to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ağustos öğlen saatlerinden beri İstanbul Ataşehir’deki evimde Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. Bağlantı kablolarının olduğu pano düşmüş ve kablolar kopmuş. Kablo Net ekibi apartmanımıza gelerek, apartman yöneticisinden ücret almasına rağmen, Vodafone kullanıcılarının kablolarını onarmamış. Hatta mağdur olan varsa bizi arasın, hallederiz şeklinde bir not bırakmışlar.
Bu süreçte 40 dakika boyunca Kablo Net müşteri hizmetlerini aradım ancak operatöre bağlanmak mümkün olmadı, sürekli bekletildim ve hiçbir çözüm sunulmadı. Apartman yöneticisi de Kablo Net’e yönlendirdiği için başka bir çözüm yolu bulamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve arızanın bir an önce ücretsiz ve hızlıca giderilmesini talep ediyorum.
Vodafone ev interneti hizmetinde yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kesintisi yaşıyorum. İnternet hattının geldiği kabloda temassızlık olduğu için günd...
09.08.2025 tarihinde ev internetimde yaşadığım arıza nedeniyle Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Üst kattaki daireye internet bağlantısı yapılırken bizim kablomuz kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyoruz. Her aradığımda aciliyet belirttiğim halde...
Vodafone Net evde internet hizmetim dün geceden beri tamamen kesik durumda. İstanbul Kartal’daki adresimde internet bağlantısı yok ve bu nedenle işlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştık; o zaman binanın altındaki kablo kopmuştu ve ekipler tarafında...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi İstanbul Beşiktaş’ta cuma günü başlattım. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. Cuma günü arıza kaydı açtırdım, 24-48 saat içinde çözüleceği söylendi ancak kimse aramadı, gelen olmadı. Pazar günü te...
2 Kasım Pazar günü öğleden sonra evde internetim tamamen kesildi ve bugüne kadar hiç gelmedi. Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım, sadece arıza k...
Yorumlar