to read complaints and reviews, or file yours.Uyarı Almadan Hesabım Aniden Kısıtlandı Ve Açıklama Bekliyorum
Blindıd uygulamasında hiçbir uyarı almadan ve ortada herhangi bir sorun yokken bugün hesabımın aniden kısıtlandığını gördüm. Kısıtlama gerçekleşmeden önce uygulamada olağan dışı bir işlem yapmıyordum, normal kullanım dışında herhangi bir faaliyetim olmadı. Buna rağmen hesabımın neden kısıtlandığına dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Blindıd hesabıma bağlı e‑posta adresim: y***********@mail.com. Uygulama içinden veya başka bir kanaldan destek ekibine ulaşmayı denedim ancak maalesef şu ana kadar sağlıklı bir şekilde iletişim kuramadım. Haksız yere kısıtlama aldığımı düşünüyorum; eğer sisteminizde benimle ilgili bir ihlal görünüyorsa da bunun ne olduğunu bilmek ve gerekirse kendimi ifade etmek istiyorum.
Eğer gerçekten bir hata yaptıysam bilmeden yaptığımı ve bir daha tekrarlamayacağımı belirtmek isterim. Öncelikle hesabımın hangi gerekçeyle kısıtlandığının açıkça tarafıma bildirilmesini, ardından da hesabımın mümkünse yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Blindıd uygulamasında 4 Haziran tarihinde hesabım “kullanımın sınırlandı” denilerek banlandı. Bu banın tamamen haksız olduğunu düşünüyorum ve hesabımın yeniden açılmasını istiyorum.
Uygulamayı normal şekilde kullanıyordum, kurallara aykırı bir davranışta bulunduğumu düşünmüyorum. Sadece bir kullanıcı beni ciddi şekilde tahrik etti, ben de buna karşılık verdim. Buna rağmen banlanan tarafın ben olması ve karşı taraf hakkında hiçbir işlem yapılmaması beni çok rahatsız etti.
Şu an hem uygulamayı kullanamıyorum hem de yaşadığım bu haksızlık yüzünden mağdur durumdayım. Destek ekibine ulaşmaya çalışıyorum ancak herhangi bir şekilde iletişim kuramıyorum, bu yüzden derdimi anlatma fırsatı da bulamıyorum.
Hesabımın neden banlandığının detaylı şekilde incelenmesini, mesaj kayıtlarının da göz önünde bulundurularak haksız bir ban uygulandıysa hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki kullanımımda kurallara azami özen göstereceğimi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gereken hassasiyeti göstereceğimi belirtmek istiyorum.
