to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net Evde İnternet hizmetim, 7 gündür tamamen kesik ve hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşüp yapılması gereken tüm adımları denedim. Türk Telekom arıza ekibi modem arızası olduğunu belirtip, Vodafone Net ekiplerinin yeni modem getireceğini söyledi. Ancak kimse gelmeyince kendi imkanlarımızla yeni bir modem aldık ve ekstra ücret ödedik. Buna rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum.
Taahhüdümü yakın zamanda yeniledim ve bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle çok pişmanım. 396,12 TL olan aylık faturamı düzenli ödüyorum, ayrıca yeni modem için de kendi cebimden ödeme yaptım. Kırklareli Lüleburgaz ilçesi Büyükkarıştıran kasabasında hizmet almaktayım. Abone numaram: 0006517156.
Tüm bu yaşanan mağduriyetin acilen giderilmesini, gerekirse ücret iadesi veya fatura iptali dahil olmak üzere mağduriyetimi giderecek her türlü çözümün sunulmasını talep ediyorum.
2 Ekim’den beri Vodafone Net evde internet hizmetimi kullanamıyorum. Modemim tamamen arızalandı ve 4 gündür hiç internetim yok. Bu süreçte toplam 6-7 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece arıza kaydı oluşturulup teknik ekibin bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne bir çö...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 3 haftadır, bölgemizde fiber altyapıya geçildikten sonra evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorun 9 ya da 10 Eylül tarihinde başladı ve o günden bu yana internet bağlantım tamamen kesik. Bu süreçte yaklaşık 6-7 kez Vodafone N...
Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 2-3 aydır evimde internet bağlantısı sürekli kopuyor. İnternet bağlı görünmesine rağmen bağlantı her 3 saniyede bir kesiliyor ve bu nedenle evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Şu anda bile bu şikayeti yazarken defalarca telefonumun interneti...
Vodafone Net 50 Mbps-W evde internet kullanıcısıyım. Kırklareli Merkez’de yaklaşık 48 saattir tamamen internetsizim. Sadece telesekreter aracılığıyla ...
Yorumlar