinde 16:00–19:00 saatleri arasında kurulum için ekiplerin geleceği SMS ile tarafıma bildirildi. Bu randevu saatleri için iş yerimden büyük zorluklarla izin
"Teşekkür ederim ilgilenildi"
Vodafone Net’te adıma kayıtlı, Tekirdağ Çerkezköy’de kullandığım iki adet 200 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. Taahhü...t sürem bitmesine bir aydan az süre kala, taahhüt yenilemek için tarafıma her bir abonelik için aylık yaklaşık 1000 TL ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Şu an her bir aboneli
1 Ekim 2026 tarihinden beri Vodafone ev internetimi kullanamıyorum. Yeni paket işlemlerimin yapılmasının hemen ardından ...internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve birden fazla arıza kaydı oluşturuldu. 257578
Kocaeli Gebze’deki adresimiz için Vodafone ev interneti başvurusu yaptık. Cuma günü yapılan bu başvurudan sonra günlerdi...r bağlantı için gelecek ekipleri bekliyoruz ancak ne arayan var ne de gelen, herhangi bir muhatap bulamıyoruz. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca aramama rağmen hatta bağ
"Teşekkürler, sorunum çözüldü. Müşteri temsilcisi ilgili ve sonuç odaklıydı."
16.05.2026 tarihinde Vodafone evde internet aboneliğimiz devam ederken başka bir adrese taşındık ve yeni taşındığımız ad...reste Vodafone altyapısı olmadığı için hattımızın iptalini talep ettik. Kullanım için tarafımıza verilmiş ve ücretini ödediğimiz modemi de 542 koduyla DHL Kargo üzerinden Vodafone’
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Ocak ayına kadar Vodafone Net internet aboneliğimi kullanıyordum. Ocak ayın...da Vodafone’un tarafıma internet hizmeti sağlayamaması ve tüm görüşmelerime
"Hızlı dönüş ve talebimin doğrultusunda yardımlarınız için teşekkür ederim."
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone telefon ve ev interneti müşterisiyim. Ev interne...timde 35 Mbps hızındaki paketimi kullanırken, bitmek üzere olan taahhüdüm s
"Vodafone Net destek merkezinden Oktay bey tarafıma ulaşarak mağduriyetinin giderilmesini sağlamıştır."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
