to read complaints and reviews, or file yours.
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. Bugün internetimde arıza olduğu söylenerek Vodafone’dan farklı bir... numaradan arandım ve isterseniz servis gönderelim denildi. “Ücret talep etmiyorsanız gelebilirsiniz” diyerek onay verdim. Eve gelen kişi kendisini Teknofix’ten geldiğini söyleyen
Vodafone fiber ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. 19 Mart civarında başlayan ...bu problem hâlâ devam ediyor. İnternet bağlantım bir anda gidiyor, modem bağlı görünmesine rağmen internet hiç çekmiyor ve sayfalar açılmıyor. Modemde herhangi bir uyarı ışığı ya
Vodafone Net 50 Mbps VDSL yalın internet aboneliğim ile İstanbul Bağcılar’daki adresimde 14 Mart’tan bu yana, yasaklı ol...mamasına rağmen bazı sitelere erişim sorunu yaşıyorum. Bu sitelere girmeye çalıştığımda “DNS probe finished bad config” uyarısı alıyorum, yani sorun açıkça DNS kaynaklı görünüyor.
Vodafone Net iş interneti müşterisiyim. İş yerimde kullandığım kurumsal internet hattımın taahhüdü bittiği için internet... hizmetimin iptal edilmesini istiyorum ancak bir haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Kullanıcı kodum 0011623598’dir. Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Bu süre iç
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki aydır ciddi hız düşüklüğü ve sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. 100 M...bps paket kullanıyor olmama rağmen hız testlerinde çoğunlukla 25–30 Mbps, bazı zamanlarda ise 10–12 Mbps gibi değerler görüyorum ve bağlantı çok dengesiz. Bu süreçte Vodafone müşt
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında ADSL hizmeti kullanıyordum. İnternet sorunu yaşadığım için fibere geçiş yap...mak üzere 16.03.2026 tarihinde başvuruda bulundum ve geçiş için 7 iş günü içinde işlemlerin tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılma
Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası_1 kapsamında kullandığım ev internetimi daha önce dondurdum. 10 Mart 2026 tarihinde nak...il işlemi için hattımı tekrar açtırdım ancak o tarihten bu yana Göztepe Mahallesi, Bademözü Sokak, No: 8/3, Odunpazarı/Eskişehir adresimde internet hizmeti alamıyorum. 11 Mart 202
"Bugün modem değiştirildi şu an bir problem çok şükür"
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için yeni taahhüt başlangıcım olan 10 Mayıs tarihinden beri sürekli bağlantı kopma ...sorunu yaşıyorum. Huawei marka modem kullanıyorum ve internet kesildiğinde modem üzerindeki internet ışığı tamamen sönüyor. Gün içinde tamamen düzensiz zamanlarda bağlantı gidiyor,
Vodafone ev internetini yaklaşık iki ay önce yeni bağlattım ancak o günden beri internet hizmetinden neredeyse hiç verim... alamıyorum. İnternetim hem çok yavaş hem de iki günde bir mutlaka kopma yaşıyorum. Bağlantı geldiği zamanlarda da hız o kadar düşük ki temel işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum.
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone Net 100 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Yaklaşık 10 gün önce yaşadığım problemler nedeniy...le aboneliğimi iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebim sonrasında tekrar arandım ve bana yeni bir teklif sunuldu; bu teklif sırasında özellikle modemimin çok
İsmim Fercan S**** ve uzun süredir Vodafone ev interneti müşterisiyim. İstanbul Büyükçekmece’deki adresimde bulunan ev i...nternetim 15 Mart 2026 tarihinden itibaren tamamen kesildi ve o günden beri 10 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. 17 Mart’ta Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu bil
Vodafone bayisine gittim ve ev interneti için bir paket önerdiler, kabul ettim. Bunun için modemimi alıp yeni modem takm...aları gerektiğini söylediler. Modemi aldılar, yenisini taktılar. Daha sonra müşteri hizmetleri aradı öyle bir kampanyanın olmadığını, modemi geri alıp eski modemi vereceklerini söy
"Özellikle son görüştüğüm müşteri temsilcisine çok teşekkürlerimi iletiyorum"
Vodafone evde internet aboneliğim Antalya Kepez Demirel Mahallesi’indeki ad...resimde 0018768770 hesap numarası ile kayıtlı olarak kullanılmaktadır. 17.0
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Şu an... indirimlerle birlikte ödediğim fatura tutarı yaklaşık 370 TL civarında. Ta
Vodafone’dan aldığım 35 Mbps ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürek...li bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde 4–5 kez internetim kesiliyor ve
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar’daki adresime 23.03.2026 tarihinde fiber internet kurul...umu yapıldı, modem ve kablo bağlantıları gerçekleştirildi; ancak o günden bu yana internet hizmeti hiç aktif edilmedi. Kurulum sırasında en geç bir saat içinde bağlantının aktif ol
"Tuğba hanım gerekli bilgileri aktardı yeterince ilgilenildi Vodafone a teşekkür ederim"
Vodafone mobil hat ve Vodafone ev internet hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık... 10 gündür taşındığım binada altyapı olmadığı için ev internetinden faydala
"Öncelikle şeyma hanıma teşekkür ederim 1 haftadan fazla olan sorunumu 1 günde çözdü"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 13 Mart Cuma gününden bu yana İstanbul Ataşehir’de internet bağlantısı sorunu yaşıyor...um. Bayramdan hemen önce internet bağlantım bir anda kesildi, müşteri hizmetlerini aradığımda bana modeme reset atmam söylendi. Reset işlemini yaptıktan sonra bu kez hiçbir şekilde
"En son bitti"
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps hızında, 12 ay taahhütlü internet hizmeti ku...llanıyorum. Şu anda aylık 520 TL olarak ödediğim fatura tutarı için yeni dö
"Bugün 2 kez arayan müşteri temsilcisi beyefendi sorunu dinledi, anladı ve çok hızlı çözüme kavuşturdu. Mağduriyetim giderildi, teşekkür ederim."
28.01.2026 tarihinde Vodafone ev interneti için nakil talebi oluşturdum. Bu... süreçte internet hizmetim yeni adresime taşınmasına rağmen, iki ay boyunca
Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemini yeni adresime bir türlü yaptıramıyorum. 12’si Perşembe günü saat 15:30... civarında nakil için arama yaptım, başvurumu oluşturdular ve yaklaşık 5 dakika sonra tekrar arayıp eve yakın olduklarını, gelebileceklerini söylediler. Bu kadar hızlı olacağını be
"Markaya teşekkür etmiyorum, sadece müşteri temsilcisi T*** hanıma teşekkür ediyorum. 5 aydır Vodafone ile her gün iletişimdeyim tek tecrübeli müşteri temsilcisi diyebilirim. Diğer temsilcilerinizin hepsi benimle kavga edip telefonu yüzüme kapattı. Bugün sorunum çözüldü umarım tekrarlamaz. İyi çalışmalar."
Vodafone 24 Mbps ev interneti abonesiyim ve 23.03.2026 tarihinden beri düzg...ün hizmet alamıyorum. Geçen hafta tam 5 gün boyunca internetim tamamen kesi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99