to read complaints and reviews, or file yours. 
Tekirdağ ili Kapaklı ilçesindeki adresimde kullandığım Vodafone ev internetim yaklaşık 10 gündür arızalı olmasına rağmen hala hiçbir çözüm sağlanmadı. İnternetim bu süre boyunca kullanılamaz durumda.
Müşteri numaram 0017026124. Defalarca kez arıza kaydı açılmasına rağmen her seferinde sadece “kayıt açtık” denilerek geçiştirildim, somut hiçbir işlem veya kalıcı bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli kayıt açılmasına rağmen arızanın neden kaynaklandığı ve ne zaman çözüleceği konusunda da net bir bilgilendirme alamadım.
Uzun süredir internet hizmeti alamıyor olmama ve tüm bu ilgisizliğe rağmen abonelik devam ediyormuş gibi davranılmasını kabul etmiyorum. Arızamın çok acil olarak kalıcı şekilde giderilmesini, aksi halde ev internetim için haklı fesih hakkımın tanınmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır Vodafone mobil faturalı hattımda ciddi çekim problemi yaşıyorum ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Özellikle Tekirdağ Kapaklı’da evimde internetim neredeyse hiç çekmiyor, doğru düzgün kullanamıyorum. Aynı evde benimle birlikte Vodafone kullanan başkaları da var ve onların hatlarında böy...
Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Kağıthane’de bulunuyor ve geçen hafta çarşamba gününden bu yana, yani 6 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde evde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Yaklaşık 4 kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım; her seferinde bölgede bakım çalışması ol...
Yaklaşık 10 gün önce Tekirdağ Marmaraereğlisi’indeki yazlığım için Vodafone 5g Redbox taşınabilir ev interneti hattı satın aldım. Hat numaram 0545********98’dir. Ancak aldığım günden bu yana internet hiç aktif olmadı, bir gün bile kullanamadım. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca, yaklaşık 10...
Vodafone Red 40 GB Sosyal faturalı hat kullanıcısıyım. Hattımı aldığım günden beri Tekirdağ/Kapaklı bölgesinde özellikle de Çerkezköy Organize Sanayi Bölgesi'nin göbeğinde İsmetpaşa Mahallesi 12. Sokakta sürekli bağlantı ve kapsama problemi yaşıyorum. Hem konuşmalarda hem de internet kullanımında sü...
Vodafone mobil hatta geçtiğimden beri yaklaşık dört aydır ciddi internet ve şebeke sorunları yaşıyorum. İnternete giremiyorum, paket haklarımı düzgün şekilde kullanamıyorum ve hat neredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Özellikle Tekirdağ Çorlu bölgesinde hizmetten verim alamıyorum. Bu sorunla il...
Yorumlar