to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net'ten şikayetçiyim. Yaklaşık üç ay önce evde internet olarak Türk Telekom'dan Vodafone Net'e geçme kararı aldım ve bu kararımdan pişman oldum. Bağlantıyı yaptıkları günün ertesi günü hizmet kesildi ve beni üç gün boyunca oyaladılar. Sonunda iptalini talep ettim. Zor da olsa iptal ettiler. Şimdi ise hizmetini sunmadıkları evde internet için benden yaklaşık 1.100₺ bağlantı ücreti ve taahhüt bozma bedeli talep ediyorlar. Sonuna kadar ödemeyeceğim. Hiçbir müşteri yetkilisi de arayıp neden ödemediğimi sormadı. Sonunda finans departmanından biri aradı ve konuyu izah etmeme, bir yetkiliyle görüşmek istediğimi belirtmeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Bakalım bu işin sonu nereye varacak; yüce Türk adaletine ve mahkemelerine güveniyorum.
Üst üste 3 günü aşan internet hizmeti sunulmamaları üzerine Vodafone.net internetimi kapatmak için taahhüt bedelini ödemek koşuluyla onayladım. Kendil...
Evime Vodafone ev interneti kurulumu yaptırdım ve yapıldığı günden beri hiç memnun değilim. İnternet hiçbir şekilde çekmiyor, sürekli gereksiz kesilmeler yaşıyoruz. Sınırlı bağlantılar yaşıyoruz ve her defasında müşteri hizmetlerini aradığımda sorunu düzelttiklerini söyleyip geçiştiriyorlar. Aşırı i...
Vodafone ev interneti almak bir pişmanlıktır! Vodafone ev interneti bağlattım. Bağlattıktan yaklaşık 5 ay sonra altyapı çalışmaları nedeniyle internetimiz kesildi. Vodafone bu konuda bize hiçbir şekilde bilgi vermedi. Altyapı çalışması olduğunu diğer Türk Telekom kullanan komşularımızdan öğrendim. 1...
Vodafone evde interneti kullanıyorum. 1 ay önce Türk Telekom altyapısı oluşturuluyor ve Vodafone ile ortak çalışıyoruz geçmek ister misiniz diye arandım. Hiçbir ücretten bahsetmediler. Modem ücreti vs. Bende bu yüzden kabul ettim. O günden beri Wİ-Fİ'ye bağlanamıyorum. Daha sonra hat babamın üstüne ...
Vodafone netten aldığım ev interneti aboneliğim taahhüdüm bitmiş ve herhangi bir böcüm olmadığı halde iptal talebim gerçekleştirilmedi. Kasim ayından beri defalarca müşteri hizmetleri ile görüşme sağladım her defasında talebiniz alindi iki gün içerisinde iptal gerçekleşecektir denildiği halde iptal ...
Yorumlar