to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında 09.01.2025 tarihinden beri 100 Mbps hızında bir paket için ücret ödüyorum. ...Ancak yaklaşık 1 senedir bağlantıda sürekli kesinti ve kopmalar yaşıyorum ve taahhüt ettikleri hıza hiçbir zaman stabil şekilde ulaşamıyorum. Sorunlar üzerine gelen Türk Telekom e
Vodafone ev internet aboneliğimde kullandığım 100 Mbps hızındaki paketimde yaklaşık 1 aydır artarak devam eden kopma sor...unu yaşıyorum. İşim gereği evden çalışıyorum ancak internet bağlantısı sürekli koptuğu için sağlıklı şekilde çalışamıyorum, bu durum hem iş düzenimi hem de psikolojimi olumsuz etki
"Teşekkürler"
Vodafone Net ADSL 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ankara Keçiören Bağlarbaşı Mahallesi 464. Sokak’ta, Kurnaz Apartman...ı’nda oturuyorum ve defalarca kez internet kesintisi yaşadım. Mahallede genel bir arıza var denilerek geçiştiriliyoruz ancak sorun sürekli tekrar ediyor. Bugün de sabahtan beri yi
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum. Altyapının 50 Mbps destekl...emesi gerekirken, aylardır internet hızım 10–12 Mbps seviyelerini bile zor
Ankara Çankaya İlkadım Mahallesi’nde kullandığım Vodafone Evde Fiber 50 Mbps internet hizmetim yaklaşık 24 saattir tamam...en kullanılamaz durumda. Evde internet bağlantım olmadığı için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Her aradığımda yalnızca teknik s
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 1 yıldır, yeni ...taşındığım adreste internet hizmetinde sürekli kopmalar, çok düşük hız ve s
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğim için 11 Haziran tarihinde arıza kaydı açtırdım, o günden bu yana sorun hâlâ ç...özülemedi. Modemde sürekli kırmızı alarm yanıyor ve evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım, en son yaklaşık 5 dakika önce tekr
Uzun süredir Vodafone Evde Fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydır ev internetimde ciddi sorunlar yaşamaktayım. ...İlk başlarda sık sık bağlantı kopmaları oluyordu, bir süre sonra ise internet bağlantısı tamamen kesildi ve artık hiç internet kullanamıyorum. Bu süreçte neredeyse her gün defalar
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetinde yaklaşık 6–7 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Başta 1000 Mbp...s hız üzerinden anlaşmamız olmasına rağmen bu hızı sağlayamadıkları için hattım 100 Mbps’e düşürüldü, ancak bu hızda da sürekli kopmalar ve hız düşüklüğü hiç bitmedi. Bu süre için
Vodafone ADSL ev internetim yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyorum. Evdeki ...herkes işini ve günlük ihtiyaçlarını internet üzerinden karşıladığı için bu durum bizi ciddi şekilde mağdur etti. Kesinti başladıktan sonra müşteri hizmetlerini aradık ve teknik s
Vodafone ev fiber internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nisan 2024’te taşınma nedeniyle na...kil işlemi yapıldı, yeni adreste internet en fazla bir iki gün çalıştı, sonrasında tamamen kesildi ve hiç hizmet alamadım. Yaklaşık 20 gün boyunca internetim çalışmamasına rağmen
"Tuba hanımın süreçte ilgi ve alakasına çok teşekkür ediyorum mağduriyetimiz süresince sürekli ilgilendi."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 19.06.2026 Cuma gününden bu yana kesinti... yaşıyorum ve 4 gündür internetim hiç çalışmıyor. Modeme sinyal gelmediği s
6675095 abone numaralı Vodafone Net müşterisiyim. İkamet değişikliği nedeniyle tahminen 16 Mart 2024 tarihinde Van ili İ...pekyolu ilçesindeki yeni adresime nakil talebinde bulundum. Nakil sürecinde bana, 50 Mbps olan internet paketimin 100 Mbps’ye yükseltileceği ve 446 TL ücret ödeyeceğim bilgisi veri
Vodafone ev interneti aboneliğimde 5 gündür internete hiç bağlanamıyorum. Ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan bağlan...tı sağlanamıyor, hizmeti hiç kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “teknik servise yönlendiriyoruz” denmesine rağmen ne
"Sorunumu 7 günde neredeyse 50 defa arama sonucum doğrultusunda halen çözüme ulaşmadığı lakin şikayet var sayfasına yazdıktan sonra cumartesi günü benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim onun ilgisi ve alakası sayesinde sorunum çözüme ulaştı"
Ocak 2026 tarihinde Vodafone ev internet aboneliği başlattım. Modem takıldığı günden bu yana neredeyse her gün internett...e kopmalar ve kesintiler yaşadım, defalarca aramama ve servis gelmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağlanmadı. Süreç içinde Vodafone müşteri hizmetlerini yaklaşık yirmi kez aradım
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem a...çık olmasına rağmen bağlantı yok, internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini en az 10 defa aramama rağmen bir türlü teknik servis yönlendi
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. 13.06.2026 Cumartesi akşamı internetimin olmadığı...nı fark ettim ve müşteri hizmetlerini aradım. Arama esnasında internet birkaç kez gidip geldi ve kendiliğinden düzeldi, ancak görüştüğüm temsilci yine de modeme bir güncelleme gönd
Vodafone Fiber 200 ev interneti kullanıyorum. 09.06.2026 tarihinde evime gelen fiber internet kablosu koptu ve o günden ...bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bugün 16.06.2026 ve yaklaşık bir haftadır evde hiç internet kullanamıyorum. Arıza oluştuğu gün Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak kayıt ol
"Vodafone Net ev internetimde 5 gündür yaşadığım kesinti ve sürekli kopma sorunu nedeniyle çok kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kayıt açıldı fakat somut bir çözüm elde edemedim. Sonunda onarım gerçekleştirildi ve sorun giderildi."
Vodafone Net ev internetim İstanbul Kartal’daki adresimde 5 gündür arızalı ...ve bu süre içinde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kopma ve tamamen e
Vodafone Net ev internet aboneliğim kapsamında Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde yaklaşık bir haftadır ciddi bağlantı... sorunu yaşıyorum. İnternet hızı çok düşük ve sık sık kopmalar oluyor, çoğu zaman doğru düzgün kullanamıyorum. Müşteri numaram 0010095414’tür. Defalarca arıza kaydı açtırdım, müş
Uzun süredir Vodafone evde fiber internet kullanıyorum ancak yaklaşık 6 aydır internet hizmetinden neredeyse hiç faydala...namıyorum. Evimde 5 ghz bağlantı yok denecek kadar çekmiyor, 2.4 ghz bağlantı ise sürekli kopuyor ve internetimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone müş
"Sorun giderildiği için memnunum."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. Halen kullanmakta ol...duğum internet hizmeti kapsamında aylık 498 TL ücret ödemekteyim ve taahhüt
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım ev internetimde 13.05.2026 tarihinde modem arızası yaşadı...m. Modemim tamamen arızalandı, hiçbir ışığı yanmıyor ve elektrik almıyor, bu tarihten itibaren internet hizmetini hiç kullanamıyorum. 13.05.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
