Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İnternetsiz Günler Ve Vodafone’un Sözünü Tutmaması

profile
17 Mart 11:43
27

Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Arnavutköy’de bulunuyor ve 07 Mart 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik. Bir haftayı aşkın süredir internetim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.

Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “size dönüş yapacağız, ekip gelip arızayı giderecek” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Hızlandırma maili atılacağı söyleniyor, kayıtlar açılıyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. 229412862 numaralı şikayet kaydım olmasına rağmen hâlâ internetim yok.

Bu çağda günlerce internetsiz bırakılmamı ve verilen sözlerin tutulmamasını kabul etmiyorum. Arızamın acilen giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını ve mağduriyetim süresince kullanamadığım hizmete ilişkin gerekli ücret iadesi/indirim gibi telafilerin yapılmasını talep ediyorum.

17 Mart 11:58 (Şikayetten 15 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
İrem sonucu yetersiz buldu

Kadıköy'de Vodafone Ev İnterneti 1 Haftadır Çalışmıyor Ve Acil Çözüm Talep Ediliyor

profile
19 Şubat 19:39
139
Benzer Şikayet Yaz

Vodafone Net Kategorileri