to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Avcılar’daki adresime 23.03.2026 tarihinde fiber internet kurulumu yapıldı, modem ve kablo bağlantıları gerçekleştirildi; ancak o günden bu yana internet hizmeti hiç aktif edilmedi. Kurulum sırasında en geç bir saat içinde bağlantının aktif olacağı söylendi, aradan 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ internetim yok.
Evden çalışan biri olduğum için bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim; ancak kimseye ulaşamıyor, sorunla ilgili bilgi ya da destek alamıyorum. Sürecin neden uzadığı, hattımın neden aktif edilmediği konusunda da tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Vodafone Net’e kayıtlı 0535*******38 numaralı hattım üzerinden görülebilecek aboneliğimin acilen kontrol edilmesini, fiber hattımın aktivasyon işlemlerinin derhal tamamlanmasını ve bir an önce kesintisiz internet hizmeti almaya başlamam için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul Avcılar’da kullandığım Vodafone fiber ev internetim yaklaşık 25 Şubat’tan bu yana, yani 3 haftadır tamamen kesik ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Evde ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini toplamda 4–5 kez aradım, her seferinde kayıt açıldı an...
Vodafone Net evde internet aboneliğim için 2 Mart 2026 tarihinden beri İstanbul Kağıthane’de internet hizmeti alamıyorum. Altyapı değişikliği oldu, TÜRKSAT ekipleri gelip kurulumu yaptı ve en geç 1 saat içinde internetin açılacağını söylediler ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok....
Vodafone ev internetim 3 gündür tamamen yok. İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve internet bağlantım hiç gelmiyor. Modemi defalarca yeniden başlatmamıza rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Faturamı zamanında ödedim ve herhangi bir ödeme gecikmesi de yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sa...
Yorumlar