Vodafone Ev İnternetim 6 Gündür Tamamen Kesik Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Arnavutköy’de bulunuyor ve 29.11.2025 tarihinden itibaren internetim tamamen kesilmiş durumda. O günden bu ya...
Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Arnavutköy’de bulunuyor ve 07 Mart 2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik. Bir haftayı aşkın süredir internetim olmadığı için hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim.
Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde “size dönüş yapacağız, ekip gelip arızayı giderecek” denilmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen. Hızlandırma maili atılacağı söyleniyor, kayıtlar açılıyor ancak somut hiçbir adım atılmıyor ve herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. 229412862 numaralı şikayet kaydım olmasına rağmen hâlâ internetim yok.
Bu çağda günlerce internetsiz bırakılmamı ve verilen sözlerin tutulmamasını kabul etmiyorum. Arızamın acilen giderilmesini, internet hizmetimin bir an önce kesintisiz şekilde tekrar sağlanmasını ve mağduriyetim süresince kullanamadığım hizmete ilişkin gerekli ücret iadesi/indirim gibi telafilerin yapılmasını talep ediyorum.

Vodafone ev internet aboneliğim İstanbul Arnavutköy’de bulunuyor ve 29.11.2025 tarihinden itibaren internetim tamamen kesilmiş durumda. O günden bu ya...

Vodafone ev internetim 27 Şubat tarihinden beri tamamen kesik; o günden bu yana evimde hiç internet yok. Ne bir bilgilendirme yapılıyor, ne de arıza gideriliyor; resmen internetsiz bırakıldım. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 6 kez aradım. Her seferinde kayıt oluştur...

Vodafone ev internetim 7 Şubat 2026 tarihinden beri İstanbul Kadıköy’de hiç çalışmıyor. Arıza kaydı açıldığı söyleniyor; ancak sürekli “bölgede arıza var, ekipler çalışıyor” bilgisinden başka hiçbir somut adım atılmıyor ve 1 haftadır internetsizim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca...

Vodafone Net ev internetim 7 Mart 2026 tarihinden bu yana, yani 5 gündür Van Erciş’teki adresimde tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen yetkili ya da gerçekten konuyla ilgilenebilecek bir muhatapla görüşme sağlayam...
Vodafone Evde İnternet abonesiyim. 13 Şubat’tan beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda ve yaklaşık bir haftadır hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen her seferinde ekip yönlendirileceği söyleniyor; ancak şu ana kadar adresime gelen herhangi bir teknik ekip olmadı. 22568195...
Yorumlar