to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bugün birileri gelmiş komşum söyledi şu anda hiz ve bağlantı düzeldi teşekkürler"
Vodafone'u CİMER ve BTK'ya şikayet ettim, avukat ile mahkemeye verme aşamasına da gelinecektir. 16 Ağustos'tan beri sayısız sorunla uğraşıyorum. Altya...
Vodafone evde internet hizmeti kullanıyorum. 25 Ağustos tarihinde bankadan 369,99 TL tutarında fatura ödememi gerçekleştirdim. Ancak ödediğim fatura sistemde görünmediği için internetimi kestiler ve mağdur oldum. Sorunu çözmek için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, dekontu hem mail yoluyla...
10.08.2025 tarihinde Kayseri'deki adresim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Ancak üzerinden 24 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Süreç boyunca hep ben aradım, her defasında 'Sizi arayacağız' denilerek oyalandım fakat kimse geri dönüş sağlamadı. Daha önce de ben...
Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. 5332****18 numarası üzerinde ev internetimiz kayıtlı. Daha hızlı bir internet kullanabilmek için paketi yükselttik ve evden çalıştığımız için ekstra VDSL altyapısına geçtik. Ancak tam 1 aydır modem kurulumu için gelen olmadı ve şaka gibi ama bir ayd...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim 3 ay önce başladı ve halen taahhüt kapsamındayım. 9 gün önce (yaklaşık olarak 102258 Sokak, Şahinbey/Gaziantep adresinde) internet bağlantım tamamen kesildi. O günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde arıza kaydı oluşturulup ...
Vodafone Net Evde Fiber aboneliğimin iptal işlemini 13 Ağustos’ta başlattım. 26 Ağustos’a kadar defalarca aramama rağmen bağlantım gerçekleştirilmedi. Sonrasında iptal için başvurduğumda ise süreci uzattılar ve halen bir çözüm sunulmadı. Bu nedenle başka bir firmadan da bağlantı yaptıramıyorum ve ma...
"Talebim gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Vodafone Net fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. Taahhüt sürem bittikten sonra tarafıma fahiş zamlı bir fatura çıkarıldı. Müşteri numaram: 00174232...
Vodafone Net fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür Atalar Mahallesi Ergenekon Sokak Numara 3 Daire 12 Atalar Kartal İstanbul adresinde sürekli internet kopmaları ve hız problemi yaşıyorum. İlk kurulumdan beri müşterinizim ve bu sorunlar son dönemde devamlı hale geldi. Defalarca müşteri h...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini kullanıyorum. 6 gündür internet bağlantım tamamen yok ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun...
Vodafone Evde 16 Mbps ADSL internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu süre zarfında modemi defalarca açıp kapattım, speedtest ile hızımı kontrol ettim ve sürekli olarak düşük hız aldığımı tespit ettim. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...
20 Ağustos’ta Adana Yüreğir Karacaoğlan Mahallesi 3748 Sokak No:43 Daire:2 adresimde Vodafone üzerinden 100 Mbps limitsiz VDSL ev interneti başvurusu yaptım. Başvurum sırasında bana sürekli “bugün, yarın” denilerek oyalandım, ancak bugüne kadar ne gelen oldu ne de bir bağlantı yapıldı. Başvurumu yap...
22 Ağustos'ta Isparta’dan Ankara’ya Vodafone Net evde internet nakil işlemi başlattım. Başvuru sırasında işlemin 5 gün içinde tamamlanacağı ve modem b...
2024 yılı Ocak ayından itibaren, Vodafone Net aboneliğimde sözleşmemde taahhüt edilen 50 Mbps internet hızına ulaşamadım. Hızım, bu dönemde 3-5-12 ya...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır bağlantı sık sık kopuyor ve internet hızım belirgin şekilde yavaşladı. Bu sorun farklı saatlerde, günün çeşitli zamanlarında yaşanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun çözülmesi için Vodafone müşteri hizmetleriyle ile...
Vodafone ev interneti için yaklaşık bir buçuk ay önce fiber internet başvurusu yaptım ve taahhüdüm bittikten sonra yeni bir taahhüt oluşturuldu. Ancak...
Vodafone fiber ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 7-8 aydır aboneyim. Son 4 aydır evimde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Defalarca (so...
Vodafone Fiber ev internetimi dondurma işlemi sonrasında, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen internet hizmetim hâlâ açılmadı. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “Şikayet kaydınız oluşturuldu, 48-72 saat içinde dönüş yapılacak” denilmesine rağmen herhang...
Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm 02.02.2025 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, yaklaşık 2 aydır yeni taahhütle ilgili sorun yaşıyorum. Mevcut paketimi Vodafone Fiber 200 (200 Mbps, 569₺) ile güncellemek istiyorum. Defalarca Vodafone Yanımda uygulaması, mail, internet sitesi ...
"Konuyla içtenlikle ilgilendiğiniz için teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü"
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taahhüdüm yeni bitti ve bana yeni taahhüt için aylık 540 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif edildi. Önceki ...
"Şikayetimin küçük bir kısmini giderdikleri için Teşekkürler"
Vodafone firmasıyla olan internet aboneliğim süresince, tarafıma taahhüt edilen 100 Mbps hızındaki internet hizmetini hiçbir zaman alamadım. Kullanımım süresince hızım genellikle 2 Mbps ile 20 Mbps arasında değişti. Bu durumu defalarca müşteri hizmetlerine bildirmiş olmama rağmen, tarafıma kalıcı bi...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
