to read complaints and reviews, or file yours.Üç Yıldır Kesintili İnternet Ve Aşırı Fiyat Vodafone Net'ten Çıkma Zamanı
Vodafone Net’in “2025 İlkbahar Devam Kampanyası” kapsamında uzun süredir internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık üç yıldır bağlantıda sürekli kesinti, kopma ve kasma sorunları yaşıyorum. İnterneti sağlıklı şekilde kullanamıyor, gün içinde defalarca bağlantının gidip geldiğine şahit oluyorum.
Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her seferinde modem resetleme, tarife yenileme ve arıza kaydı açma gibi işlemler yapıldı ancak yaşadığım sorun kalıcı olarak hiçbir zaman çözülmedi. Üç yıldır devam eden bu problem, ödediğim ücreti kesinlikle hak etmeyen bir hizmete dönüştü. Şu anda bu hizmet için aylık 630 TL ödüyorum ve karşılığında istikrarlı bir internet alamıyorum.
Yaşadığım uzun süreli ve sürekli tekrar eden bu sorunlar nedeniyle, Vodafone Net ile olan aboneliğimin hiçbir cayma bedeli ve ek ücret talep edilmeden, taahhütsüz şekilde iptal edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
